國產(chǎn)彩妝二、三級市場份額增長穩(wěn)健
由OEM加工到自建廠房足量生產(chǎn),由國外引進配方技術(shù)到自主研發(fā)產(chǎn)品系列,由北方市場銷售為主到全國市場均衡發(fā)展,2006年國產(chǎn)彩妝市場已然進入全新境界。
國產(chǎn)彩妝領(lǐng)導(dǎo)品牌卡姿蘭攜手姊妹品牌凱芙蘭成功進入大眾市場之后,第三品牌蓮蔻以“彩妝+護膚”的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)切入中高端消費群;色彩地帶和嘉魅兒兩大品牌在原有消費群體和產(chǎn)品系列的基礎(chǔ)上,逐步開發(fā)出3D炫彩眼影、藍極光星夢組合等高技術(shù)含量的國產(chǎn)彩妝新品;杭州珀萊雅公司旗下彩妝品牌珀金不僅自建廠房自主生產(chǎn),而且從消費者需求出發(fā)設(shè)計貼近市場的產(chǎn)品,并將易于操作且效率較高的彩妝推銷模式應(yīng)用于終端網(wǎng)點;上海貝比詩、廣州米奇、EFU等大眾定位彩妝則以低價格、高品質(zhì)、終端形象柜的優(yōu)勢快速進入二、三級城市專賣店市場。
然而,缺乏專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師、終端網(wǎng)點促銷員缺乏彩妝推廣經(jīng)驗、產(chǎn)品庫存不合理性和補貨不及時等“硬傷”始終阻礙著國產(chǎn)彩妝品牌銷售額和市場份額的進一步提升,為此,國產(chǎn)品牌也在積極尋找解決方案。
產(chǎn)品貼近市場 品質(zhì)逐步提升
“彩妝產(chǎn)品原材料檔次參差不齊,生產(chǎn)工序繁瑣復(fù)雜,而且生產(chǎn)中還存在色差、產(chǎn)品質(zhì)地變化、原料與容器之間排斥現(xiàn)象等不穩(wěn)定因素,這是導(dǎo)致前幾年國產(chǎn)彩妝較少的主要原因。”杭州珀萊雅公司營銷總監(jiān)曹良國告訴記者,隨著國產(chǎn)企業(yè)為國際品牌做OEM彩妝加工業(yè)務(wù),或者在引進國外原料技術(shù)生產(chǎn)過程中,不斷積累生產(chǎn)工藝和技術(shù)方面的經(jīng)驗,2006年以來國產(chǎn)彩妝企業(yè)開始投資廠房自主生產(chǎn)彩妝,目前不僅生產(chǎn)工藝得到普遍提高,而且產(chǎn)品生產(chǎn)也經(jīng)歷了從高新技術(shù)潮流為指導(dǎo)向消費者需求為出發(fā)點的轉(zhuǎn)變。
曹良國介紹,以前珀萊雅公司旗下鉑金彩妝選擇中國臺灣洽興、法國馬克希龍等高檔包材供應(yīng)商來提升產(chǎn)品包裝品質(zhì),眼部、唇部、面部三大類彩妝產(chǎn)品90%的原材料則從韓國nowcos、intercos直接購進半成品,保證原料品質(zhì)達到國際彩妝水平。然而,2006年開始,鉑金彩妝開始從消費者需求出發(fā),重新設(shè)計生產(chǎn)適合市場的彩妝產(chǎn)品。例如眼影色系就從歐美流行的夸張色彩,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合國內(nèi)二、三級市場消費群使用的淺色調(diào)為主;唇彩產(chǎn)品由以前的高分子基高檔進口原料調(diào)整為以皂基原料為主,“盡管高分子基原料被國際高檔品牌普遍采用,但是消費者和經(jīng)銷商反映其膏體易斷易融等弊端得到公司高度重視,因此公司決定從市場需求出發(fā),將唇彩膏體改為強度和融點高的皂基為主料?!辈芰紘f,除了眼影和唇彩產(chǎn)品以外,鉑金產(chǎn)品將為市場需求逐步作出調(diào)整。
據(jù)了解,上海雅姿然商貿(mào)旗下的貝比詩彩妝目前也只有40個品項,例如眼影只有20個色系,單品只是其它國際品牌的五分之一,但是這些色系基本都被二三級市場消費群體所接受?!肮窘?jīng)過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),彩妝在國內(nèi)市場暢銷的色系十分有限,從市場需求出發(fā)設(shè)計產(chǎn)品系列更易于開展?fàn)I銷活動?!毖抛巳簧藤Q(mào)總經(jīng)理林峻銘告訴記者,一旦色彩過于繁雜、單品過多,必然造成經(jīng)銷商庫存增加、滯銷、調(diào)換貨問題,同時對于經(jīng)銷商專業(yè)知識的要求也會更高,因此合理的產(chǎn)品設(shè)置將能夠最大限度的避免這些問題。
