藥品查處案值216萬(wàn)元!四川“春雷行動(dòng)2019”已挽回經(jīng)濟(jì)損失近千萬(wàn)
3月26日,“春雷行動(dòng)2019”暨整治“保健”市場(chǎng)亂象百日行動(dòng)新聞通報(bào)會(huì)在成都舉行。四川省市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)茍小蘭出席并通報(bào)行動(dòng)進(jìn)展。
今年1月11日起,一場(chǎng)以“亮劍市場(chǎng)監(jiān)管,護(hù)航經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為主題的專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)在全省推開(kāi),覆蓋領(lǐng)域廣,有力凈化了市場(chǎng)環(huán)境,得到社會(huì)各界積極評(píng)價(jià)。
據(jù)介紹,截至2月底,全省市場(chǎng)監(jiān)管部門共出動(dòng)執(zhí)法人員12.94萬(wàn)人次,檢查生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和個(gè)體戶17.31萬(wàn)戶,受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)1.97萬(wàn)次,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失967.73萬(wàn)元;查處各類違法案件7085件,案值9776.36萬(wàn)元。
其中,食品安全執(zhí)法子行動(dòng)緊盯旅游景區(qū)、高速公路沿線服務(wù)區(qū)、游園會(huì)等重點(diǎn)區(qū)域,查處案件2736件,案值433.79萬(wàn)元,罰沒(méi)1325.03萬(wàn)元。
藥品放心執(zhí)法行動(dòng)針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)、直接面向群眾的藥品(含醫(yī)療器械、化妝品)零售和使用環(huán)節(jié),嚴(yán)查各類違法違規(guī)行為,查處案件700件,案值216.62萬(wàn)元,罰沒(méi)280.22萬(wàn)元。
質(zhì)量安全執(zhí)法子行動(dòng)嚴(yán)厲打擊特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量和計(jì)量等領(lǐng)域違法行為,查處案件1301件,案值432.38萬(wàn)元,罰沒(méi)302.47萬(wàn)元。
市場(chǎng)治亂執(zhí)法子行動(dòng)重點(diǎn)打擊侵權(quán)仿冒、制售假冒偽劣、強(qiáng)制交易等違法行為,查處案件1371件,案值1615.72萬(wàn)元,罰沒(méi)523.11萬(wàn)元。
各地將掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)與市場(chǎng)亂象執(zhí)法行動(dòng)緊密結(jié)合,堅(jiān)持打擊與規(guī)范并重,強(qiáng)化行業(yè)自律。
保障老年消費(fèi)者合法權(quán)益是此次行動(dòng)的重點(diǎn)之一。省市場(chǎng)監(jiān)管局、公安廳、民政廳等13個(gè)部門聯(lián)合開(kāi)展的整治保健市場(chǎng)亂象百日行動(dòng)取得明顯成效,老年消費(fèi)市場(chǎng)得到有效凈化。各級(jí)各部門加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),嚴(yán)厲打擊保健市場(chǎng)各類違法行為,查處違法案件435件,案值4646.85萬(wàn)元。?
其中,公安廳解散受騙老年群眾1300余人,下達(dá)整改意見(jiàn)書(shū)16份;民政廳加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老場(chǎng)所、日間照料服務(wù)中心抽查力度;住建廳重點(diǎn)檢查社區(qū)、公園、廣場(chǎng)等人員密集場(chǎng)所1793個(gè),開(kāi)展協(xié)作執(zhí)法23次;商務(wù)廳排查748個(gè)直銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及20家外省直銷企業(yè)四川分公司;文化和旅游廳責(zé)令整改經(jīng)營(yíng)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶40戶次,吊銷許可證2戶。同時(shí),省市場(chǎng)監(jiān)管局、省檢察院、公安廳加強(qiáng)行刑銜接,市場(chǎng)監(jiān)管部門已向公安機(jī)關(guān)移送案件4件。
在現(xiàn)場(chǎng),四川省市場(chǎng)監(jiān)督管理局還梳理了“保健”市場(chǎng)的各種套路并發(fā)布消費(fèi)警示
“保健”市場(chǎng)主要套路
以免費(fèi)送禮、夸大承諾形式吸引消費(fèi)。選擇老年人為主的消費(fèi)者,通過(guò)免費(fèi)發(fā)放大米、雞蛋、菜籽油或免費(fèi)贈(zèng)送保健品包裝盒、票據(jù)兌換物品等形式,誘導(dǎo)參加所謂“會(huì)議營(yíng)銷”,通常以“高科技”產(chǎn)品名義,承諾其具有“治療高血壓、高血脂、糖尿病”等療效,從而讓老年消費(fèi)者進(jìn)入圈套。
