藥師不在崗仍賣處方藥 5家藥店被處罰
近日,《中國消費者報》記者接到群眾舉報,稱吉林省鎮(zhèn)賚縣部分藥店存在違規(guī)銷售處方藥的情況。記者暗訪發(fā)現,當地多家藥店在沒有處方的情況下向消費者銷售處方藥。4月9日,涉事的5家藥店因違規(guī)經營被當地市場監(jiān)管部門處罰。
舉報 執(zhí)業(yè)藥師不在崗
家住鎮(zhèn)賚縣的消費者劉先生向記者反映,由于身體不好,他常年需要吃藥,每次醫(yī)生開的藥吃完了,就到家附近的藥店去買。觀看了今年的央視3·15晚會后,劉先生才知道藥店不可以隨意銷售處方藥?;叵肫鹱约浩匠YI藥的過程,他發(fā)現店家并不要求提供處方,也沒有執(zhí)業(yè)藥師進行指導。
為了解更多的情況,劉先生走訪了當地的多家藥店,發(fā)現有的藥店根本就沒有配備執(zhí)業(yè)藥師,有的藥店擺出個“執(zhí)業(yè)藥師不在崗”的牌子,明目張膽地違規(guī)銷售處方藥。
調查 交錢能買處方藥
為了查證劉先生舉報的情況,3月29日12時10分,《中國消費者報》記者來到鎮(zhèn)賚縣,以普通消費者的身份,對縣城繁華地段的多家藥店進行了暗訪。
當日12時15分,記者走進一家同春和醫(yī)藥連鎖藥店。此時,店內有兩名女店員。記者詢問得知,店里當時沒有執(zhí)業(yè)藥師,柜臺上放了一塊寫有“藥師不在崗”的牌子。記者注意到,這塊牌子制作比較精美、正規(guī),不是臨時寫成,看起來是長期使用的。記者稱自己患有甲狀腺結節(jié),一名女店員走到處方藥柜臺前,從里面拿出一盒名為“夏枯草顆?!钡奶幏剿幭蛴浾咄扑]。最終,記者在沒有處方的情況下,很輕松就購買到了處方藥。
在鎮(zhèn)賚縣街頭,記者走訪獲知,同春和醫(yī)藥連鎖在該縣城內有多家連鎖店,是當地一家規(guī)模比較大的連鎖醫(yī)藥機構。記者先后暗訪了同春和醫(yī)藥連鎖的萬福來店、鐵北店、中街店,發(fā)現這些藥店內均無執(zhí)業(yè)藥師在崗,有的柜臺上也擺了一塊“藥師不在崗”的牌子。同樣,記者在這3家藥店均很輕松地購買到了處方藥。更令記者吃驚的是,在暗訪過程中,藥店工作人員對違規(guī)銷售處方藥的行為習以為常。
該縣城內其他藥店的情況如何呢?為了更全面地掌握相關情況,記者又暗訪了該縣醫(yī)藥商廈和康壽大藥房。在醫(yī)藥商廈內的處方藥柜臺前,女營業(yè)員稱,該藥店沒有執(zhí)業(yè)藥師,隨后,向記者銷售了一盒處方藥。同樣,康壽大藥房也沒有執(zhí)業(yè)藥師,一名女營業(yè)員簡單詢問了病情后,賣給了記者一盒處方藥。
針對鎮(zhèn)賚縣部分藥店存在的執(zhí)業(yè)藥師不在崗、違規(guī)銷售處方藥的問題,記者在鎮(zhèn)賚縣街頭隨機采訪了部分市民。市民王女士回憶說:“我經常到藥店買藥,店家沒要過處方,只要交了錢,就可以買藥?!笔忻窭钕壬Q,自己不知道藥店里必須配備執(zhí)業(yè)藥師,買藥時,一般都是營業(yè)人員推薦。一家餐館的女店主表示,聽說過藥店沒有執(zhí)業(yè)藥師不準銷售處方藥的事,在電視新聞里也看到過。
執(zhí)法 5家藥店被處罰
4月2日,記者就群眾舉報及暗訪了解到的情況,向鎮(zhèn)賚縣市場監(jiān)督管理局進行通報。鎮(zhèn)賚縣市場監(jiān)管局立即組織執(zhí)法人員對涉事藥店展開專項檢查。經查,同春和醫(yī)藥連鎖下屬的3家藥店(萬福來店、鐵北店、中街店)存在執(zhí)業(yè)藥師不在崗、違規(guī)銷售處方藥的行為。醫(yī)藥商廈、康壽大藥房存在未憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方銷售處方藥的行為。
依據《藥品管理法》《吉林省藥品監(jiān)督管理條例》等相關法律法規(guī),鎮(zhèn)賚縣市場監(jiān)督管理局對同春和醫(yī)藥連鎖有限公司給予警告、并處罰款6000元;對醫(yī)藥商廈、康壽大藥房給予警告、并處罰款各1000元。
接受記者采訪時,鎮(zhèn)賚縣市場監(jiān)管局相關負責人表示,針對記者反饋的情況,該局將對查處轄區(qū)內藥品零售企業(yè)執(zhí)業(yè)藥師“掛證”、未憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方銷售處方藥等違法違規(guī)行為專項工作進行再動員再布署,再次組織全面檢查,切實采取措施,嚴查違法違規(guī)行為,不斷規(guī)范藥品經營秩序,切實保障人民群眾的用藥安全。
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藥店是否配備執(zhí)業(yè)藥師直接關系到消費者的用藥安全,《藥品經營質量管理規(guī)范》第一百二十五條和第一百三十七條明確要求,企業(yè)應當按照國家有關規(guī)定配備執(zhí)業(yè)藥師,負責處方審核,指導合理用藥。處方審核崗位的職責不得由其他崗位人員代為履行。
《藥品流通監(jiān)督管理辦法》規(guī)定,經營處方藥和甲類非處方藥的藥品零售企業(yè),執(zhí)業(yè)藥師或者其他依法經資格認定的藥學技術人員不在崗時,應當掛牌告知,并停止銷售處方藥和甲類非處方藥。(李洪濤)