黃金周向“心”營銷
編者按:任何產(chǎn)品都有著自己的“營銷半徑”,二三線城市的個性營銷亦如是。如果將恰當(dāng)?shù)臓I銷半徑比作動力臂,將北京、上海、廣州、成都這類一線城市看做支點,杠桿原理的營銷運用讓環(huán)繞周遭的二三線城市的“天空”豁然開朗起來。
而諸如“五一”黃金周這樣的日子,無疑是二三線城市針對中心城市營銷的最佳時刻。截取北京、上海、廣州、成都周邊區(qū)域城市中的一個行業(yè)、一個企業(yè)、一位營銷人員,各路記者尋訪踏察,冀望開掘、提煉山西平遙、山東威海、四川都江堰們黃金周期間針對核心城市的營銷實踐、營銷體驗。
這個“五一”,我們的報道和營銷半徑有關(guān)。
擇取樣本:山西喬家大院、平遙古城
營銷半徑:北京向西600、700公里
樣本意義:“民間故宮”、世界文化遺產(chǎn)
營銷手段:附著熱門影視劇,以“民間故宮”為口號造勢,領(lǐng)“漲”大院文化。1991年,張藝謀在喬家大院拍攝《大紅燈籠高高掛》,令喬家大院聲名遠揚、旅游趨旺,此后40多部影視劇選擇喬家大院拍攝。2003年,山西祁縣民俗博物館館長王正前與喬家后人商議,醞釀拍攝一部講述晉商特別是以喬家創(chuàng)業(yè)為主的電視劇。著名導(dǎo)演胡玫出場,央視預(yù)購首播權(quán)。王正前先后20余次奔赴京城公關(guān)、游說,終將電視劇名稱確定為《喬家大院》。《喬家大院》經(jīng)央視首播后創(chuàng)下收視高點,今年“五一”,喬家大院迎來如潮人流。
央視熱播劇燃爆喬家大院
5月1日,100名武警出現(xiàn)在山西祁縣喬家大院。他們被緊急征調(diào)以維持現(xiàn)場秩序。進入“五一”黃金周,喬家大院告急。5月3日當(dāng)天,日均最高游客量超過3萬,單日門票收入超過80萬元,均為歷史之最。喬家大院接待能力不堪重負,被迫啟動應(yīng)急方案,全面限流。
這一切,都是央視大片《喬家大院》惹的“禍”。
想想當(dāng)初爭取電視劇“實名”的艱難,目睹現(xiàn)今喬家大院的無比喧鬧,山西祁縣民俗博物館館長王正前喜憂參半。
喬家大院不敢營銷
今年“五一”,喬家大院無營銷,因為《喬家大院》熱播給喬家大院做了個最好的廣告。
《喬家大院》播出后,喬家大院辦公室主任孟希旺每天都要接近百個電話,大部分都是全國各地旅行社。喬家大院對簽約旅行社有優(yōu)惠,10人以上的團打九五折,20人以上的打八五折,30人以上打八折,所以旅行社都希望跟喬家大院簽長期合同,今年春節(jié)以來,已經(jīng)有200多家旅行社和喬家大院簽約。
去年喬家大院接待游客60多萬人次,其中一半來自北京。這與喬家大院長期以來對北京市場的開發(fā)和鞏固有關(guān),幾年前在北京地鐵、北京火車站出站口,都有喬家大院的廣告。同時喬家大院還在北京召開的旅交會上做推介,加上離北京只有七八個小時的車程,這讓北京人有到喬家大院游逛的沖動。
目前,喬家大院對于北京、天津、河北等這些周邊市場在不斷鞏固,同時也在湖北、湖南、上海等地做推廣,這些較遠的市場被他們稱為“二級市場”。
“據(jù)說王家大院也在拍電視劇《王家大院》,但我們已經(jīng)領(lǐng)先一步了。我們的思路就是要一直保持領(lǐng)先。因為別的大院也在搞營銷,所以我們要不斷保持領(lǐng)先,不斷更新,對展覽的陳設(shè)布置進行更換,隔上兩年就會對展室進行調(diào)整?!泵舷Mf。
喬家大院一直是以民俗為主題進行展示,今年播出電視劇后,他們增加了內(nèi)容,結(jié)合劇情重新調(diào)整了展室和展品,劇組原來的道具留下來用于展示。
平遙古城搭“順風(fēng)車”
這是一間幾平方米見方的斗室,平遙日升昌中國票號博物館梁曉梅館長坐在桌前又將黃金周期間的應(yīng)急預(yù)案仔細看了一遍。
日升昌的文物保護由博物館來做,旅游開發(fā)則是由平遙縣旅游局來做。盡管梁曉梅覺得按保護文物的要求,日升昌最好不開放或者在規(guī)定的短時間內(nèi)開放,但她不得不為了應(yīng)對黃金周的到來在北京、廣州等地的電臺、電視臺做宣傳,吸引游客。
為了增加旅游收入,平遙縣旅游局也一直在不遺余力地進行宣傳推廣?!拔逡弧鼻跋Τ寺?lián)合北京的旅行社搞了“晉商文化之旅自駕游”外,結(jié)合今年5~10月份在杭州舉行的世界休閑博覽會,平遙在休博園的“百城館”建了一個展館,還將于6月份在休博會上搞一個“晉中周平遙日”活動,向參觀休博園國內(nèi)外游客集中推廣宣傳。
同喬家大院一樣,平遙古城客源以北京及周邊地區(qū)為主。去年平遙接納游客73萬人,北京和周邊地區(qū)的就占30%左右。山西省平遙縣旅游局副局長侯世俊長期負責(zé)北京及周邊地區(qū)推廣,為進一步吸引北京游客,去年,他們在北京推出歌舞劇《一把酸棗》和話劇《立秋》兩部反映晉商文化的劇目。每次演出他都會帶旅游局的人到北京舉行新聞發(fā)布會,在劇場內(nèi)向觀眾散發(fā)資料。并且給出了優(yōu)惠措施:凡持有這兩個演出的門票及他們散發(fā)資料的游客,到平遙來就會在購買參觀門票時給予折扣。
另外,現(xiàn)在他們已搭上了電視劇《喬家大院》效應(yīng)的順風(fēng)車,因為喬家大院、王家大院和平遙這條旅游線路非常受歡迎,國內(nèi)游客多以這條線路為主。他們主動與喬家大院、王家大院聯(lián)系,進行整體聯(lián)動。
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