醫(yī)保監(jiān)管科技化 遠程監(jiān)控給成都雙流625家藥店戴上“緊箍咒”
為有效提高醫(yī)保監(jiān)管實效,不斷規(guī)范藥店和參保人不規(guī)范刷卡行為,今年9月以來,成都雙流區(qū)積極構建以藥店云端視頻攝像頭+互聯(lián)網(wǎng)技術+醫(yī)保遠程監(jiān)控中心的遠程監(jiān)控系統(tǒng),為藥店安上一道實時的醫(yī)保“緊箍咒”。
據(jù)了解,目前雙流區(qū)已經實現(xiàn)12個鎮(zhèn)(街)625家藥店全覆蓋,可實現(xiàn)遠程監(jiān)控、實時喊話等功能。11月14日,記者全程體驗了遠程監(jiān)控系統(tǒng),感受科技魅力。
12鎮(zhèn)(街)625家藥店實時掌控動態(tài) 醫(yī)保監(jiān)管科技化
11月14日上午,記者來到雙流區(qū)醫(yī)保局遠程監(jiān)控室,兩臺50寸電子電子顯示屏上,正在實時監(jiān)控各大藥店內部環(huán)境。
雙流區(qū)醫(yī)保局相關負責人介紹,顯示屏左邊詳情菜單上顯示著12鎮(zhèn)(街)625家藥店的名字,隨意點開一個藥店,就可切換至滿屏大畫面。隨后,他點開了東升街道誠仁堂藥店的界面。
“你看,我們可以從藥店收銀臺的角度進行觀測,監(jiān)控角度可隨意調整,主要監(jiān)控三個內容,有沒有擺放非藥品商品、刷卡藥品在不在醫(yī)保范圍內、以及對有問題有爭議的事情調取監(jiān)控錄像。”該負責人告訴記者,如果我們現(xiàn)在想看一下這個藥店的貨品擺放區(qū),就可以直接喊話。
“你好,我是醫(yī)保局,要看一下貨品區(qū),請站在貨架區(qū)的人員稍微移動一下?!痹谡Z音指示下,貨品區(qū)清晰地展現(xiàn)在畫面中。
隨后,記者來到剛剛進行抽查的誠仁堂藥店,藥店負責人告訴記者,有了監(jiān)控設備,可以進一步規(guī)范店員行為,避免一些不必要的糾紛,藥店十分支持。
據(jù)了解,遠程監(jiān)控系統(tǒng)9月份上線后,雙流區(qū)醫(yī)保局借助遠程監(jiān)控系統(tǒng)開展專項檢查,共查處醫(yī)保定點零售藥店26家,其中暫停服務協(xié)議7家,責令整改19家。
為藥店安上一道實時的醫(yī)?!熬o箍咒” 巡查效率提升100%
據(jù)介紹,今年9月份以來,雙流區(qū)積極構建以藥店云端視頻攝像頭+互聯(lián)網(wǎng)技術+醫(yī)保遠程監(jiān)控中心的遠程監(jiān)控系統(tǒng),為藥店安上一道實時的醫(yī)?!熬o箍咒”。
雙流區(qū)醫(yī)保局相關負責人告訴記者 ,安裝遠程監(jiān)控系統(tǒng)好處頗多??梢詷O大地改變目前醫(yī)保藥店多、稽核人員少、監(jiān)管方式單一、監(jiān)管效率和全覆蓋巡查頻次低,群眾舉報投訴多、調查取證難等現(xiàn)狀,實現(xiàn)對定點藥店動態(tài)化、精細化、實時化、高效化的管理,巡查頻次增加1倍,巡查效率提升100%。
同時,全區(qū)藥店刷卡套現(xiàn)、擺放日用品、主副食品等違規(guī)醫(yī)保行為極大減少,定點藥店和參保人員自我規(guī)范性刷卡意識進一步提升,醫(yī)保個人賬戶基金真正使用于看病購藥,基金的保障績效進一步提高。
2018年,雙流區(qū)醫(yī)保定點藥店群眾舉報投訴案件減少50%,定點藥店借助違規(guī)刷卡招攬參保人員的不合理市場競爭行為得到有效遏制,全區(qū)范圍內定點藥店市場經營環(huán)境更加公平、健康。
據(jù)了解,目前成都市范圍內一共有兩個區(qū)(市)縣安裝了遠程監(jiān)控系統(tǒng)?!跋啾容^其他區(qū)(市)縣,我們增加了喊話和攝像頭可多角度調節(jié)監(jiān)控的功能,運用更加科技化的手段進行監(jiān)控。”
該負責人表示,下一步,將繼續(xù)完善遠程監(jiān)控系統(tǒng),并配合醫(yī)保局工作人員到店巡查,提高信息化管理水平,有效保障醫(yī)?;鸢踩?。(記者 賈宜超)
(責任編輯:)
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