呼和浩特為內(nèi)蒙古首府,地處我國(guó)北方,氣候干燥,風(fēng)沙較大,一年之中低溫天氣持續(xù)5個(gè)月之久。故而在許多人的想象中,這里不管是女性還是男性,應(yīng)該對(duì)包括護(hù)膚在內(nèi)的化妝品依賴性更高。然而,在記者最近的一次調(diào)查采訪中,得知這邊男性使用化妝品的現(xiàn)實(shí)情況與我們的想象不太一樣,有許多出乎意料之處。
高檔有人用 低檔少人問(wèn)
零售終端在銷售環(huán)節(jié)中直接面對(duì)消費(fèi)者,是市場(chǎng)的末梢神經(jīng)。了解男士化妝品的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),記者自然要到商場(chǎng)、超市、化妝品店等銷售渠道采訪一番。流連于呼和浩特中山西路的各大商家時(shí),記者發(fā)現(xiàn)除資生堂、阿迪達(dá)斯、妮維雅、高夫、大寶、丁家宜等品牌旗下?lián)碛心行詫S玫幕瘖y品外,蘭蔻、蝶妝、曼秀雷敦等眾多知名品牌也在近兩年紛紛推出男士新品。
民族商場(chǎng)已經(jīng)經(jīng)歷了51年風(fēng)風(fēng)雨雨,是當(dāng)?shù)匕傩兆顬槭煜さ囊患疑虉?chǎng)。記者在民族商場(chǎng)采訪李一明經(jīng)理時(shí),他介紹說(shuō):“我們商場(chǎng)的男士化妝品僅有幾個(gè),銷售狀況較好的是俊士和高夫,單個(gè)品牌每月銷售3000—5000元左右。與去年相比,男士化妝品大概有5%左右的增長(zhǎng)。其他不太知名的男士化妝品,銷售量很小,而且增長(zhǎng)不是特別明顯?!?
天元商廈1996年開(kāi)業(yè),目前定位高檔化,SK-II、蘭蔻、碧歐泉等紛紛落戶于此。其中,SK-II、蘭蔻和CD的銷售排名前三甲,月均銷售10至15萬(wàn)元。這家商廈化妝品部的王藝群小姐告訴記者,她們商場(chǎng)中的蘭蔻、蝶妝、資生堂、歐珀萊等都有男性化妝品。由于來(lái)此處購(gòu)物的大部分為白領(lǐng)、金領(lǐng)等高收入階層,十分注重自身形象,因此帶動(dòng)了男士化妝品的銷售?,F(xiàn)在男士化妝品銷售大約占到商場(chǎng)化妝品銷售總額的25%,增長(zhǎng)幅度在5%至8%左右。她還說(shuō),呼市有些男士也會(huì)使用眼霜等產(chǎn)品,并且高收入者甚至?xí)I一些女士使用的化妝品來(lái)裝扮自己。
呼市王府井百貨座落在天元隔壁。商場(chǎng)化妝品部王海燕經(jīng)理表示,由于王府井是初來(lái)乍到,開(kāi)門(mén)納客不到一年時(shí)間,雖然化妝品在該市同類型商場(chǎng)中銷售排第二,但是男士化妝品所占比重較低,其中銷售比較好的男士化妝品是妮維雅。
另外記者從導(dǎo)購(gòu)員處獲悉,大寶的使用人群相當(dāng)一部分集中于中老年人,很多年輕人不是特別青睞,不過(guò)它的價(jià)格的確便宜。丁家宜男士化妝品盡管有一定銷量,但是要想冒尖仍需努力。
寶馬商城有化妝品零售店10多家,以中低檔品牌為主。在一家店中,一位女老板指著丁家宜男士化妝品說(shuō):“這套組合裝售價(jià)68元,真心想要給58元?!庇浾咴儐?wèn)銷量時(shí),她告訴記者男士化妝品的銷售很差,幾乎可以忽略不計(jì)。在其他8家店中,店主們稱,男士購(gòu)買洗發(fā)水、香皂等洗滌類產(chǎn)品的幾率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于膏霜等護(hù)膚品,銷售男士化妝品只是“順帶捎上一點(diǎn)”,不作為主推產(chǎn)品。
