国产在线精品第一区二区,国产精品不卡一区二区,国产又粗又黄又爽的大片,国产兽交xvidseos视频,国产亚洲精品美女久久久

　　近年來，以“直播+電商”為代表的網(wǎng)絡(luò)銷售模式迅速崛起，顛覆了化妝品行業(yè)傳統(tǒng)的銷售和消費模式。作為一種打破時空限制的市場交易新模式，化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售迅速積累了大量用戶群體。然而，化妝品網(wǎng)絡(luò)交易在快速發(fā)展中也暴露出虛假宣傳、以次充好、消費者維權(quán)難等問題。隨著消費者購買習(xí)慣的養(yǎng)成和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)銷售必將在化妝品產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟增長中扮演更重要的角色。政府相關(guān)部門、網(wǎng)絡(luò)交易平臺、化妝品網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者、消費者需要共同努力，切實規(guī)范化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售行為，加強行業(yè)自律，保障消費者權(quán)益。

　　網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營成化妝品銷售重要渠道

　　近年來，我國化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售市場規(guī)模穩(wěn)步增長，網(wǎng)購成為消費者購買化妝品的重要方式。

　　艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2021年，我國化妝品市場規(guī)模達(dá)到4553億元，2013—2021年化妝品零售總額年復(fù)合增長率達(dá)12%，增速在15個商品品類中位居前列。根據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù)，2021年，我國化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售市場規(guī)模突破2600億元，預(yù)計2024年將達(dá)到3506.5億元，占化妝品銷售總額的79.8%（詳見圖）。

　　2010年以來，受益于電商平臺的崛起，我國化妝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道規(guī)模增速大幅領(lǐng)先，滲透率持續(xù)提升。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2018年，我國化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道銷售額超過商超，成為第一大渠道；2020年，受新冠肺炎疫情影響，消費者購買習(xí)慣進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道收入增長30%，而同期其他化妝品銷售渠道收入為零增長或負(fù)增長，網(wǎng)絡(luò)銷售滲透率提升至38%。未來，隨著我國網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)境發(fā)展成熟，網(wǎng)絡(luò)銷售渠道在化妝品銷售中的地位將繼續(xù)提升。

　　據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)，以綜合電商平臺和化妝品電商等網(wǎng)絡(luò)銷售渠道為主要購買渠道的消費者占比，均超過線下專柜和商超等傳統(tǒng)購買渠道。網(wǎng)購的便利性、產(chǎn)品種類的豐富性和價格優(yōu)勢成為消費者選擇從線上購買化妝品的主要原因。同時，內(nèi)容分享平臺以及直播電商平臺上的明星帶貨和網(wǎng)友推薦，也吸引了不少消費者，進(jìn)一步提升了化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售額。在網(wǎng)絡(luò)銷售渠道攻占市場的同時，傳統(tǒng)線下渠道的產(chǎn)品真實性等優(yōu)勢仍為其保住了一部分市場份額，但份額將隨著越來越多線上品牌旗艦店的出現(xiàn)而減少。

　　在網(wǎng)絡(luò)銷售渠道中，電商平臺和視頻平臺是消費者獲取化妝品信息的主要渠道?；诰W(wǎng)絡(luò)實時通信功能，電商平臺、視頻平臺等網(wǎng)絡(luò)銷售渠道能夠讓消費者不受時空因素影響，隨時隨地獲取最新化妝品資訊，在提升用戶黏性方面與傳統(tǒng)線下渠道相比更具優(yōu)勢。

　　網(wǎng)售化妝品安全風(fēng)險不容忽視

　　網(wǎng)絡(luò)銷售在方便消費者購買和促進(jìn)化妝品銷售的同時，也帶來一些安全風(fēng)險。

　　2021年，廣州市美易搜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司以《化妝品監(jiān)督管理條例》（以下簡稱《條例》）及配套文件為依據(jù)，應(yīng)用信息搜索技術(shù)、數(shù)據(jù)分析處理工具，定期及不定期監(jiān)測了四家主流電商平臺、平臺內(nèi)6404家次經(jīng)營者及其經(jīng)營的12萬余件化妝品，共發(fā)現(xiàn)風(fēng)險企業(yè)193家次、風(fēng)險產(chǎn)品944件?？傮w監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，四家主流電商平臺上化妝品注冊/備案率為98.56%，企業(yè)合法率為96.99%，產(chǎn)品合格率為99.21%。

