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初見趙衛(wèi)新,是在她的辦公室。一身干練的制服,一頭利落的短發(fā),在這位自稱“來自最基層”的國家醫(yī)療器械檢查員身上,有一種英姿颯爽的氣質(zhì)。17年的基層監(jiān)管經(jīng)驗(yàn),讓她在檢查中將最嚴(yán)格的監(jiān)管和最貼心的服務(wù)相互融合,形成了自己剛?cè)嵯酀?jì)的檢查風(fēng)格。
趙衛(wèi)新,北京市昌平區(qū)食品藥品監(jiān)管局副局長,國家醫(yī)療器械檢查員,具有豐富的一線醫(yī)療器械檢查工作經(jīng)驗(yàn)。
中國醫(yī)藥報(bào) 記者 張丹 報(bào)道 初見趙衛(wèi)新,是在她的辦公室。一身干練的制服,一頭利落的短發(fā),在這位自稱“來自最基層”的國家醫(yī)療器械檢查員身上,有一種英姿颯爽的氣質(zhì)。17年的基層監(jiān)管經(jīng)驗(yàn),讓她在檢查中將最嚴(yán)格的監(jiān)管和最貼心的服務(wù)相互融合,形成了自己剛?cè)嵯酀?jì)的檢查風(fēng)格。
在北京市昌平區(qū)食品藥品監(jiān)管局醫(yī)療器械監(jiān)管科科長高靜的眼中,“干練、靈敏”是趙衛(wèi)新的鮮明特征。
“發(fā)現(xiàn)問題的角度獨(dú)特,反應(yīng)迅速,這些都源自她豐厚的知識儲備?!备哽o說。
技術(shù)比武女“狀元”
趙衛(wèi)新的辦公室布置得很簡單,除了桌椅和電腦,就是擺放得整整齊齊的書柜了。書柜中幾排淡藍(lán)色的文件夾吸引了記者目光,上面分別標(biāo)注著“體系通則”“滅菌無菌”“生物學(xué)評價(jià)”“外科植入物”等。原來這都是她自己整理的學(xué)習(xí)資料,而且不光是自己學(xué),她還樂于把這些資料分享給同事。
趙衛(wèi)新坦言,昌平區(qū)醫(yī)療器械企業(yè)密集,尤其是近年來,引進(jìn)的多是“國內(nèi)先進(jìn)技術(shù)”或“填補(bǔ)國內(nèi)空白”等創(chuàng)新型企業(yè),產(chǎn)品包括腦起搏器、人工晶體等,新技術(shù)的快速更新,監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任隨之加大,這也是促使她不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識的直接動(dòng)力。
這些年,趙衛(wèi)新做了很多積累,常用的法規(guī)文件放手邊,方便隨時(shí)查閱;國標(biāo)行標(biāo)按照常用、不常用分門別類整理擺放,并制作相應(yīng)的電子目錄,方便使用時(shí)查閱;充分學(xué)習(xí)掌握北京市食藥監(jiān)局制作的醫(yī)療器械檢查教材、光盤、檢查員手冊;從國家藥品監(jiān)管部門網(wǎng)站上及時(shí)了解法規(guī)更新和行業(yè)動(dòng)態(tài);不斷從相關(guān)書籍、雜志、報(bào)刊和專業(yè)網(wǎng)站了解醫(yī)療器械前沿信息。
“要做一名合格的檢查員,必須要對法規(guī)體系有著透徹理解?!?趙衛(wèi)新強(qiáng)調(diào),醫(yī)療器械檢查員是一個(gè)五年小成、十年大成的過程,必須要有豐厚的知識儲備,一方面是因工作需要學(xué)習(xí)法規(guī),另一方面則是因監(jiān)管形勢學(xué)習(xí)技術(shù),二者缺一不可。
而據(jù)高靜透露,趙衛(wèi)新積極學(xué)習(xí)的成績單,體現(xiàn)在她在北京市食藥監(jiān)局近幾年的“崗位大練兵,專業(yè)大比武”中,連續(xù)名列前茅;2014年,更是榮獲北京市“狀元”。
對此,趙衛(wèi)新非常謙虛:“要學(xué)有所思,學(xué)有所獲,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),了解企業(yè)需求,提升對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的整體管理水平?!?/p>
嚴(yán)格認(rèn)真檢查員
據(jù)介紹,目前昌平區(qū)共有醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)112家(三類企業(yè)44家、二類企業(yè)56家、一類企業(yè)12家),其中,重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)19家、重點(diǎn)監(jiān)控產(chǎn)品82個(gè)。
“昌平區(qū)的醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),決定了在監(jiān)管上必須嚴(yán)格要求”。在關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)上,趙衛(wèi)新從不含糊。
2015年,趙衛(wèi)新在對一家防護(hù)服生產(chǎn)企業(yè)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),企業(yè)的自檢報(bào)告顯示,防護(hù)鏡片的鉛當(dāng)量檢測值為0.20mmPb。而按照我國醫(yī)藥行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,防護(hù)鏡片的鉛當(dāng)量應(yīng)不低于0.25mmPb。趙衛(wèi)新當(dāng)即告訴企業(yè):“產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)首先要合法合規(guī),其次才是合情合理。”事后,昌平區(qū)食藥監(jiān)局專門針對轄區(qū)內(nèi)的防護(hù)服產(chǎn)品進(jìn)行了一次大排查,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
