助力防控疫情,互聯網醫(yī)療行業(yè)加速“入春”
69歲的張先生患有多種慢性病,以往上醫(yī)院、開藥方、去藥房買藥是他每個月必做的“功課”。疫情防控期間出門不便,他在病友的推薦下選擇了“1藥網”提供的在線續(xù)方和送藥到家服務。
“避免了人員接觸,降低了感染風險,我和家人都感到很安心。”張先生說,今后他還會繼續(xù)采用這種“足不出戶”的治療方式。
疫情防控期間,1藥網、平安好醫(yī)生、微醫(yī)、妙手醫(yī)生、好大夫在線、春雨醫(yī)生等互聯網醫(yī)療平臺紛紛開設抗疫專區(qū)或提供特色服務,助力緩解線下醫(yī)療機構壓力、解決防控措施下普通百姓特別是慢性病患者出門看病買藥不便的難題。
依托從問診、開具電子處方到下單送藥的閉環(huán)服務,疫情防控期間1藥網新增注冊用戶數較平日增長5倍,慢病新用戶增長3倍。平安好醫(yī)生平臺訪問超11億人次,APP新增用戶日均問診量是平時的9倍。
“疫情挑戰(zhàn)令互聯網醫(yī)療健康‘無接觸’優(yōu)勢凸顯,也讓更多民眾對這一新興行業(yè)產生了信賴感。”1藥網聯合創(chuàng)始人兼執(zhí)行董事長于剛說,當年的“非典”促成了電商行業(yè)的快速發(fā)展,此次疫情則推動了互聯網醫(yī)療健康行業(yè)。
近年來,我國醫(yī)療服務供給逐步加大,但仍難以滿足民眾不斷增長的醫(yī)療健康需求。醫(yī)療服務結構失調等“痛點”催生了互聯網醫(yī)療行業(yè),圍繞患者、藥企、醫(yī)療機構、醫(yī)生四類主體,各類健康管理平臺、醫(yī)療知識平臺、醫(yī)藥電商平臺、掛號問診平臺、醫(yī)生助手平臺紛紛涌現。
作為線下醫(yī)療的有益補充,互聯網醫(yī)療獲得了來自政策面的有力支持。2018年4月,國務院辦公廳印發(fā)《關于促進“互聯網+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》。數月后,《互聯網診療管理辦法(試行)》等一系列重要規(guī)則出臺。
Mob研究院發(fā)布的《2019互聯網醫(yī)療行業(yè)洞察》報告認為,隨著行業(yè)邊界的界定和監(jiān)管細則的落地,互聯網醫(yī)療行業(yè)將“迎來春天”。
在政策引導和市場需求的支撐下,互聯網醫(yī)療行業(yè)呈現出快速發(fā)展的跡象。在納斯達克上市的1藥網目前擁有B2C醫(yī)藥平臺、B2B醫(yī)藥服務和互聯網醫(yī)院三條主要業(yè)務線,患者服務體系超過2000萬人。近日公布的未經審計財務報告顯示,其2019年全年收入39.5億元人民幣,較上年增長121.3%;營業(yè)虧損為4.9億元人民幣,占凈收入比重由上年同期的22.4%下降至12.5%。
在香港上市的平安好醫(yī)生財報顯示,2015年至2019年年收入復合增長率達到106%,2019年其核心業(yè)務在線醫(yī)療貢獻收入較上年增長109%。
疫情防控的需要,為本已處于“政策紅利期”的互聯網醫(yī)療行業(yè)提供了新的機遇。2月以來,國家衛(wèi)健委、國家醫(yī)保局等相關部門相繼發(fā)布通知和指導意見,積極組織各級醫(yī)療機構借助“互聯網+”開展針對新冠肺炎的網上義務咨詢、居家醫(yī)學觀察指導等服務,明確常見病、慢性病患者在互聯網醫(yī)療機構復診可依規(guī)進行醫(yī)保報銷。
在業(yè)界看來,疫情防控或對互聯網醫(yī)療行業(yè)產生“催化”作用,促使其加速“入春”。
“一方面,疫情令互聯網醫(yī)療行業(yè)不受時間、空間和貨架限制的天然價值充分顯現。另一方面,互聯網醫(yī)療納入醫(yī)保也已初現端倪?!庇趧偡治稣f,這將對企業(yè)業(yè)務增長和產業(yè)鏈生態(tài)完善起到積極作用。
平安好醫(yī)生相關負責人也表示,疫情防控期間政策端對互聯網醫(yī)療的支持和鼓勵態(tài)度日益明確且進展迅速,特別是拉動基層醫(yī)療機構一起實現“互聯網+醫(yī)療”服務,將對行業(yè)產生深遠影響。
眼下,互聯網醫(yī)療行業(yè)正等待網售處方藥、醫(yī)保報銷等業(yè)務細則的“落地”。業(yè)界認為,伴隨相關制度和監(jiān)管體系的進一步完善,互聯網醫(yī)療行業(yè)將真正“走進春天”。
(責任編輯:劉思慧)
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