　　不難看出，2021年，我國網(wǎng)售化妝品安全風(fēng)險治理成效顯著，網(wǎng)售化妝品安全風(fēng)險總體形勢良好，但是在某些環(huán)節(jié)仍存在風(fēng)險隱患，需要持續(xù)關(guān)注。

　　電商平臺需加強入駐商家信息真實性審查

　　監(jiān)測的四家電商平臺均對入駐平臺的化妝品經(jīng)營者進(jìn)行了實名登記，并承擔(dān)對平臺內(nèi)化妝品經(jīng)營者的管理責(zé)任，公示經(jīng)營者違規(guī)行為及平臺處理措施。2021年1月1日起施行的《條例》對化妝品標(biāo)簽標(biāo)識提出了更嚴(yán)格的要求，四家平臺相繼出臺或調(diào)整了發(fā)布規(guī)則，對網(wǎng)售化妝品的標(biāo)簽展示提出新的更高要求。

　　不過，電商平臺雖然按要求登記了入駐平臺的經(jīng)營者姓名、地址、身份證明、聯(lián)系方式等信息，但這些信息全部依靠經(jīng)營者自行申報，平臺大多只進(jìn)行形式審查，而沒有進(jìn)行真實性審查，導(dǎo)致有些不具備法人主體資格的商家在平臺銷售化妝品。

　　經(jīng)營者存在標(biāo)簽信息披露不足等問題

　　盡管電商平臺按照《條例》及配套文件相關(guān)規(guī)定對化妝品標(biāo)簽信息展示提出了更高要求，但平臺內(nèi)部分經(jīng)營者仍未在產(chǎn)品詳情頁展示備案編號等信息，存在信息披露不足、品牌侵權(quán)等問題。

　　監(jiān)測的四家電商平臺內(nèi)化妝品經(jīng)營者上傳產(chǎn)品注冊/備案編號率均超過40%，其中最高為72%，最低為45%。在上傳化妝品標(biāo)簽方面，在監(jiān)測的四家電商平臺中，一家設(shè)置了產(chǎn)品標(biāo)簽展示頁面，促使平臺內(nèi)經(jīng)營者上傳產(chǎn)品標(biāo)簽的比例達(dá)到79.3%；其他三家平臺內(nèi)化妝品經(jīng)營者上傳標(biāo)簽比例較低，為11.6%、12.3%和15.2%。

　　此外，電商平臺內(nèi)部分化妝品經(jīng)營者還存在產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)信息缺失、品牌侵權(quán)、缺失（冒用）批準(zhǔn)文號等問題。

　　網(wǎng)絡(luò)交易跨越空間界限，消費者在交易完成前無法接觸到商品實物，完全依靠賣家描述了解產(chǎn)品信息。有些化妝品網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者只公布有利于促成交易的信息，而沒有公布產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家（名稱、地址）、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號等基本信息，導(dǎo)致消費者購買時無法查詢產(chǎn)品是否為抽檢不合格產(chǎn)品。消費者收到產(chǎn)品后，即使發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，也常因沒有保留產(chǎn)品外包裝等原因，導(dǎo)致產(chǎn)品基礎(chǔ)信息缺失，難以維護(hù)自身合法權(quán)益。

　　有些化妝品網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者銷售“山寨”產(chǎn)品，侵權(quán)問題屢禁不止。有些經(jīng)營者所銷售產(chǎn)品的品牌、商標(biāo)與正品相比只有細(xì)微差別，消費者很難分辨。更有甚者，直接盜用具有較高市場知名度的品牌，不僅給正品品牌造成不良影響，也損害了消費者權(quán)益。

