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藥妝:何時(shí)告別灰色地帶
“什么是藥妝?”日前,記者走訪(fǎng)了北京多家藥店同一藥妝品牌專(zhuān)柜,各專(zhuān)柜店員對(duì)這一問(wèn)題竟然沒(méi)有統(tǒng)一的答案。不過(guò),店員們推銷(xiāo)起藥妝產(chǎn)品來(lái)卻頭頭是道,有的說(shuō):“藥妝是有特殊功效的化妝品,對(duì)很多皮膚問(wèn)題有治療作用?!庇械膮s說(shuō):“藥妝里面絕對(duì)沒(méi)有藥物成分,用了肯定不會(huì)過(guò)敏?!?
藥妝,到底是藥還是化妝品?面對(duì)這樣的介紹,普通消費(fèi)者怎么分辨得清。其實(shí),這也不能歸咎普通店員,查遍各種法規(guī),確實(shí)遍尋不著“藥妝”的概念。諸多皮膚科醫(yī)生也無(wú)法給“藥妝”下個(gè)定義。北京市藥品監(jiān)管局有關(guān)人士表示:“我國(guó)現(xiàn)行的法規(guī)對(duì)藥妝并沒(méi)有定義,目前仍然是個(gè)空白?!?
新事物無(wú)“名分”
“藥妝,其實(shí)是個(gè)舶來(lái)品。”化妝品行業(yè)專(zhuān)家馮建軍表示,在歐美等地,藥妝被認(rèn)為是特殊化妝品,必須在藥店銷(xiāo)售,并且完全公開(kāi)配方,其有效成分及安全性須經(jīng)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)和皮膚科臨床測(cè)試證明,且不含公認(rèn)的致敏源。目前業(yè)界普遍認(rèn)為“介于化妝品與藥品之間的功能性護(hù)膚品”就是藥妝。
但是,我國(guó)現(xiàn)行的《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》已近30年未做修改。作為新興事物,藥妝暫時(shí)還沒(méi)個(gè)官方的“名分”。主管日化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的衛(wèi)生部、食品藥品監(jiān)管局、質(zhì)監(jiān)局等部門(mén)也沒(méi)有關(guān)于“藥妝”的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和批準(zhǔn)文號(hào)。2008年9月1日起,所有化妝品及新原料的許可受理由國(guó)家食品藥品監(jiān)管局負(fù)責(zé),不過(guò)化妝品的審批依然由衛(wèi)生部門(mén)負(fù)責(zé),食品藥品監(jiān)管局主要對(duì)化妝品進(jìn)行綜合監(jiān)管執(zhí)法。
那么,藥妝的功效到底如何?是否有副作用?適合使用的人群又是哪些?從現(xiàn)行的各種制度中找不到明確答案。記者了解到,我國(guó)目前將化妝品分為普通化妝品和特殊用途化妝品兩類(lèi)。特殊用途的化妝品主要分為美白、祛斑、生發(fā)、防曬等九類(lèi),它們擁有自己的衛(wèi)生許可證號(hào),相應(yīng)為“衛(wèi)妝特字×××”號(hào)。專(zhuān)家認(rèn)為,這類(lèi)“特字號(hào)”化妝品與藥妝有相似處,但又不完全一致,并且對(duì)特字號(hào)化妝品的檢測(cè)集中在毒性檢測(cè)階段,并沒(méi)有相關(guān)的功能性和成分測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)以及認(rèn)證。
概念模糊擋不住發(fā)展勢(shì)頭
盡管沒(méi)有官方的說(shuō)法,近年來(lái)我國(guó)藥妝事業(yè)卻發(fā)展得如火如荼,在各種藥店經(jīng)營(yíng)論壇上,“藥妝”一直都是長(zhǎng)盛不衰的話(huà)題。
相關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì),到2010年,我國(guó)化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售總額可達(dá)1200億元左右,作為其中一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,特殊功效化妝品所占份額將由目前的20%增長(zhǎng)到40%,總額將達(dá)480億元。據(jù)2009中國(guó)化妝品大會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù),目前國(guó)內(nèi)零售藥妝銷(xiāo)售總額僅占化妝品銷(xiāo)售總額的2%,藥妝市場(chǎng)有著巨大的增長(zhǎng)潛力。
