食品謠言止于“治者”
“喝牛奶、生吃醬油能致癌?柿子酸奶同吃會(huì)致死?”在互聯(lián)網(wǎng)加速發(fā)展的當(dāng)下,一些謠言不斷掀起波瀾,刺激廣大消費(fèi)者的神經(jīng)。調(diào)查顯示,在網(wǎng)絡(luò)謠言中食品安全信息位居第一,占比高達(dá)45%。
毫無疑問,大量食品謠言在網(wǎng)絡(luò)上流傳,無論對(duì)于食品安全本身、食品產(chǎn)業(yè)還是普通群眾,都已經(jīng)構(gòu)成了極大的傷害。一方面,食品謠言給群眾帶來了極大的“安全焦慮”,讓人不知道什么食品才可以放心吃,這反過來又為謠言傳播提供了土壤。另一方面,食品謠言嚴(yán)重?fù)p害了我國食品行業(yè)的健康發(fā)展,甚至還會(huì)對(duì)某些具體產(chǎn)品造成毀滅性的打擊,影響社會(huì)穩(wěn)定。以乳業(yè)為例,這些年來,幾乎每隔一段時(shí)間就會(huì)有一些謠言流傳,一再打擊公眾對(duì)于中國乳業(yè)的信心,掩蓋行業(yè)發(fā)展真實(shí)狀況。
“冰凍三尺非一日之寒”,要破解這個(gè)問題,就必須找到癥結(jié)所在,才好對(duì)癥下藥。專家認(rèn)為謠言之所以有存在的市場,與人們趨利避害的價(jià)值選擇傾向以及從眾的社會(huì)心理有直接關(guān)系。談及食品安全,對(duì)每個(gè)人來說最有利的價(jià)值傾向就是:安全和健康。極為常見的情況是,某種食品發(fā)生過安全問題后,公眾對(duì)相應(yīng)品牌的偏見就有可能擴(kuò)大到整個(gè)行業(yè)。當(dāng)前,我國的食品謠言之所以能夠在互聯(lián)網(wǎng)上大肆橫行,原因不外乎:某類食品確實(shí)存在問題;企業(yè)間不正當(dāng)競爭互相攻擊;公眾或媒體誤解;很多謠言產(chǎn)生之后沒有得到及時(shí)澄清。
正所謂“謠言止于真相”,從這個(gè)意義上說,破除食品謠言還有賴于“治者”——政府及有關(guān)各方的共同努力,即社會(huì)共治。
首先,相關(guān)政府部門必須嚴(yán)格落實(shí)《食品安全法》的規(guī)定,對(duì)“編造、散布虛假食品安全信息,構(gòu)成違反治安管理行為的,由公安機(jī)關(guān)依法給予治安管理處罰”。相關(guān)部門要適時(shí)研究并出臺(tái)關(guān)于打擊食品謠言犯罪的司法解釋,從法律層面對(duì)食品謠言犯罪保持一個(gè)高壓的態(tài)勢。與此同時(shí),因謠言蒙受損失的食品企業(yè)和從業(yè)人員,也要勇于拿起法律武器,向造謠者追討經(jīng)濟(jì)損失。食品安全大于天,維護(hù)食品安全的責(zé)任重于泰山。唯有讓那些謠言的制造者、散布者為自己的行為付出代價(jià),才能更加有效地減少食品安全謠言的傳播,還食品安全一片凈土。
其次,相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)食品安全熱點(diǎn)問題的輿情監(jiān)測,及時(shí)回應(yīng)民眾關(guān)切。一旦出現(xiàn)食品安全謠言危機(jī),食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)該在第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威信息,以精準(zhǔn)的科學(xué)解釋澄清事實(shí),樹立消費(fèi)者的信心,提升食品安全信息透明度。同時(shí),食品藥品監(jiān)督管理部門還要加強(qiáng)食品安全知識(shí)的科普宣傳,提升大家對(duì)食品安全信息的獨(dú)立判斷能力,扭轉(zhuǎn)人們對(duì)食品安全“只定性,不定量”的“非黑即白”的簡單認(rèn)知心理,進(jìn)而促使傳播者對(duì)食品安全謠言主動(dòng)過濾。(廖海金)
(責(zé)任編輯:)
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