業(yè)界人士的介紹,勾勒出呼市男性朋友選擇化妝品的輪廓,高端和低端兩極分化的“陰影”似乎很重。
三類產(chǎn)品爭(zhēng)寵
總體看來(lái),男士化妝品在呼市的銷售現(xiàn)狀差強(qiáng)人意。其中有人口數(shù)量偏少、收入水平較低、消費(fèi)實(shí)力有限等因素。不過(guò),將現(xiàn)實(shí)狀況歸納起來(lái),呼市的男士化妝品除緩慢上升外,市場(chǎng)表現(xiàn)還另有亮點(diǎn)。
在民族商場(chǎng)男性化妝品銷售過(guò)程中,香水和須后乳比起其他男性化妝品,占到了相當(dāng)?shù)谋戎?。李一明?jīng)理認(rèn)為,現(xiàn)在越來(lái)越多的轎車進(jìn)入家庭,對(duì)拉動(dòng)香水消費(fèi)起了很大作用。由于很多男人的工作和收入達(dá)到相應(yīng)層次和水平,他們就會(huì)重視個(gè)人形象。
而天元商廈除香水、須后乳受歡迎外,男士洗面奶的銷量也在走高?,F(xiàn)在這三種產(chǎn)品已經(jīng)成為該商場(chǎng)男性化妝品中的拳頭產(chǎn)品。
值得一提的是,目前妮維雅須后乳在王府井百貨等商場(chǎng)均有良好表現(xiàn)。價(jià)格不高,質(zhì)量穩(wěn)定,受到許多年輕人的追捧。
另外,記者在呼市一些化妝品店及超市了解到,男用洗面奶銷售情況要好于其他男性化妝品,而且年齡段主要集中在23-29歲左右。這些具有一定經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性的消費(fèi)群,使用中高價(jià)位產(chǎn)品和品牌產(chǎn)品的人比較多,他們重視廣告,對(duì)包裝則沒(méi)有太高要求。
缺乏造勢(shì)氛圍
呼市男性化妝品銷售有所增長(zhǎng),不過(guò)應(yīng)該注意到消費(fèi)過(guò)程出現(xiàn)兩極分化現(xiàn)象。目前雖然有許多現(xiàn)實(shí)原因困擾男性化妝品的長(zhǎng)足發(fā)展,但是記者在訪問(wèn)中發(fā)現(xiàn),男性化妝品就像“靜悄悄的玫瑰羞答答的開(kāi)”,有一種被人遺忘的感覺(jué)。隨著男士化妝品品牌和單品種類的不斷增多,營(yíng)造賣方市場(chǎng)也顯得猶為重要。
商家缺少培植和引導(dǎo)。由于銷量有限,商場(chǎng)超市一般不會(huì)將搶手的地段或貨架分配給男士化妝品,導(dǎo)致產(chǎn)品陳列、POP懸掛等不顯眼。特別是產(chǎn)品眾多的品牌,其男士化妝品更是難有“拋頭露面”的機(jī)會(huì)。再則,對(duì)于收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用的品牌而言,如果產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)成本太高,他們會(huì)“雪藏”一部分產(chǎn)品,其中就包括銷量增長(zhǎng)較慢的男性化妝品。遇到促銷活動(dòng)時(shí),似乎總被消費(fèi)者遺忘。即便有買有贈(zèng),總是一些鑰匙扣、水壺等,禮品單一,難以提高消費(fèi)者參與興趣。同時(shí),廠家廣告投放有限,不論是平面媒體,還是立體媒體,我們很少看見(jiàn)男性化妝品的廣告。