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寶潔的“第三次下鄉(xiāng)運(yùn)動(dòng)”

  • 作者:徐春梅
  • 來源:中國經(jīng)營報(bào)
  • 2014-09-06 09:30

    寶潔似乎找到了一個(gè)進(jìn)入農(nóng)村市場更有效的通道——借道商務(wù)部“萬村千鄉(xiāng)市場工程”。
    5月18日上午,河南商務(wù)廳市場體系建設(shè)處組織了當(dāng)?shù)?家“萬村千鄉(xiāng)”承辦企業(yè)與寶潔進(jìn)行了第一次對(duì)接。
    “談判方向是成為寶潔的一級(jí)分銷商,寶潔還將為這個(gè)渠道專門定制產(chǎn)品。”河南漯河市利思達(dá)商貿(mào)有限公司“萬村千鄉(xiāng)市場工程”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李峰告訴記者。
    這被視為寶潔的第三次下鄉(xiāng)運(yùn)動(dòng)的開始。在此之前,寶潔嘗試過大規(guī)模的鄉(xiāng)村路演、拓展二級(jí)分銷商等策略,但并不成功。
    今年4月底,寶潔在南京召開的全國分銷商會(huì)議上,下達(dá)了兩個(gè)政策:鼓勵(lì)大分銷商去下一級(jí)城市開拓以鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋為主的分公司,以及實(shí)行最低限價(jià)控制批發(fā)渠道,為這次下鄉(xiāng)運(yùn)動(dòng)鋪路。

    寶潔借勢(shì)商務(wù)部 

    商務(wù)部與寶潔簽署協(xié)議,寶潔成為商務(wù)部“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的供貨商。這次合作的關(guān)鍵是,寶潔將借助政府的信譽(yù)把產(chǎn)品打入大量農(nóng)家店,因?yàn)檫@個(gè)渠道承諾不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
    此外,寶潔還將擴(kuò)充分銷網(wǎng)絡(luò),把符合條件的“萬村千鄉(xiāng)市場工程”承辦企業(yè)吸納為一級(jí)分銷商。并第一次提出為農(nóng)村渠道專門開發(fā)各類品牌商品。
    至于具體運(yùn)作,正在與寶潔商談的上述利思達(dá)公司李峰表示,他們合作的方向是成為寶潔一級(jí)分銷商,直接從寶潔公司進(jìn)貨,但是產(chǎn)品只在其“萬村千鄉(xiāng)市場工程”店面銷售,不負(fù)責(zé)其他分銷?,F(xiàn)在利思達(dá)公司有將近120家店面,主要分布在鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    也有試點(diǎn)企業(yè)反映,寶潔吸納一級(jí)分銷商的條件很苛刻,一般有網(wǎng)絡(luò)、市場、人員、車輛的要求,還要經(jīng)過面試、考察等幾道關(guān)卡。因此,更多“萬村千鄉(xiāng)市場工程”承辦企業(yè)會(huì)成為寶潔的二級(jí)分銷商或者客戶。
    據(jù)記者了解,未來運(yùn)作思路是寶潔將為這個(gè)渠道專門定制產(chǎn)品,主要是洗發(fā)水、皂類,包括飄柔、海飛絲等品牌。與流通產(chǎn)品相比,定制的產(chǎn)品在包裝上會(huì)推出小包裝、家庭裝等,價(jià)位上也會(huì)更低。此外,在“萬村千鄉(xiāng)市場工程”這個(gè)渠道,寶潔產(chǎn)品組合是一半定制產(chǎn)品,一半流通產(chǎn)品。利思達(dá)公司將從8月份開始與寶潔進(jìn)入全面合作,現(xiàn)在先做流通產(chǎn)品。
    “價(jià)格是能否合作的關(guān)鍵?!痹圏c(diǎn)企業(yè)河南溫縣好又多商業(yè)有限公司執(zhí)行總經(jīng)理黃輝表示,他最關(guān)心寶潔能否兌現(xiàn)備忘錄中提供“優(yōu)惠價(jià)格”的承諾?,F(xiàn)在農(nóng)家店的配送成本很高,寶潔分銷商給的價(jià)格即使不掙錢也配送不下去。
    按照計(jì)劃,2007年上半年寶潔開始在河南、安徽進(jìn)行試點(diǎn),然后擴(kuò)大到中部六省(河南、安徽、湖南、湖北、江西、山西)。

    寶潔三次下鄉(xiāng)

