主持人：劉婕

　　上海市皮膚病醫(yī)院皮膚與化妝品研究室副主任：鄒穎

　　文字對話版

　　問：鄒主任，剛才小片中提到“化妝品不耐受”，究竟什么是化妝品不耐受？

　　答：化妝品不耐受其實(shí)指的是不能耐受任何化妝品，主要表現(xiàn)為使用者的一些主觀癥狀，比如覺得刺痛、瘙癢、或者燒灼等，也有可能是一些客觀癥狀，比如臉上起紅斑、發(fā)疹等。化妝品不耐受的消費(fèi)者，往往也不能耐受其他一些外用的制劑。

　　問：化妝品不耐受和過敏、敏感有什么差別？

　　答：化妝品不耐受是從消費(fèi)者的角度來評(píng)價(jià)的，就是消費(fèi)者不能耐受這些化妝品的使用。實(shí)際上，化妝品不耐受也是敏感性皮膚的一種比較典型的表現(xiàn)，相對來說是一種比較嚴(yán)重的表現(xiàn)。而過敏是牽涉到一定的免疫反應(yīng)，是對某些特定的成分或者是一些產(chǎn)品過敏。過敏的患者，可能也會(huì)出現(xiàn)對某些化妝品不耐受的情況。

　　問：剛才小片中提到，乳糖不耐受可以使用一些替代產(chǎn)品，比方說可以用一些果糖或其他的（產(chǎn)品），那化妝品不耐受應(yīng)該怎么處理呢？

　　答：化妝品不耐受是指這個(gè)消費(fèi)者對于任何化妝品都會(huì)有不耐受反應(yīng)，不能使用。在這種情況下，我們建議，首先要尋求專業(yè)的建議和指導(dǎo)，可以選擇到醫(yī)院就診，找到化妝品不耐受的一些原因。比如說本身是敏感性的皮膚，那可能牽涉到皮膚屏障功能的破壞，皮膚的神經(jīng)反應(yīng)性增加，免疫反應(yīng)增加等一些問題，這種情況可以用一些皮膚屏障的修復(fù)劑來修復(fù)，降低皮膚的敏感性。

　　還有一些情況是消費(fèi)者本身有一些皮膚疾病，比如臨床上常見的玫瑰痤瘡、脂溢性皮炎、特異性皮炎等，這樣的患者可能就是因?yàn)槠つw的問題會(huì)存在化妝品不耐受的癥狀。如果有這種情況，要到醫(yī)院去就診，先解決皮膚的問題，再來改善化妝品不耐受的問題。

　　問：鄒主任，針對化妝品不耐受的消費(fèi)者，您有什么建議嗎？

　　答：首先，盡量使用一些溫和的、無刺激的、保濕類的產(chǎn)品來修復(fù)我們的皮膚屏障。這樣的過程可能是比較長，可能需要幾個(gè)月的時(shí)間。此外，需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，化妝品不耐受的消費(fèi)者，盡量不要選擇功效性比較強(qiáng)、有活性成分的產(chǎn)品，比如有美白、抗痘、去角質(zhì)等功效的產(chǎn)品，盡量以溫和為主。

　　好的，明白了。愛美之心，人皆有之，希望您能在安全合理使用化妝品的前提下，變得越來越美。感謝您的收看，我們下期再見！