還有一次,趙衛(wèi)新帶隊(duì)對一家企業(yè)進(jìn)行檢查時(shí),判定其產(chǎn)品的某項(xiàng)指標(biāo)不合格,企業(yè)負(fù)責(zé)人表示不服,理由是其參照的是醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范。趙衛(wèi)新告訴該負(fù)責(zé)人,在生產(chǎn)質(zhì)量管理體系的檢查中,該項(xiàng)指標(biāo)的檢查依據(jù)是《中國藥典》;而且生產(chǎn)車間和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的環(huán)境也不相同,企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)時(shí),必須清楚各項(xiàng)指標(biāo)的檢測依據(jù)。
“檢查員的水平如何體現(xiàn)?關(guān)鍵是能否針對產(chǎn)品的特性,做出科學(xué)合理的判斷。檢查工作既要有剛性,又要有彈性。不能因?yàn)闄z查員的一句話影響了企業(yè)的發(fā)展?!?在嚴(yán)格檢查標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),趙衛(wèi)新也指出,以昌平區(qū)的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)為例,很多產(chǎn)品是“全國第一”,所以,在技術(shù)上多聽聽企業(yè)研發(fā)人員的聲音,對于檢查員來說也是很重要的。
貼心服務(wù)輔導(dǎo)員
“雷厲風(fēng)行”“做事果斷”“不打官腔”,是北京愛康宜誠醫(yī)療器材有限公司副總經(jīng)理劉愛國對趙衛(wèi)新的評價(jià)。
“企業(yè)和檢查員,一開始肯定是對立的?!眲蹏寡?,“從2003年開始和趙衛(wèi)新打交道,經(jīng)過十幾年的磨合,我們已經(jīng)從對立轉(zhuǎn)變到共同來解決問題了?!?/p>
談到個(gè)中緣由,劉愛國表示,這種“相互信任的關(guān)系”來自于昌平區(qū)食藥監(jiān)局檢查員的服務(wù)和工作機(jī)制的創(chuàng)新。
原來,考慮到昌平區(qū)醫(yī)療器械企業(yè)密集,產(chǎn)品種類多樣,為了更加有針對性地服務(wù)不同類型的企業(yè),趙衛(wèi)新以6條監(jiān)管線為索引,組織建立了體外診斷試劑企業(yè)、重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)、義齒類企業(yè)等6個(gè)監(jiān)管微信群,便于企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理人之間進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,也便于監(jiān)管人員結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)、行業(yè)特點(diǎn)開展針對性更強(qiáng)的服務(wù)和更具深度廣度的精細(xì)化監(jiān)管,從而達(dá)到防范行業(yè)性、系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的目的。
“我們也接受過很多國外檢查機(jī)構(gòu)的檢查,大多數(shù)檢查只有‘yes or no’的結(jié)果,但是中國的檢查員會給企業(yè)更多的指導(dǎo)和幫助。”北京愛康宜誠醫(yī)療器材有限公司質(zhì)控中心總監(jiān)王政民表示,有時(shí),檢查員的一句話,就可能幫助企業(yè)優(yōu)化流程,節(jié)約運(yùn)營成本。
劉愛國告訴記者:“我們這個(gè)圈里的很多負(fù)責(zé)人都曾說過,如果不認(rèn)真把質(zhì)量管理體系做好,就對不起昌平區(qū)食藥監(jiān)局醫(yī)療器械科和趙衛(wèi)新副局長?!?/p>
據(jù)了解,現(xiàn)在,昌平區(qū)食藥監(jiān)局醫(yī)療器械科經(jīng)常會接到企業(yè)的咨詢電話,每年收到的重大事項(xiàng)報(bào)告數(shù)有80多件,年底對二類、三類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范培訓(xùn)會,出勤率更是達(dá)到100%。
同時(shí),為了解決昌平區(qū)檢查員人手不足的問題,趙衛(wèi)新創(chuàng)新工作形式,聘請第三方檢查機(jī)構(gòu)執(zhí)行部分日常檢查任務(wù),通過觀摩第三方專家的實(shí)際檢查過程,達(dá)到培訓(xùn)年輕檢查員的目的。
在趙衛(wèi)新看來,“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園”,提升整個(gè)行業(yè)的質(zhì)量管理水平,醫(yī)療器械檢查員責(zé)無旁貸,而在這個(gè)過程中,需要監(jiān)管人員與企業(yè)的共同努力。
(責(zé)任編輯:齊桂榕)
54 條評論
李小二 然而并沒有什么卵用… 發(fā)生分歧的根本在于立場的不同,立場不同最終又由于利益陣營的不同,終止口舌之爭除了分清權(quán)責(zé)各行其職剩下就只有暴力手 段了所以讓邏輯之劍洗洗睡吧,
2015-05-14 12:56:05
回復(fù)
李小二 然而并沒有什么卵用… 發(fā)生分歧的根本在于立場的不同,立場不同最終又由于利益陣營的不同,終止口舌之爭除了分清權(quán)責(zé)各行其職剩下就只有暴力手
2015-05-14 12:56:05
回復(fù)
李小二 然而并沒有什么卵用… 發(fā)生分歧的根本在于立場的不同,立場不同最終又由于利益陣營的不同,終止口舌之爭除了分清權(quán)責(zé)各行其職剩下就只有暴力手 段了所以讓邏輯之劍洗洗睡吧,然而并沒有什么卵用… 發(fā)生分歧的根本在于立場的不同,立場不同最終又由于利益陣營的不同,終止口舌之爭除了分清權(quán)責(zé)各行其職剩下就只有暴力手 段了所以讓邏輯之劍洗洗睡吧,
2015-05-14 12:56:05
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