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“藥品拆零賣當(dāng)送說明書”于法無據(jù)

  • 作者:王科
  • 來源:中國醫(yī)藥報(bào)
  • 2014-09-06 09:10

    2005年7月25日《中國醫(yī)藥報(bào)》藥店周刊中刊登了《藥品拆零賣當(dāng)送說明書》一文,文中觀點(diǎn)認(rèn)為:藥品拆零賣,可通過廠家多送幾份藥品說明書、復(fù)印藥品說明書的方法來滿足購藥顧客索取說明書的要求。筆者以為,文章中提倡的做法出發(fā)點(diǎn)是好的,但在藥品經(jīng)營單位并沒有可操作性。
    首先,藥品拆零賣附送說明書,沒有法律依據(jù)?!端幤钒b、標(biāo)簽和說明書管理規(guī)定》(暫行)第十一條規(guī)定:藥品的每個(gè)最小銷售單元必須按規(guī)定印有標(biāo)簽并附有說明書;而《藥品包裝、標(biāo)簽規(guī)范細(xì)則》中定義的藥品最小銷售單元是指市場上銷售藥品的最小包裝。拆零藥品不是藥品的最小銷售單元,所以在銷售時(shí)也就可以不附送說明書。
    另外,藥品拆零賣附送說明書也不是《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求。《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》要求藥品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行拆零銷售藥品時(shí),只要符合相應(yīng)的硬件條件,并且在符合衛(wèi)生條件的拆零場所進(jìn)行操作,將藥品放入專用的拆零藥品包裝袋中,寫明藥品的品名、規(guī)格、服法、用量、有效期及單位名稱,核對無誤后,就可交給顧客。其中并沒有拆零藥品當(dāng)送說明書的規(guī)定。
    而且,在沒有法律依據(jù)的情況下,如果要求藥品經(jīng)營單位藥品拆零賣附送說明書,勢必會加大藥品經(jīng)營單位的運(yùn)行成本和工作量,例如:顧客購買五片去痛片需要兩角錢,如果再索取說明書的復(fù)印件,精明的商家自然會將復(fù)印費(fèi)加入到藥品價(jià)格,復(fù)印費(fèi)為三角錢,五片去痛片的價(jià)格就上升為五角錢,這樣不利于藥品經(jīng)營單位長期良性運(yùn)行。如果顧客購買拆零藥品想了解使用藥品的注意事項(xiàng)等內(nèi)容,只要向駐店的執(zhí)業(yè)藥師、執(zhí)業(yè)醫(yī)師或其他依法經(jīng)過資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員咨詢就可以獲知。這樣也能做到拆零藥品的使用安全、有效。另外,購買拆零藥品時(shí)索取說明書的顧客畢竟是少數(shù),藥品經(jīng)營單位完全可以在不提高藥品價(jià)格的前提下,準(zhǔn)備一些說明書來滿足這些顧客的要求,這樣一方面使患者使用藥品更安全、更有效,同時(shí)還可通過提高服務(wù)質(zhì)量促進(jìn)各涉藥單位的健康發(fā)展。

(責(zé)任編輯:)

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