另外,卡姿蘭公司旗下卡姿蘭、凱芙蘭兩大彩妝針對消費者需求推出的新品也得到市場認(rèn)可,2006年銷售總額同比實現(xiàn)翻番,另一個定位中高端、單品售價70-120元的“蓮蔻”品牌則根據(jù)市場需求,采用“彩妝+護膚”的模式推廣,目前市場拓展情況良好。色彩地帶公司旗下的色彩地帶、嘉魅兒也在中高端市場獲得穩(wěn)固份額。
專業(yè)培訓(xùn)難以落實 庫存補貨存在缺陷
由于彩妝不僅色彩繁雜,而且彩妝之間、彩妝與膚色、服飾存在搭配問題,因此推銷彩妝比護膚品和香水更加專業(yè),這使零售終端需要大量受過專業(yè)培訓(xùn)的彩妝師和促銷員。“然而,受到公司規(guī)模實力限制,面對終端對彩妝師和專業(yè)促銷培訓(xùn)的大量需求,大部分國產(chǎn)彩妝顯然無法滿足?!辈芰紘榻B,首先,目前彩妝在國內(nèi)一、二、三級市場的銷售量還遠遠不及護膚品,因此廠家對促銷員的彩妝培訓(xùn)無法全面到位;其次,由于國產(chǎn)彩妝派遣彩妝師對促銷員進行培訓(xùn)時,至少需要代理商、零售商支付往來交通和住宿費用,因此代理商和零售商寧愿廠家提供一定費用,而自己依舊憑借銷售護膚品的經(jīng)驗來推廣彩妝;另外,盡管部分廠家積極落實彩妝專業(yè)知識的培訓(xùn),但是促銷人員的流動性強也導(dǎo)致最后培訓(xùn)效率不高。
針對這些問題,鉑金彩妝采取了積極應(yīng)對措施:首先,公司調(diào)整了銷售模式,由以前派駐彩妝師培訓(xùn)銷售員,轉(zhuǎn)為從零售商銷售額中拿出10%用來派遣彩妝師直接促銷,例如山西市場以前平均每個終端月銷售只有4千元左右,有了專業(yè)彩妝師促銷后月銷售額提升至2萬元,效果明顯,目前已經(jīng)有十多家零售終端采用了這樣的方式;其次,鉑金針對終端普通促銷員和消費群設(shè)計出“傻瓜式”彩妝產(chǎn)品模版,即用簡單明了的彩妝組合讓促銷員短時間掌握彩妝特點,并讓消費者自己學(xué)會化妝和搭配,并且能夠帶動護膚品的銷售。據(jù)了解,全國100多家鉑金形象店已經(jīng)推廣了這種“傻瓜彩妝模版”進行銷售,最高月銷售額能夠達到5萬元以上。
另外,由于彩妝單品數(shù)量較多,缺乏專業(yè)經(jīng)驗的零售商往往在銷售和庫存方面出現(xiàn)問題,不是產(chǎn)品滯銷積壓,就是旺銷產(chǎn)品出現(xiàn)斷貨,而許多廠家的相關(guān)政策也有很大限制:調(diào)貨率控制在20%左右,并且第二年不予調(diào)貨;由于對市場預(yù)估不足和生產(chǎn)量有限,廠家對旺銷產(chǎn)品往往供不應(yīng)求;2000元以下少量的補貨需要經(jīng)銷商自付運費,而且試用裝和促銷品也需要代理商和零售商自掏腰包。
盡管無法從根本上改變庫存和補貨的缺陷,但是國產(chǎn)彩妝也推出一系列政策加以改善:建立完善的報表體系,將每個銷售門店聯(lián)網(wǎng),對于銷量和缺貨問題進行統(tǒng)一管理,如果廠家發(fā)貨和補貨不及時,會給予代理商和零售商1000元左右的貨品補償;由于促銷品和試用裝對彩妝銷售顯得至關(guān)重要,鉑金等品牌給于代理商和零售商每年銷售額的10%作為促銷支持,緩解了促銷品數(shù)量和運費等問題。
但是業(yè)內(nèi)人士表示,只有國內(nèi)二、三級市場彩妝消費量達到或接近護膚品的水平時,廠家才有足夠的利潤空間和實力來解決現(xiàn)存的諸多問題,因此專業(yè)培訓(xùn)缺乏、庫存補貨缺陷等問題還將在一段時間內(nèi)存在。
天然原料流行 “彩妝+護膚”模式成主導(dǎo)
“以天然植物為主要原料、融合了現(xiàn)代生命科學(xué)和藥物學(xué)的彩妝產(chǎn)品將成為未來幾年內(nèi)發(fā)展趨勢?!睒I(yè)內(nèi)人士表示,由國產(chǎn)原料、進口高檔原料到純天然植物原料,反映了彩妝原料市場發(fā)展趨勢,同時也反映了消費者對彩妝概念和產(chǎn)品品質(zhì)的新需求。
另外,國產(chǎn)彩妝生產(chǎn)商還表示,彩妝產(chǎn)品消費的低齡化趨勢正逐步提升市場空間,針對學(xué)生人群的低價彩妝市場規(guī)模也逐漸壯大;由于目前二三級市場對彩妝產(chǎn)品需求量仍然有限,因此“彩妝+護膚”將成為國產(chǎn)彩妝品牌市場拓展和盈利的模式。
目前,中東、非洲和歐盟市場已經(jīng)發(fā)展成為中國化妝品出口的最大市場之一,而包裝、代加工、中草藥化妝品和彩妝是這個市場的主力,并且彩妝的出口量將進一步增長。
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