11款眼力健護理液召回
企業(yè)透露其在中國生產(chǎn)線出問題導(dǎo)致部分產(chǎn)品存在含菌風(fēng)險
據(jù)新京報訊 全球性眼科醫(yī)療儀器和隱形眼鏡護理產(chǎn)品公司———眼力健昨天宣布,將對中國市場上銷售的11款“全能”和“柯潤”隱形眼鏡護理液進行召回,并提醒消費者立即停用被召回的產(chǎn)品。國家藥監(jiān)局相關(guān)人士昨晚表示尚未得到此次召回的具體消息。
這次眼力健召回指定批號的產(chǎn)品集中于今年6月17日至10月31日間在中國生產(chǎn)的護理液。
FDA此間與眼力健公司聯(lián)合發(fā)表的聲明中稱,問題“全能”產(chǎn)品只涉及容量為360毫升的護理液,總量大概在18.3萬瓶。
FDA提醒,使用問題產(chǎn)品的隱形眼鏡佩戴者會有一些癥狀表現(xiàn),如眼睛發(fā)紅、發(fā)脹、疼痛、流淚以及視力模糊等,如果出現(xiàn)類似癥狀,請佩戴者立即摘下隱形眼鏡,并到醫(yī)院就診。
■召回產(chǎn)品名單
●柯潤隱形眼鏡多功能護理液350ml
●全能水潤隱形眼鏡多功能護理液60ml
●全能水潤隱形眼鏡多功能護理液120ml
●全能水潤隱形眼鏡多功能護理液350ml
●全能倍舒隱形眼鏡多功能護理液350ml+全能水潤隱形眼鏡多功能護理液60ml
●全能百利泠隱形眼鏡護理潤眼液5ml
●全能倍舒隱形眼鏡多功能護理液+全能百利泠隱形眼鏡護理潤眼液5ml
●全能水潤隱形眼鏡多功能護理液350ml+60ml
●全能水潤隱形眼鏡多功能護理液480ml+120ml
●全能水潤隱形眼鏡多功能護理液350ml+全能百利泠隱形眼鏡護理潤眼液5ml
●全能水潤隱形眼鏡多功能護理液350ml+120ml
■相關(guān)新聞
原因“全能”中國生產(chǎn)線出控菌漏洞
眼力健公司稱召回與產(chǎn)品配方無關(guān)
昨日,據(jù)眼力健公司介紹,不久前,其在中國生產(chǎn)線生產(chǎn)并在日本銷售的3批“全能”護理液產(chǎn)品被發(fā)現(xiàn)無菌性未能達到預(yù)期標準,從而存在風(fēng)險。因此,眼力健公司撤回了部分在日本市場上銷售的產(chǎn)品,并通知了全球相關(guān)的監(jiān)管機構(gòu)。
在隨后的進一步調(diào)查中發(fā)現(xiàn),眼力健公司的中國工廠在某一段時間內(nèi)為美國、日本和亞太市場提供產(chǎn)品的4條生產(chǎn)線中有兩條出現(xiàn)了細菌控御的相關(guān)問題。
但眼力健公司亞太區(qū)眼科護理產(chǎn)品部副總裁叢川復(fù)堅持認為,“此次召回與產(chǎn)品配方?jīng)]有關(guān)系,數(shù)以百萬計的隱形眼鏡用戶都在安全使用同樣配方的產(chǎn)品?!彼€表示,盡管根據(jù)調(diào)查,眼力健相信中國消費者因使用這些產(chǎn)品而發(fā)生不良反應(yīng)的可能性很低,但從消費者的利益出發(fā),公司仍采取了主動召回這一積極的預(yù)防性措施。
叢川復(fù)還稱,目前,眼力健公司已暫停受影響生產(chǎn)線的生產(chǎn)作業(yè),并已計劃在未來數(shù)周內(nèi)對中國工廠進行特別的清潔和消毒工作。
措施退換貨具體步驟一周內(nèi)公示
眼力健公司提醒消費者應(yīng)立即停用被召回產(chǎn)品
目前,眼力健正就召回事宜與中國藥品監(jiān)管部門協(xié)商;同時和零售商及經(jīng)銷商聯(lián)系,安排有關(guān)退貨和換貨事宜。該公司表示,將在未來一周內(nèi),在媒體及公司中國網(wǎng)站(www.amochina.com)上公布召回產(chǎn)品的具體安排,請消費者留意。
眼力健公司提醒:凡持有被召回產(chǎn)品的消費者應(yīng)立即停用該產(chǎn)品,并致電客戶服務(wù)熱線電話8009880903或通過電子郵件聯(lián)系(電子郵箱Contact_cn@AMO-inc.com)。零售商及批發(fā)商可就退換貨問題直接聯(lián)系眼力健當(dāng)?shù)劁N售人員。所有退換貨將按公布的產(chǎn)品批號受理。
此外,正在使用被公示批號的護理液產(chǎn)品的消費者,如發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,或因使用該產(chǎn)品而出現(xiàn)任何不良反應(yīng),也應(yīng)及時致電反映。
同時,叢川復(fù)還就此次召回向用戶致歉。
反應(yīng)少數(shù)店家仍在銷售“全能”
大部分眼鏡店已在接到通知后停售眼力健公司產(chǎn)品
昨日,記者走訪全市多家眼鏡店,其中大部分已在接到通知后停售眼力健公司產(chǎn)品,但仍有少數(shù)商家繼續(xù)銷售。
昨晚7時,寶島眼鏡牛街店櫥窗內(nèi)仍擺放著“全能”隱形眼鏡護理液的包裝盒,但店內(nèi)已停止銷售。該店負責(zé)人稱,昨日上午11時左右,該店接到美國眼力健中國子公司的通知后,已暫停了所有眼力健公司產(chǎn)品的銷售。
該負責(zé)人表示,昨日曾有一位顧客拿著報紙和半瓶過去購買的“全能”護理液來到該店,詢問該產(chǎn)品對健康有無不良影響,該店店員解釋稱,目前尚未接到顧客出現(xiàn)不良反應(yīng)的報告,之后該店并未退款。
該店負責(zé)人透露,“全能”護理液的單價為59至60多元不等,寶島眼鏡牛街店的日均銷售量為10瓶左右,約占全部隱形眼鏡護理液銷量的1/4.
鋒豪眼鏡牛街店、新大陸眼鏡永安路店均表示,昨日上午接到公司通知后,現(xiàn)已暫停銷售眼力健公司的產(chǎn)品。但與寶島眼鏡牛街店一墻之隔的辰光明眼鏡店仍在繼續(xù)銷售“全能”系列護理液。昨晚,該店貨架上仍陳列有大量“全能”系列護理液的樣品。該店店員表示不知該產(chǎn)品被召回一事,并稱“這是最好賣的牌子,不會出問題”。
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