寧波奉化:“局長門診”開始“掛號”了
圖為寧波市奉化區(qū)市場監(jiān)管局局長陳晨磊(右)在接受企業(yè)負責人咨詢。王婷 攝
7月1日上午,寧波市奉化區(qū)溪口美容美發(fā)協(xié)會負責人葛挺來到區(qū)行政服務中心商事登記區(qū),想咨詢企業(yè)如何在經(jīng)營管理中防范法律風險。沒想到,接待他的是奉化區(qū)市場監(jiān)管局局長陳晨磊。原來,他趕上了“局長門診”。
“產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,企業(yè)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的質(zhì)量標準不能降低……”陳晨磊在為葛挺答疑解惑后,還針對企業(yè)供需信息不對稱的問題,邀請協(xié)會35家企業(yè)加入奉化區(qū)市場監(jiān)管局搭建的已有3000多家企業(yè)入駐的小微加油平臺,以便及時獲得相關(guān)法律咨詢和建議。當天上午,陳晨磊共接待了6名企業(yè)負責人和其他群眾。
自去年9月奉化區(qū)行政服務中心商事登記區(qū)實行“領(lǐng)導坐堂”后,奉化區(qū)市場監(jiān)管局結(jié)合各項職能編制“掛號”清單,于7月1日起推出“局長門診”,該局9名局長、副局長將根據(jù)分管領(lǐng)域輪流“坐診”。通過與企業(yè)和群眾面對面交流,了解其個性化服務需求,并通過局長現(xiàn)場辦公、跟蹤督促等方式,將問題真正解決到位,實現(xiàn)窗口服務質(zhì)量和辦件滿意度的雙提升。
目前,局長們的“坐診”時間及咨詢內(nèi)容已在該局網(wǎng)站公布,市民可根據(jù)自身需求“就診”。據(jù)悉,該項服務措施將持續(xù)至今年底。