歐萊雅中國總裁兼CEO費博瑞:相信疫情過后市場會重振旗鼓
3月5日,歐萊雅(中國)有限公司(簡稱歐萊雅中國)召開歐萊雅中國發(fā)展戰(zhàn)略年度溝通會。不同于以往,今年的會議為線上舉辦。歐萊雅中國總裁兼CEO費博瑞就疫情對企業(yè)的影響、中國化妝品市場新格局以及未來歐萊雅中國的戰(zhàn)略布局等發(fā)表演講。
疫情為線上業(yè)務開辟機遇
在談及這場疫情給歐萊雅中國業(yè)務帶來哪些影響時,費博瑞認為,防控措施雖然使城市和商場的人流量減少,對業(yè)務造成短期影響,但線上客流量的增加為歐萊雅中國的線上業(yè)務開辟了新機遇。
“有些消費者很關心我們的品牌,他們上網(wǎng)學習、體驗或購買更多產(chǎn)品,給我們帶來了可觀的線上銷售量。與此同時,消費者通過各種直播和流媒體,花更多時間了解美妝知識,因此這段時間也是消費者學習新知識的機會?!痹谫M博瑞看來,美妝市場經(jīng)過一定的波動之后,會重振旗鼓,“就像我們過去經(jīng)歷過的疫情一樣,疫情過后市場的反彈會比以前更強勁?!?/p>
據(jù)悉,歐萊雅中國上??偛?、各區(qū)域辦公室、蘇州的工廠和分銷中心等都已在2月10日起分批復工。目前,僅湖北省的辦公室按照政府統(tǒng)一規(guī)定還未正式復工。
中國將成為歐萊雅全球最大市場
2019年,歐萊雅實現(xiàn)了自2007年以來的最高銷售增長,按不變匯率計銷售額同比增長8%至298.7億歐元,受中國等新興市場在全年的強勁推動,亞太區(qū)成為集團中排名第一的區(qū)域市場。
去年6月,費博瑞接替升職的斯鉑涵成為歐萊雅新一任中國首席執(zhí)行官。任職歐萊雅中國CEO這半年以來,在費博瑞的眼里,中國是一個極其獨特的市場,兼具規(guī)模和速度?!耙驗槲覀兩硖幰粋€充滿變化的大環(huán)境中,所以必須不斷提高能力去適應這種變化,這始終將是我們的頭號挑戰(zhàn)?!?/p>
他談到,自己對歐萊雅中國的愿景就是歐萊雅中國未來將扮演更大的角色:“首先歐萊雅中國將成為歐萊雅集團在全球的第一大市場。打造全球美妝未來實驗室。同時我們也將成為未來公司典范。最后,我們還希望將美好消費的理念發(fā)揚光大。”
新消費和美妝科技將是企業(yè)發(fā)展引擎
費博瑞表示,歐萊雅中國發(fā)展的首要的驅(qū)動力是新消費創(chuàng)造的增長引擎?!耙环矫婷磕甓加行碌南M者進入市場,年輕的消費者、來自不同城市、不同規(guī)模的城市的消費者、男性消費者、銀發(fā)族消費者等等。這些新的消費者將帶來新的消費,另一方面,我們也看到了針對不同消費的全新解決方案:數(shù)字的、科技的、新渠道帶來的新消費,不一而足。因此,新消費是增長的第一引擎。”
而第二個關鍵驅(qū)動力是美妝科技。費博瑞認為,科技將使美妝行業(yè)以更快的方式為消費者提供更適合他們的服務。因此,歐萊雅將全力推動,以確保在這個市場上保持領先地位。在新消費引擎和科技加速器以外,費博瑞特別提到公司價值觀以及團隊,認為是未來增長的基石。
今年1月,國務院通過了《化妝品監(jiān)督管理條例(草案)》,圍繞原料、懲罰力度等方面作了進一步規(guī)劃,以進一步保障質(zhì)量安全、促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。費博瑞認為,這項新法規(guī)將確保企業(yè)可以將創(chuàng)新更便捷、更快地推向市場。
“我們加強了有關配方和宣稱方面的嚴格管理,也希望這一法規(guī)可以給我們這些高度重視配方制定和宣稱的企業(yè)以更大的賦權(quán):可以進行產(chǎn)品上市后測試而非上市前測試,這也將有助于市場的創(chuàng)新。”費博瑞說。
(責任編輯:丁凌)
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