　　缺失（冒用）批準(zhǔn)文號也是化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售存在的問題。在監(jiān)測的四家電商平臺內(nèi)，有些經(jīng)營者銷售無注冊/備案號的不合格化妝品，還有些經(jīng)營者冒用其他化妝品注冊/備案號，銷售不合格產(chǎn)品。

　　網(wǎng)售化妝品合規(guī)性待增強

　　通過技術(shù)手段對出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)銷售化妝品頁面中的產(chǎn)品描述、宣傳用語進(jìn)行識別分析，在所監(jiān)測的12萬余件化妝品中，發(fā)現(xiàn)涉嫌“網(wǎng)絡(luò)銷售詳情頁廣告用語”風(fēng)險行為的線索31428條，主要為產(chǎn)品未注冊/備案、存在質(zhì)量安全風(fēng)險和標(biāo)簽宣稱違規(guī)等。

　　部分網(wǎng)售化妝品未經(jīng)注冊/備案或冒用注冊/備案證，但因網(wǎng)售渠道的隱蔽性特點，難以追溯責(zé)任方。

　　同時，部分網(wǎng)售化妝品存在非法添加、限用組分超范圍或超限量使用問題，但由于產(chǎn)品中相關(guān)組分添加量低于檢測限值或不在《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》（2015年版）規(guī)定的檢測范圍內(nèi)，甚至不在國家藥監(jiān)局公布的化妝品禁用原料目錄內(nèi)，給監(jiān)管帶來挑戰(zhàn)。此外，網(wǎng)絡(luò)銷售的隱蔽性和跨區(qū)域性進(jìn)一步加大了舉證查證難度。

　　監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)售化妝品還存在標(biāo)簽內(nèi)容與注冊/備案資料不一致、虛假或者引人誤解、明示或者暗示具有醫(yī)療作用以及宣稱“藥妝”“干細(xì)胞”等違法違規(guī)現(xiàn)象。

　　多管齊下規(guī)范化妝品網(wǎng)售行為

　　針對上述化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售安全風(fēng)險，可從四方面入手，建設(shè)“政府監(jiān)管、行業(yè)自律、社會協(xié)同、市場參與”的多元化管理體系，促進(jìn)化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售可持續(xù)發(fā)展。

　　一是從完善制度入手，讓監(jiān)管有法可依。針對化妝品質(zhì)量參差不齊和消費者維權(quán)難問題，相關(guān)部門應(yīng)加大對違法違規(guī)行為的處罰力度，增加違法成本；完善電子商務(wù)交易化妝品基礎(chǔ)信息規(guī)范化管理制度，建立基于化妝品編碼體系的質(zhì)量公開制度，督促各相關(guān)方保證產(chǎn)品質(zhì)量。同時，建議相關(guān)部門為消費者提供維權(quán)方面的法律援助，并簡化維權(quán)程序。

　　二是從智慧監(jiān)管著手，讓信息互聯(lián)互通。政府相關(guān)部門與網(wǎng)絡(luò)交易平臺應(yīng)加大科技研發(fā)投入，加快科研成果轉(zhuǎn)化，把大數(shù)據(jù)、人工智能、圖像識別等技術(shù)融入管理中，增強技術(shù)支撐能力，實施精準(zhǔn)管理、智慧管理，通過線上線下聯(lián)動，嚴(yán)防未進(jìn)行線下主體登記的經(jīng)營主體從事化妝品線上交易。此外，相關(guān)部門還應(yīng)大力推進(jìn)信用監(jiān)測體系建設(shè)，督促經(jīng)營者合法合規(guī)銷售化妝品。

　　三是從明確職責(zé)著手，讓主體責(zé)任落實到位。電商平臺、化妝品網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者應(yīng)加強自律，自覺守法經(jīng)營。平臺應(yīng)落實產(chǎn)品準(zhǔn)入和日常管理等主體責(zé)任，主動抵制利用網(wǎng)絡(luò)銷售違法化妝品等行為；應(yīng)建立并執(zhí)行平臺內(nèi)化妝品經(jīng)營者實名登記以及發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)情況制止與報告、停止提供電商平臺服務(wù)等制度?；瘖y品網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者應(yīng)建立并執(zhí)行化妝品進(jìn)貨查驗記錄、索證索票等制度。同時，電商平臺、化妝品網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者還應(yīng)開展自查，及時發(fā)現(xiàn)并消除化妝品質(zhì)量安全風(fēng)險。

