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選購助聽器不比一般買賣

  • 作者:馬艷紅
  • 來源:中國醫(yī)藥報
  • 2014-09-06 10:31

    3月3日是“國際愛耳日”,也是第15個“全國愛耳日”。連日來,全國各地有關聽力健康的宣傳教育活動此起彼伏,很多助聽器商家也趁勢大展促銷攻勢,“超低價格”、“實用大禮”等促銷口號屢見不鮮。就在不久前,上海市食品藥品監(jiān)管局發(fā)布《家用醫(yī)療器械使用須知》,提示廣大消費者,助聽器不是一般商品,購買助聽器也不是一般的買賣。消費者如果選用了不合適的助聽器,甚至有可能加重聽力損失。
    消費帶有隨意性
    “佩戴助聽器是比較簡單、有效的聽力損失治療方式之一。然而,目前助聽器消費環(huán)節(jié)存在的風險還是蠻多的?!焙鲜≡狸柺惺称匪幤繁O(jiān)管局工作人員梁穎告訴記者,首先,目前公眾的聽力損失防治意識不足,很多患者都是等到聽損情況比較嚴重,甚至完全聽不到聲音了才想著要配助聽器;其次,大多數消費者對助聽器產品不太了解,有些消費者甚至不知道助聽器是醫(yī)療器械,而是認為它與麥克風、揚聲器差不多;第三,消費者購買的隨意性較大,有的患者隨便找一家醫(yī)療器械門店,聽一聽店員的推薦,試一試助聽器,感覺能聽到聲音后就買了,而沒有找醫(yī)生和專業(yè)驗配師進行咨詢和檢測。
    確診才是首要環(huán)節(jié)
    監(jiān)管人員提示,由于耳聾病因很多,包括家族遺傳、耳毒性藥物、老年性聽力衰退、噪聲損害(如長時間、大音量收聽MP3)、細菌或病毒感染、三高癥(高血壓、高血糖、高血脂)和精神因素等,因此,聽損患者應該先到醫(yī)院就診,找到病因,以求對癥治療。如果經醫(yī)生確認需要驗配助聽器,患者一定要選擇具有醫(yī)療器械經營許可證、專業(yè)驗配師、廠家授權服務資格的驗配中心進行測試、選擇和驗配。
    不同產品適用性各異
    記者了解到,助聽器驗配工作有一個規(guī)范的操作流程。在選型之前,驗配師要對患者進行咨詢、采集病史、做聽力主客觀檢測、解釋檢測結果和不同助聽器的優(yōu)缺點。
    據瑞士某知名品牌助聽器廠商的專業(yè)技術人員介紹,目前,市售的助聽器主要有盒式助聽器、傳統(tǒng)耳背機、開放耳助聽器、耳道受話器技術(RIC)助聽器、耳內機等,它們的優(yōu)缺點和適用的聽損類型各不相同。其中,盒式助聽器價格比較便宜,但是失真大、噪聲大、清晰度低、使用不太方便;傳統(tǒng)耳背機佩戴方便、功率大、聲音較好、不易嘯叫,適用于各種聽損類型,但是其失真相對較大,尤其不適合佩戴眼鏡、耳廓不良的人使用;開放耳助聽器的功率有限,僅適用于低頻聽力好、高頻聽力差的聽損類型,不適用于重度聽損患者;RIC助聽器體積小、音質柔和,功率界于傳統(tǒng)耳背機和開放耳助聽器之間,因此也適用于重度以下的聽損類型;耳內機佩戴舒適,不影響患者戴眼鏡,但是它的功率比耳背機小,也僅適用于重度以下的聽損類型。
    選擇有資質的驗配師
    向患者解釋了不同助聽器的特點之后,驗配師就要確定患者是單耳還是雙耳選配,并根據患者的聽力、美觀和功能要求、工作和學習特點、經濟能力等決定具體型號,進行試聽、取耳樣、電腦調試和評估等。
    上海市食品藥品監(jiān)管局的工作人員提示,由于助聽器驗配工作的專業(yè)性很強,消費者最好由通過國家認證的驗配師選配助聽器。2008年,原勞動和社會保障部頒布實施了《助聽器驗配師國家職業(yè)標準(試行)》,對經過培訓和鑒定的人員,核發(fā)四級、三級、二級(目前最高級)助聽器驗配師國家職業(yè)資格證書。 
    莫忘定期調試保養(yǎng)
    根據驗配流程,在患者佩戴助聽器一段時間,并接受聽力訓練、語言康復之后,驗配師需要對原來的驗配調試方案進行微調。一般情況下,初次佩戴者需要在一個月內調試兩次。此后,在3個月、6個月、12月時各調試一次。
    上海市局監(jiān)管人員強調,助聽器屬于精密電子產品,每天它要“面對”運動、潮氣、耳垢、汗水等,因此比較容易出現(xiàn)故障?;颊咴诿刻焓褂猛曛犉骱?,應該打開助聽器電池倉,取出電池,將其放到專用的干燥瓶中;平時經常使用軟布擦拭助聽器表面,清除受話器口的污垢;在游泳、下雨、洗頭、洗臉、洗澡時,要將助聽器取出暫時不用;還應注意,不要在禁止使用電子產品的區(qū)域,比如醫(yī)院重癥監(jiān)護室等使用助聽器。
    效果并非一步到位
    瑞士某助聽器廠商的專業(yè)技術人員告訴記者,很多患者都希望戴上助聽器以后就能像健康人一樣聽聲音了,然而,事實上助聽器是很難使患者聽力恢復至正常水平的,它也不能保證所有聲音聽起來都與健康人一樣。長期聽損人士,尤其是老年人,由于大腦長時間接收不到豐富的聲音刺激,或者由于大腦萎縮導致反應相對遲鈍,因此在佩戴助聽器后會對一些聲音感到生疏或覺得效果不夠滿意。患者應該清楚的是,一般情況下,從佩戴助聽器那一天起,患者要經歷1~3個月的再學習過程。從辨識流水聲、關門聲等最簡單的聲音,到辨識看電視、接聽電話時接收到的復雜聲音,從短時適應到長時適應,循環(huán)漸進,持之以恒,最終患者會對助聽器越來越適應,聽聲音也會越來越清楚。
    “愛耳日”源自中國
    知識
    “愛耳日”源自中國
    2013年,世界衛(wèi)生組織將每年的3月3日確定為“國際愛耳日”。世衛(wèi)組織的報告顯示,目前,全球約有3.6億人患有聽力殘疾,占全球總人口的5.3%。其中,亞太、南亞和撒哈拉以南地區(qū)聽力殘疾情況尤其嚴重。不久前,世衛(wèi)組織呼吁各國加大對聽力保健的投入,以減少聽力障礙的發(fā)生率。
    實際上,“國際愛耳日”的起源在中國。十幾年前,針對我國耳聾發(fā)生率高、人數多、危害大、預防薄弱的問題,教育部、民政部等10部門共同確定每年的3月3日為“全國愛耳日”。2000年3月3日是首個“全國愛耳日”。歷經14年的發(fā)展,該活動對提高國人的愛耳、護耳意識,促進我國聽力殘疾預防與康復事業(yè),發(fā)揮了極其重要的作用,受到國際社會的充分肯定。

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