自制中藥口紅:噱頭大過實際
國人滿懷著對“中國第一紀(jì)錄片”的期待迎來了《舌尖3》的播出,然而口碑卻遭遇滑鐵盧?!白灾浦兴幙诩t”的片段迎合了流行趨勢,成為攝制組的“冒險創(chuàng)新”。
熱議程度:★★☆☆☆
▍事件概述
2018年2月22日,《舌尖上的中國》系列第三季在中央電視臺綜合頻道播出了第四集。該集以中藥食材為靈感,介紹了藥膳食療在生活飲食中的利用。其中出現(xiàn)了“自制口紅”的情節(jié),講述了善于配置藥膳的主人公帶著大家一起自制中藥口紅,初衷是這種口紅不僅顏色任意搭配,還能養(yǎng)生。
此片播出后,網(wǎng)民開始在微博上熱烈討論。大部分網(wǎng)民表示不能接受這樣的操作,首先原材料和容器的購買就存在一定風(fēng)險,有網(wǎng)民指出,視頻中的原材料疑似購置于淘寶三無賣家店,連配的電子秤都是同款。其次就是制作過程中無法達到規(guī)定的無菌條件,制作時、分裝時都有染上有害細菌的風(fēng)險,防腐劑的不規(guī)范添加也讓日后使用存在隱患。還有自稱是中西結(jié)合的醫(yī)生網(wǎng)民質(zhì)疑口紅中加中藥的作用。
2018年2月23日,攝制組在官方微信公眾號、官方微博上發(fā)布《為什么要創(chuàng)新?〈舌尖3〉創(chuàng)作背后有哪些“味道”要變?》,回應(yīng)稱“就算冒險,也要對美食文化的創(chuàng)新表達進行探索?!?/p>
圖1 “自制中藥口紅”輿情走勢圖
▍輿情走勢
從整體輿情走勢看,如圖1所示,呈現(xiàn)“山峰式”特征,節(jié)目一經(jīng)播出,迅速引起網(wǎng)民關(guān)注。
第一階段:節(jié)目播出后,迅速引發(fā)微博網(wǎng)民持續(xù)熱議,輿情發(fā)酵并攀升至峰值
2018年2月22日晚8時,《舌尖3》第四集在央視播出。21時14分,微博網(wǎng)民@ jiamahu(非認(rèn)證用戶,粉絲量17萬)發(fā)布消息稱:“這一集自制中藥口紅,太有突破了。”引發(fā)網(wǎng)民熱烈討論,在@劉碼露等網(wǎng)民的轉(zhuǎn)發(fā)下,轉(zhuǎn)評量達8000余人次。
2018年2月23日,各個微博大V發(fā)力,“自制中藥口紅”的當(dāng)事人微博發(fā)聲。@新浪視頻發(fā)布微博消息【舌尖3第四集現(xiàn)“中藥口紅” 被質(zhì)疑造假且原材料全部購于三無店】,配以節(jié)目中制作口紅的片段及販賣自制口紅工具的淘寶店家截圖。同時,@不能發(fā)芽的種子(粉絲量1.6萬)、@專業(yè)戳輪胎熊律師(粉絲量77萬)、@仲舉掃地(粉絲量4.4萬)等核心人物的傳播下,累計轉(zhuǎn)評量過萬條。
視頻中的當(dāng)事人、微博用戶@小鈴醫(yī)鄭陽陽發(fā)布微博稱自己不是微商,也沒有賣過自制的口紅。中醫(yī)學(xué)博大精深,希望大家關(guān)注的點更多在于如何生活得更養(yǎng)生,更中醫(yī)。參加《舌尖3》的初衷是推廣中醫(yī),推廣食養(yǎng)。雖然仍有網(wǎng)民留言質(zhì)疑其科學(xué)性和衛(wèi)生狀況,但也收獲了不少網(wǎng)民的支持,轉(zhuǎn)評量近4000人次。
此外,@新京報、@觀察者網(wǎng)發(fā)布微博【《舌尖3》自制“中藥口紅”被罵慘了 網(wǎng)友:送欄目組一首《涼涼》】、@網(wǎng)易財經(jīng)發(fā)布【《舌尖3》自制“中藥口紅”被罵慘 看網(wǎng)友如何吐槽?】等,掀起網(wǎng)民轉(zhuǎn)評高峰,相關(guān)信息量在23日達到監(jiān)測期峰值。
