隨著人們生活水平的提高和老年人保健意識的不斷增強，家用醫(yī)療器械走入尋常百姓家，消費者足不出戶就可以享受日常身體保健、健康監(jiān)測、輔助疾病治療等醫(yī)療器械帶來的便捷，但隨之而來的消費陷阱也層出不窮。一些醫(yī)療器械商家鎖定老年人這一目標，打著“免費體驗”“免費健康講座”的幌子，以虛假、夸大宣傳的方式，將普通的醫(yī)療器械宣傳成包治百病的神器。2019年春晚小品《“兒子”來了》中，葛優(yōu)搭檔潘長江和蔡明，在作品中飾演一個推銷保健床墊的騙子。小品針對熱點話題：“保健”市場亂象。近日，浙江省湖州市市場監(jiān)管局也接到了一起投訴舉報。

　　“今年初，我家小區(qū)門口設(shè)了一個健康體驗報名點，工作人員說只要去酒店聽‘專家’授課就送雞蛋、牛奶等禮物。”69歲的湖州市民陳女士致電湖州市市場監(jiān)管局消費維權(quán)熱線，反映她花6000元購買的“理療床墊”沒有效果?！拔胰ゾ频陼h室聽了幾次課，聽課的大多數(shù)是我這樣上了年紀的老人。‘專家’向我們現(xiàn)場推介一款‘包治百病’的床墊，并稱可以先免費體驗?！标惻空f。

　　陳女士患有糖尿病，聽銷售員說“買床墊就是把‘醫(yī)生’請到家里來，把‘醫(yī)院’建在家里面”，便動心了。在床墊上睡了兩個月，陳女士反而出現(xiàn)了失眠癥狀，身上還起了皰疹，想找銷售員討個說法，卻找不到人了。“一想到這個床墊花了這么多錢，我心里就難受?！标惻空f，本來購買家用醫(yī)療器械是為了健康，現(xiàn)在卻事與愿違。

　　陳女士的遭遇并非個例。據(jù)了解，湖州市退休工人王女士也曾吃過相同的虧。之前有商家在湖州市中心的一家酒店舉行“健康聯(lián)誼會”，“專家”在現(xiàn)場極力推薦一種中脈保健床上用品，號稱能輔助治療多種疾病，包括王女士的風濕。王女士當即就花了近萬元購買了一套，豈料用了3天，不僅風濕沒減輕，反而出現(xiàn)輕度頭暈、雙腿發(fā)酸等癥狀。在多次協(xié)商退貨無望的情況下，王女士到相關(guān)部門投訴。

　　據(jù)悉，湖州市目前正在專項整治保健市場亂象，已出動執(zhí)法人員1800余人次，檢查保健類經(jīng)營場所（單位）1971家，受理消費者申訴、舉報91次，為消費者挽回經(jīng)濟損失20余萬元，立案查處違法案件28起，移送公安機關(guān)3起，搗毀制假售假窩點2個。

　　對于陳女士的求助，湖州市市場監(jiān)管局立即展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)不法商家是由外地來湖州“打游擊”的，事發(fā)場所早已人去樓空，當時活動現(xiàn)場的信息資料也悉數(shù)被帶走，監(jiān)管部門已將此案移交至公安部門，由其組織了網(wǎng)查，目前尚無最新消息。

　　湖州市市場監(jiān)管局工作人員提醒：近年來體驗式消費發(fā)展迅速，利用‘專家授課+現(xiàn)場體驗’夸大宣傳產(chǎn)品功效、欺騙消費的行為頻發(fā)，消費者特別是老年人及患有慢性病的消費者，要理性消費。國家規(guī)定銷售醫(yī)療器械必須具備一定的資質(zhì)條件，消費者一定要選擇合法經(jīng)營企業(yè)購買，并索取購物發(fā)票，購買憑證是產(chǎn)品保修、質(zhì)量投訴的必備條件。同時，消費者要弄清產(chǎn)品是哪類醫(yī)療器械，不是所有的醫(yī)療器械都適合家用。國家對醫(yī)療器械按照風險程度實行分類管理。《醫(yī)療器械注冊管理辦法》規(guī)定，第一類醫(yī)療器械實行備案管理，第二類及第三類醫(yī)療器械實行注冊管理，風險等級依次遞增。舉例來說，血壓計、體溫計、霧化器等均屬于第二類醫(yī)療器械，風險等級較高，應(yīng)嚴格按照使用說明書進行使用。第三類醫(yī)療器械風險等級最高，不建議消費者自行購買使用。更為重要的是，一些騙子把生活用品說成醫(yī)療器械忽悠消費者，對此更應(yīng)警惕。（孫建新 楊小紅）