記者觀(guān)察到,在各大城市,尤其在京、滬、穗等一線(xiàn)城市,藥妝市場(chǎng)的發(fā)展可謂勢(shì)不可擋。且不論老牌藥妝店屈臣氏、萬(wàn)寧,傳統(tǒng)連鎖藥店更是對(duì)藥妝趨之若鶩,紛紛布點(diǎn)。2008年底,華氏大藥房試點(diǎn),將專(zhuān)業(yè)藥店轉(zhuǎn)型為藥妝店,藥妝赫然占有60%的銷(xiāo)售份額。而門(mén)店數(shù)全國(guó)第一的海王星辰連鎖藥店,更是在多年前就試水藥妝。
浙江一家單體藥店老板告訴記者,5年前,藥妝只有“薇姿”等少數(shù)幾個(gè)進(jìn)口品牌,國(guó)內(nèi)化妝品企業(yè)還不知道怎么做藥妝,“為了能上藥妝專(zhuān)柜,我串了貨才搞到了薇姿?!苯裉欤瑖?guó)內(nèi)不僅化妝品企業(yè)紛紛推出藥妝系列產(chǎn)品,連利君藥業(yè)、康恩貝藥業(yè)等傳統(tǒng)藥企都開(kāi)始進(jìn)軍藥妝市場(chǎng),而先行者昆明圣火、廣州敬修堂已經(jīng)在不斷推出新的藥妝產(chǎn)品。
在新世界百貨店的一層,顧客周小姐走過(guò)眼花繚亂的化妝品柜臺(tái),直奔一個(gè)藥妝品牌。作為一名藥妝的長(zhǎng)期使用者,周小姐的理由是:大多數(shù)藥妝都在藥店出售,使用肯定更安全。其實(shí),藥妝的安全與否完全取決于本身的質(zhì)量,而不是銷(xiāo)售場(chǎng)所或宣傳廣告,北醫(yī)三院皮膚科醫(yī)生告訴記者,消費(fèi)者對(duì)藥妝確實(shí)有“更安全、更特效”的期待,但藥妝絕非“靈丹妙藥”,臨床上也出現(xiàn)過(guò)用藥妝產(chǎn)品過(guò)敏的病例。
健康發(fā)展亟須標(biāo)準(zhǔn)先行
藥妝定義和地位的尷尬,并沒(méi)有影響藥妝產(chǎn)品的熱賣(mài)。盡管有關(guān)部門(mén)三令五申,化妝品包裝和宣傳中不能出現(xiàn)“祛除”、“治療”等宣傳療效的用語(yǔ),打藥妝擦邊球的企業(yè)還是層出不窮。
一位業(yè)內(nèi)人士表示,與普通化妝品相比,有祛斑、祛痘功效的化妝品肯定銷(xiāo)路廣、利潤(rùn)高,但申請(qǐng)“特字號(hào)”化妝品,條件更嚴(yán)格,一般申請(qǐng)時(shí)間也更長(zhǎng),利益驅(qū)動(dòng)使得更多企業(yè)轉(zhuǎn)投藥妝概念,于是,市場(chǎng)上出現(xiàn)了眾多“×大夫”、“×醫(yī)生”、“×護(hù)士”、“××藥博士”等和醫(yī)藥沾邊的偽藥妝。
記者仔細(xì)觀(guān)察了這些產(chǎn)品,雖然店員一再?gòu)?qiáng)調(diào)是“藥妝”,但其批準(zhǔn)文號(hào)都是普通化妝品的“衛(wèi)妝”字號(hào)。“有的藥妝標(biāo)明是藥廠(chǎng)生產(chǎn)的,但批準(zhǔn)文號(hào)還是普通的衛(wèi)妝字號(hào),加工廠(chǎng)址也并不在藥廠(chǎng),而是銷(xiāo)售方設(shè)計(jì)好了配方、包裝、商標(biāo)后,委托化妝品廠(chǎng)代加工。”一位知情人士認(rèn)為,政策缺位對(duì)市場(chǎng)的規(guī)范和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展并非好事,“所謂藥妝,哪里有專(zhuān)業(yè)的皮膚測(cè)試和診斷?哪里有規(guī)范的指導(dǎo)和培訓(xùn)?”
馮建軍也表示,統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)能夠提高藥妝的準(zhǔn)入門(mén)檻,為消費(fèi)者提供真正有價(jià)值的產(chǎn)品,“只有這樣,藥妝行業(yè)才能真正壯大發(fā)展,不會(huì)曇花一現(xiàn)?!逼つw科醫(yī)生提醒消費(fèi)者,目前國(guó)內(nèi)對(duì)“藥妝”概念尚無(wú)定論,消費(fèi)者不能輕信推銷(xiāo)員所做的“藥房銷(xiāo)售”、“功效”、“安全”等介紹。化妝品到底是否具有某種特殊功效,從產(chǎn)品外包裝上就可辨認(rèn),如果沒(méi)有“特字號(hào)”的批準(zhǔn)文號(hào),就和普通化妝品沒(méi)有差異。
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