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滎陽藥監(jiān)實(shí)行服務(wù)監(jiān)督卡制度 定期通報意見建議
據(jù)中國醫(yī)藥報河南訊 從近日起,滎陽市藥品監(jiān)督管理局開始實(shí)行服務(wù)監(jiān)督卡制度。
該制度規(guī)定,凡到滎陽市藥監(jiān)局辦事的人員,進(jìn)門時發(fā)給勤政監(jiān)督卡,卡上印有各科室工作人員的姓名、胸卡編號、職務(wù)以及各個科室(隊(duì)、所)的工作職責(zé)、辦事程序、辦事時限、服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)容。行政相對人根據(jù)工作人員的工作情況填卡評價,對藥監(jiān)工作提出合理化建議,出門時將卡投入意見箱即可,無需留姓名和單位。局紀(jì)檢機(jī)構(gòu)定期收集,每月定期將收集的意見和建議歸納分類進(jìn)行通報,及時反饋給有關(guān)科室進(jìn)行整改,并納入年終評比內(nèi)容。被評為差的工作人員需離崗學(xué)習(xí)。
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