假借“公益活動(dòng)”之名,行違法銷售保健品之實(shí)。自稱是國(guó)家機(jī)關(guān)、行業(yè)組織、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)等有一定社會(huì)影響力的機(jī)構(gòu),或者是機(jī)構(gòu)指定的、合作的對(duì)象,誤導(dǎo)消費(fèi)者相信其具有權(quán)威性,在推銷產(chǎn)品環(huán)節(jié)通過(guò)“洗腦”,灌輸錯(cuò)誤認(rèn)知,為銷售保健品做鋪墊。
打著“醫(yī)生”、“專家”旗號(hào),“患者”現(xiàn)身說(shuō)法,欺騙消費(fèi)者。邀請(qǐng)一些偽專家、假醫(yī)生到推銷現(xiàn)場(chǎng),宣稱其對(duì)某些疾病有非常專業(yè)的治療水平,同時(shí)配合“患者”現(xiàn)身說(shuō)法,讓消費(fèi)者相信其產(chǎn)品療效,借機(jī)推銷保健品。
培養(yǎng)感情,親情“回訪”。以“建立健康檔案”為借口,上門入戶,鎖定一些長(zhǎng)期獨(dú)居、內(nèi)心孤獨(dú)的老年人,隨后開(kāi)展家訪關(guān)懷,給老年人以情感寄托,取得信任后,推銷保健品。
以免費(fèi)旅游形式,集中推銷。以公司搞慶?;顒?dòng)、回饋客戶為名,組織老年人免費(fèi)旅游、吃住,參觀所謂“保健品生產(chǎn)車間”(實(shí)際跟銷售的保健品沒(méi)有任何關(guān)系),讓老年人誤以為看到的是“真材實(shí)料”,進(jìn)而集中宣傳推銷保健品。
號(hào)稱高息理財(cái),買產(chǎn)品還有折扣。以保健品公司將要上市為由,宣稱現(xiàn)在存錢或者購(gòu)買“原始股票”,可以獲得高額回報(bào),消費(fèi)者“存錢理財(cái)”的同時(shí),購(gòu)買公司保健品可以享受更多優(yōu)惠、更大折扣。
消費(fèi)警示
切勿輕信虛假夸大宣傳,理性認(rèn)識(shí)保健食品、保健用品。保健食品、保健用品不是藥品,不能替代藥品進(jìn)行治療,一般需要較長(zhǎng)時(shí)間服用、使用才能對(duì)身體起到保健作用,不能相信所謂的“療效”、“速效”。
如需治療疾病,應(yīng)在醫(yī)生的指導(dǎo)下服用藥物或采取相應(yīng)的治療措施,切忌聽(tīng)信會(huì)議講座、街頭小報(bào)的虛假宣傳,用保健食品、保健用品代替藥物等治療手段,以致延誤治療時(shí)間,加重病情。不僅如此,一些保健食品、保健用品還有適宜人群和特殊使用條件限制,尤其對(duì)于身患疾病的消費(fèi)者,切勿諱疾忌醫(yī),切勿以食代醫(yī)。
針對(duì)自己的身體狀況,合理選擇保健食品、保健用品。消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自己或家人的體質(zhì)狀況,選擇最適合的產(chǎn)品,不要盲目食用、使用保健食品、保健用品。如:免疫力低下、失眠、單純性肥胖者,應(yīng)在醫(yī)生、營(yíng)養(yǎng)師等專業(yè)人士的指導(dǎo)下食用、使用相關(guān)產(chǎn)品。同時(shí),消費(fèi)者在食用、使用保健食品、保健用品時(shí)要遵循適度原則,應(yīng)當(dāng)按照標(biāo)簽說(shuō)明書(shū)載明的使用方法,科學(xué)使用。
購(gòu)買保健食品,須認(rèn)準(zhǔn)保健食品標(biāo)志和批準(zhǔn)文號(hào)。保健食品產(chǎn)品外包裝上有藍(lán)色草帽樣標(biāo)志,標(biāo)志下方為批準(zhǔn)文號(hào)和批準(zhǔn)部門,每個(gè)保健食品批準(zhǔn)文號(hào)只能對(duì)應(yīng)一個(gè)產(chǎn)品,如果消費(fèi)者在市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)一個(gè)批準(zhǔn)文號(hào)對(duì)應(yīng)多個(gè)產(chǎn)品的情況,務(wù)必謹(jǐn)慎。相關(guān)產(chǎn)品信息可在原國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站查詢。
購(gòu)買保健用品,須咨詢醫(yī)生等專業(yè)人士。保健用品一般價(jià)格較高,消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自身健康狀況,咨詢醫(yī)生等專業(yè)人士的意見(jiàn)后,在家人的陪同下進(jìn)行購(gòu)買。
購(gòu)買保健食品、保健用品,應(yīng)當(dāng)選擇正規(guī)銷售渠道。消費(fèi)者若需購(gòu)買保健食品、保健用品,應(yīng)到證照齊全的正規(guī)銷售場(chǎng)所購(gòu)買,要主動(dòng)向商家索取購(gòu)物小票、購(gòu)物發(fā)票等購(gòu)物憑證,在網(wǎng)上購(gòu)買時(shí)要注意留存購(gòu)物痕跡,以備不時(shí)之需。
不要盲目參加任何以產(chǎn)品銷售為目的的健康講座、專家義診等;不要盲目通過(guò)會(huì)議銷售、電話銷售、免費(fèi)試用、免費(fèi)旅游等形式購(gòu)買保健食品、保健用品。
四川省市場(chǎng)監(jiān)督局提醒,如消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)所購(gòu)買的保健食品、保健用品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,或發(fā)現(xiàn)有虛假宣傳疾病預(yù)防、治療功能的,請(qǐng)及時(shí)向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào),也可撥打投訴舉報(bào)電話:12315。
(責(zé)任編輯:)
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