吉林藥品監(jiān)管部門2018年受理咨詢舉報3555件
中國食品藥品網(wǎng)訊(記者 葉陽歡)近日,記者從吉林省藥品監(jiān)督管理局獲悉,2018年,吉林省各級藥品監(jiān)管部門舉報受理機構(gòu)通過電話、網(wǎng)絡(luò)、信件、走訪等渠道,共接收藥品類咨詢舉報信息3555件,同比上升16.78%;其中舉報2023件,占56.91%,同比上升5.07%,所有的投訴舉報案件都在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié),群眾滿意率在95%以上。
從接收渠道看,通過電話受理的數(shù)量最多,達(dá)到2644件,占比74.34%。從產(chǎn)品類別看,舉報藥品類達(dá)到1457件,占比72.02%。從舉報問題看,主要反映的是虛假宣傳、違法違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品、銷售假冒偽劣和來源渠道不明的產(chǎn)品等,其中呈現(xiàn)遞增趨勢的熱點問題主要體現(xiàn)在:一是企業(yè)內(nèi)部人員舉報違法違規(guī)生產(chǎn)藥品、醫(yī)療器械案件明顯增多;二是舉報藥品和化妝品標(biāo)簽標(biāo)識不符合規(guī)定;三是舉報藥品進(jìn)貨渠道、銷售和存儲環(huán)境不符合規(guī)定;四是舉報使用藥品、化妝品或醫(yī)療器械后出現(xiàn)不良反應(yīng)等問題。
據(jù)統(tǒng)計,投訴舉報已成為藥品監(jiān)管部門打擊違法犯罪行為的重要案源渠道。同時,全省各級投訴舉報機構(gòu)認(rèn)真落實《食品藥品違法行為舉報獎勵辦法》,全年發(fā)放舉報獎勵案件和查辦大要案件補助235件,發(fā)放獎補專項資金174萬元。這項工作在鼓勵公眾舉報違法行為,打擊違法犯罪,保障藥械安全方面發(fā)揮了積極作用。
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