    事實(shí)上,這是寶潔的第三次下鄉(xiāng)運(yùn)動(dòng)。
    第一次下鄉(xiāng)是寶潔的鄉(xiāng)村路演。1996年~1999年,寶潔在全國數(shù)萬個(gè)村鎮(zhèn)拉開了聲勢(shì)浩大的路演活動(dòng),開著彩車、打著鑼鼓,通過終端產(chǎn)品的現(xiàn)場演示和消費(fèi)者試用體驗(yàn),使寶潔產(chǎn)品與農(nóng)村消費(fèi)者“面對(duì)面”。此外,寶潔不忘拉攏農(nóng)村終端,進(jìn)行了小店拜訪、店主聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng)。
    但是由于終端路演成本太高,寶潔產(chǎn)品價(jià)格不適合農(nóng)村消費(fèi),以及分銷渠道無法支持深度覆蓋,第一次下鄉(xiāng)運(yùn)動(dòng)無疾而終。
    第二次下鄉(xiāng)寶潔主要借助分銷商的力量。1999年開始,寶潔對(duì)分銷商進(jìn)行了一項(xiàng)“瘦身”計(jì)劃,削減了大量小分銷商。因此在農(nóng)村拓展上,寶潔倡導(dǎo)一級(jí)分銷商去一些城市開辦分公司,以及發(fā)展二級(jí)分銷商,把產(chǎn)品覆蓋的區(qū)域擴(kuò)大到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。并給分銷商配備卡車,開始了車載式銷售等。
    但業(yè)內(nèi)人士對(duì)此表示,由于寶潔產(chǎn)品利潤空間小,不利于渠道下沉,二級(jí)分銷商的運(yùn)作并不成功。而假貨問題更成為寶潔進(jìn)入農(nóng)村的“攔路虎”。
    實(shí)際上,此次寶潔的下鄉(xiāng)運(yùn)動(dòng)依然面臨這些問題。關(guān)鍵是分銷渠道的深度覆蓋能力、假貨問題,以及產(chǎn)品定位。這次寶潔借助“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,將有效地?cái)U(kuò)充分銷渠道。
    至于假貨,主要來自批發(fā)渠道。有分銷商反映,“市場上到處能找到寶潔的產(chǎn)品”,部分是分銷商迫于寶潔的銷量壓力,向批發(fā)市場低價(jià)放貨或者跨區(qū)域躥貨,而大量的假貨也混跡其間。
    “對(duì)此,寶潔在4月底的分銷商大會(huì)上明確提出要控制批發(fā)渠道,對(duì)分銷商向批發(fā)渠道放貨實(shí)行最低限價(jià)。”一位參會(huì)的經(jīng)銷商如是說。
    而在產(chǎn)品問題上,寶潔第一次提出要專門定制。此前寶潔產(chǎn)品在農(nóng)村市場定位比較尷尬,消費(fèi)者不買賬。
    但是寶潔下鄉(xiāng)勢(shì)在必行。一位原客戶生意發(fā)展部人士分析,現(xiàn)在寶潔的產(chǎn)品在大城市占有率已經(jīng)很難提升,如何在農(nóng)村取得突破,是寶潔不得不面對(duì)的問題?!叭绻钊氲洁l(xiāng)鎮(zhèn)市場,寶潔銷量至少翻一倍?!?

    大分銷商政策為下鄉(xiāng)鋪路

    在這次下鄉(xiāng)過程中,寶潔繼續(xù)推進(jìn)其大分銷商政策,并對(duì)大分銷商委以重任。
    據(jù)記者了解,1999年寶潔推出了分銷渠道改革措施,削減小分銷商,集中扶持大分銷商。主要原因是,當(dāng)時(shí)寶潔分銷商數(shù)目龐大,為了完成銷量出現(xiàn)嚴(yán)重躥貨現(xiàn)象。而小規(guī)模經(jīng)營也使分銷商利潤低下,渠道出現(xiàn)缺血。
    對(duì)于寶潔要下鄉(xiāng)的宏愿來說,大分銷商更有實(shí)力去完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輔貨工作。
    目前,寶潔的大分銷商政策還在進(jìn)一步推進(jìn)中。5月22日,寶潔的客戶生意發(fā)展部相關(guān)人員到河南信陽市日用化妝品公司,談終止合作的事宜。
    記者致電該信陽分銷商,接電話的竟是寶潔鄭州大分銷商河南裕華惠寶公司的豫南區(qū)員工,他表示是代表公司到信陽籌建分公司的。而至今,裕華惠寶公司除鄭州外,已經(jīng)在許昌、平頂山、漯河和開封設(shè)立分公司。
    事實(shí)上,寶潔在4月底的經(jīng)銷商大會(huì)上就傳達(dá)了這一政策。一位與會(huì)的分銷商告訴記者,這次大會(huì)主要是為了讓分銷商更賺錢,寶潔希望與更大的客戶合作,以后可能一個(gè)省就一兩個(gè)分銷商,并將分銷商轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N售服務(wù)提供者”。
    相應(yīng)地,寶潔鼓勵(lì)大分銷商去郊縣、三四級(jí)城市建立更多的分公司,寶潔也會(huì)額外拿出費(fèi)用支持分銷商?!岸嗌馘X不方便透露,但是比較滿意?!鄙鲜鼋?jīng)銷商言語中有些興奮。而新開的分公司將以鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋為主。
    對(duì)此分銷商分析,寶潔此舉的意圖是,借助大分銷商的力量,將現(xiàn)有的分銷網(wǎng)絡(luò)做得更深更密?!澳壳安糠种行》咒N商、二級(jí)分銷商由于實(shí)力達(dá)不到要求,無法進(jìn)行深度覆蓋,因此寶潔以后將會(huì)更倚重大分銷商?!?/p>

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