?行政相對人這樣說:"放管服"改革提升企業(yè)獲得感
熱點(diǎn)事件:2018年,各地藥品監(jiān)管部門深入推進(jìn)"放管服"改革,力求手續(xù)更簡、時(shí)限更短、服務(wù)更優(yōu),讓"網(wǎng)上辦""一窗辦""自助辦""最多跑一次"等成為新常態(tài)。
陳海霞
2018年12月10日,當(dāng)我拿著嶄新的藥品經(jīng)營許可證時(shí),想起了網(wǎng)上一句流行的話:"工作讓我快樂,我愛我的工作。"這句話很能表達(dá)我當(dāng)時(shí)內(nèi)心的興奮。
多次聽說"放管服"改革,但我從未深入了解過。通過此次為公司辦理藥品經(jīng)營許可證,我真正感受到了"簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)"給企業(yè)帶來的便利。
如今,提交藥品經(jīng)營許可證核發(fā)資料及格式要求等都能在網(wǎng)上看到詳細(xì)的目錄及流程說明。按要求準(zhǔn)備好資料后,先在網(wǎng)上申請,受理工作人員會(huì)打電話告知需要補(bǔ)充修正的資料,企業(yè)只需將補(bǔ)充資料再次上交即可;避免了到現(xiàn)場交資料才發(fā)現(xiàn)漏缺,再往返的麻煩。真正從解決企業(yè)實(shí)際問題入手,為企業(yè)提供了更好的發(fā)展環(huán)境。
同時(shí),制證完成后,電子版證件以郵件的方式發(fā)送給企業(yè),企業(yè)只需要跑一趟藥監(jiān)部門便可拿紙質(zhì)證。這樣既節(jié)省了時(shí)間,又節(jié)約了人力財(cái)力,大大提高了辦事效率,要知道,企業(yè)很看重時(shí)間成本。"放管服"改革讓企業(yè)有了更多獲得感。
"放管服"看似只有三個(gè)字,實(shí)則需要相關(guān)部門放得出權(quán)力,管得出水平、放得下身段為企業(yè)和百姓服務(wù)。它是黨和國家構(gòu)建現(xiàn)代化治理體系的體現(xiàn),也體現(xiàn)出建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府的決心。相信有了"放管服"和"互聯(lián)網(wǎng)+",辦事難、辦事慢將成為歷史,好辦事、速辦事,將惠及更多企業(yè)和百姓。(作者系新疆萬潤康藥業(yè)有限公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人)
(責(zé)任編輯:于海平)