寧波奉化:“局長門診”開始“掛號(hào)”了
圖為寧波市奉化區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局局長陳晨磊(右)在接受企業(yè)負(fù)責(zé)人咨詢。王婷 攝
7月1日上午,寧波市奉化區(qū)溪口美容美發(fā)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人葛挺來到區(qū)行政服務(wù)中心商事登記區(qū),想咨詢企業(yè)如何在經(jīng)營管理中防范法律風(fēng)險(xiǎn)。沒想到,接待他的是奉化區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局局長陳晨磊。原來,他趕上了“局長門診”。
“產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,企業(yè)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不能降低……”陳晨磊在為葛挺答疑解惑后,還針對(duì)企業(yè)供需信息不對(duì)稱的問題,邀請(qǐng)協(xié)會(huì)35家企業(yè)加入奉化區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局搭建的已有3000多家企業(yè)入駐的小微加油平臺(tái),以便及時(shí)獲得相關(guān)法律咨詢和建議。當(dāng)天上午,陳晨磊共接待了6名企業(yè)負(fù)責(zé)人和其他群眾。
自去年9月奉化區(qū)行政服務(wù)中心商事登記區(qū)實(shí)行“領(lǐng)導(dǎo)坐堂”后,奉化區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局結(jié)合各項(xiàng)職能編制“掛號(hào)”清單,于7月1日起推出“局長門診”,該局9名局長、副局長將根據(jù)分管領(lǐng)域輪流“坐診”。通過與企業(yè)和群眾面對(duì)面交流,了解其個(gè)性化服務(wù)需求,并通過局長現(xiàn)場(chǎng)辦公、跟蹤督促等方式,將問題真正解決到位,實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)質(zhì)量和辦件滿意度的雙提升。
目前,局長們的“坐診”時(shí)間及咨詢內(nèi)容已在該局網(wǎng)站公布,市民可根據(jù)自身需求“就診”。據(jù)悉,該項(xiàng)服務(wù)措施將持續(xù)至今年底。
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