　　四是從提升安全消費意識著手，讓社會齊抓共治。防范化妝品安全風(fēng)險不僅需要政府部門監(jiān)管、行業(yè)自治和企業(yè)自律，還需要社會力量共同參與，而消費者增強安全消費意識是確保自身用妝安全的重要因素。消費者應(yīng)主動提高安全用妝能力，學(xué)習(xí)掌握必要的化妝品安全常識，規(guī)避化妝品消費誤區(qū)，理性選擇和科學(xué)使用化妝品；合法權(quán)益受到損害時，應(yīng)積極向電商平臺反映，并撥打12315投訴維權(quán)。

　　相關(guān)鏈接

　　化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售的三大風(fēng)險隱患

　　我國化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售呈現(xiàn)出三大風(fēng)險趨勢。

　　功效受熱捧，易發(fā)生功效性安全風(fēng)險隨著消費者對功效的追捧，功效性化妝品銷售額快速增長。艾瑞咨詢2021年公布的數(shù)據(jù)顯示，2020年，我國功效性化妝品行業(yè)規(guī)模已達(dá)到260.1億元，2023年將達(dá)到589.7億元。在網(wǎng)絡(luò)銷售信息不對稱壁壘及巨大利益驅(qū)動影響下，有些化妝品網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者特別是自媒體賣家通過夸大宣傳功效或虛假宣傳，欺騙和誤導(dǎo)消費者購買產(chǎn)品。一些不法企業(yè)高價購買配方、聘請專業(yè)人士，利用專業(yè)實驗室調(diào)整化妝品成分的化學(xué)結(jié)構(gòu)，調(diào)配非法添加物，并通過網(wǎng)絡(luò)銷售；還有一些不法企業(yè)在化妝品原料中添加激素、抗生素等成分以增強功效，并利用網(wǎng)絡(luò)銷售的隱蔽性逃避監(jiān)管，銷售不合格產(chǎn)品。

　　監(jiān)管制度待完善，易發(fā)生制度性安全風(fēng)險近年來，社交電商平臺快速發(fā)展，但目前對這種新型電子商務(wù)模式的監(jiān)管制度還不完善，有商家利用監(jiān)管漏洞謀取利益，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題頻發(fā)、消費者維權(quán)困難、主播虛假宣傳等問題。這些問題不僅損害了消費者權(quán)益，也在一定程度上侵害了合規(guī)企業(yè)的聲譽和利益，造成“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象出現(xiàn)。

　　“網(wǎng)紅”流量式營銷盛行，易發(fā)生誤導(dǎo)性安全風(fēng)險網(wǎng)絡(luò)直播憑借其輕松愉快的互動體驗，越來越受到大眾喜愛，許多化妝品品牌紛紛順應(yīng)潮流，將“網(wǎng)紅”與直播相結(jié)合，形成化妝品營銷新模式。一些知名度不高的品

　　牌或產(chǎn)品經(jīng)過“網(wǎng)紅”推薦，短時間內(nèi)搖身一變成為熱門產(chǎn)品，甚至供不應(yīng)求。然而，有些“網(wǎng)紅”忽視化妝品質(zhì)量，沒有親身試用就在直播中大肆稱贊產(chǎn)品，誤導(dǎo)消費者。這種單純?yōu)榻?jīng)濟利益而開展的推廣活動極易演化為虛假宣傳，監(jiān)管部門和網(wǎng)絡(luò)交易平臺需要注意，加強管理。

　?。ū景嫖恼抡幾灾袊】祩髅郊瘓F(tuán)、中國藥品監(jiān)督管理研究會編寫的《2021中國化妝品藍(lán)皮書》，作者為何婉瑩、蘇劍明）

(責(zé)任編輯：楊柳)