2018年2月24日,微博輿情仍維持較高熱度。@頭條新聞發(fā)布【《舌尖3》你清醒一點,你還是不是個美食節(jié)目了?!】、@ Vista看天下、@財經(jīng)網(wǎng)發(fā)布【《舌尖3》“自制中藥口紅”被罵慘 網(wǎng)友列劇集各種問題】以及@娛樂鮮報、@娛樂通訊社等賬號發(fā)布的相關(guān)微博轉(zhuǎn)評量較大。
網(wǎng)民觀點主要有以下幾個方面:一是中藥口紅總比那些有添加劑的東西好;二是吐槽這一季節(jié)目偏離美食主題,常識性錯誤頻出;三是質(zhì)疑攝制組存在營銷嫌疑。
第二階段:網(wǎng)民關(guān)注熱度下降,媒體接連吐槽《舌尖3》 “不走心”,劇組做出回應(yīng)
2018年2月24日起,網(wǎng)民關(guān)注度呈下降趨勢,新聞媒體開始發(fā)布持續(xù)性報道?!侗本┣嗄陥蟆房l(fā)《“舌尖3”為何成了吐槽大會?》、觀察者網(wǎng)發(fā)表《舌尖3安利自制“中藥口紅” 網(wǎng)友:送欄目組一首〈涼涼〉》、環(huán)球網(wǎng)發(fā)布《以前的舌尖能把人看餓,現(xiàn)在的舌尖要把人看吐了……》等文章均對《舌尖3》中的關(guān)于“自制中藥口紅”的片段提出了質(zhì)疑?!缎戮﹫蟆肺恼隆丁瓷嗉?〉評分跌破5!官方回應(yīng):即使冒險也要創(chuàng)新》對攝制組的回應(yīng)做了報道。
此外,中新經(jīng)緯客戶端在《看了“舌尖3”想自制中藥口紅?你想多了……》一文中表示,調(diào)查后發(fā)現(xiàn),自制工具在電商上非常常見。一些商家還提供“微商套餐”,即內(nèi)容更加豐富的套裝。以類似渠道購買工具后制作出來的口紅,則是不折不扣的“三無產(chǎn)品”。應(yīng)警惕身邊會出現(xiàn)售賣這種自制口紅的不法商販。
▍輿情點評
國人滿懷著對“中國第一紀(jì)錄片”的期待,在春節(jié)時迎來了《舌尖3》的播出,然而口碑卻遭遇滑鐵盧。不僅片子中存在各種常識性錯誤,還充斥著諸多與美食無關(guān)的情節(jié),其中“自制中藥口紅”的片段更是將其推上了輿論的風(fēng)口浪尖。在第四集剛剛播出后不到半小時,就有網(wǎng)民發(fā)微博對“自制中藥口紅”提出了質(zhì)疑,瞬間燃爆輿論。從信息來源媒介分布來看,微博的數(shù)量遠遠高于其他媒介,微博成為此次事件的輿論主陣地。民間輿論場火爆的原因有二,其一是因為《舌尖3》自帶熱點效應(yīng),由于前兩季積累的人氣和好口碑,人們普遍對第三季充滿期待,也會更加挑剔;其二,自制商品走紅網(wǎng)絡(luò),那些標(biāo)榜“純天然”“零添加”的自制產(chǎn)品受到青睞?!渡嗉?》的“自制中藥口紅”的片段迎合了目前的消費流行趨勢,看似非常前衛(wèi),也許這就是攝制組的“冒險創(chuàng)新”。
顯然,這種“創(chuàng)新”確實冒險,網(wǎng)民并不買賬。暫且不論“自制中藥口紅”中的中藥是否能夠發(fā)揮作用,這種脫離工業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)方式,其產(chǎn)品的質(zhì)量、衛(wèi)生狀況都很難保證,缺少一些必要添加劑,商品保存也會存在問題。這些未經(jīng)過有關(guān)部門批準(zhǔn)的“三無產(chǎn)品”堂而皇之的出現(xiàn)了《舌尖3》中,不免讓人猜測有借勢營銷的嫌疑。
2018年兩會,修訂版的《化妝品監(jiān)督管理條例》首次出現(xiàn)在兩會提案之列。1990年我國開始實施《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》,經(jīng)過28年的發(fā)展,出現(xiàn)了很多新情況、新變化,繼續(xù)通過修訂相關(guān)法規(guī),以更好的規(guī)范和促進化妝品行業(yè)的發(fā)展。