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　　田莉，現(xiàn)任國藥控股國大藥房呼倫貝爾有限公司牙克石四店的執(zhí)業(yè)藥師，從事藥品零售工作17年、成為執(zhí)業(yè)藥師9年。用她自己的話說：“執(zhí)業(yè)藥師是一個(gè)光榮而神圣的職業(yè)，它的首要任務(wù)就是保障人民群眾用藥的安全性、合理性和有效性，更好地為其提供優(yōu)質(zhì)、高效的藥學(xué)服務(wù)，發(fā)揮自己的所長，為身邊的百姓做好用藥指導(dǎo)，使其合理用藥?！?/p>

　　百姓健康的“守護(hù)者”

　　2020年冬日的一個(gè)晚上，店面即將結(jié)束營業(yè)，藥店人員像往常一樣用清潔、擺放貨架藥品來結(jié)束一天緊張忙碌的工作。突然，店面大門被推開，陣陣寒意襲來，一位面色焦急、腳步匆匆的年輕人走進(jìn)店里，急切地詢問到：“有沒有治療抑郁癥的藥品，我要買一下！”田莉循聲抬頭，放下手頭要處理的賬目，與前來購藥的年輕人溝通。原來，這位顧客的母親患有高血壓，但近期出現(xiàn)不愛說話，不愛與人接觸，對(duì)任何事情不感興趣的情況。于是，顧客懷疑母親患有抑郁癥，特意來到藥店想購買治療藥物。

　　田莉在了解上述情況后，通過自己多年來對(duì)藥品屬性的掌握，懷疑是降壓藥的問題，用藥期間有時(shí)會(huì)出現(xiàn)抑郁癥狀。她并沒有賣給年輕人治療抑郁癥的藥品，而是先安撫年輕人，留下了聯(lián)系方式?；氐郊遥锢蝾櫜簧铣燥?，就一頭鉆進(jìn)書房，翻閱起關(guān)于降壓藥的相關(guān)資料，在網(wǎng)上查找各相關(guān)案例直至深夜，以此來驗(yàn)證自己的想法。

　　第二天一大早，田莉頂著大雪來到患者家，經(jīng)過與患者的深入了解得知這位母親有6年高血壓病史，一直自行服用降壓藥，且自行超劑量服用，這印證了田莉的判斷。田莉隨即又與其主治醫(yī)生溝通，醫(yī)生在了解老人的各項(xiàng)癥狀后，立即讓其停藥觀察，并為其更換降壓藥品。兩周后，年輕人特意來到店中對(duì)田莉表示感謝，稱其母親抑郁癥狀已經(jīng)得到緩解，精神狀態(tài)明顯好轉(zhuǎn)，家里又重新充滿歡笑聲。

　　雖然這樣的小事只是田莉日常工作中的一個(gè)縮影，但她卻感觸頗深：“作為一名執(zhí)業(yè)藥師，我的職責(zé)并不僅僅局限于銷售藥品方面，更多地是為顧客提供科學(xué)合理的用藥指導(dǎo)，為百姓用藥安全做好安全健康‘護(hù)航員’和‘守護(hù)者’?！?/p>

　　不斷提升專業(yè)技能

　　作為一名執(zhí)業(yè)藥師，要有過硬的專業(yè)技能才能為顧客提供安全有效的服務(wù)。國大藥房作為國營央企，肩負(fù)著為呼倫貝爾地區(qū)百姓健康保駕護(hù)航的使命與責(zé)任，為了使執(zhí)業(yè)藥師有更好的學(xué)習(xí)和晉升平臺(tái)，公司每年組織旗下工作業(yè)績突出的店長進(jìn)行藥學(xué)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提升從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)業(yè)道德。

　　田莉自2015年以來，先后參加過藥學(xué)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、中國醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、全國內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，分別去往呼和浩特、唐山、濟(jì)南等地，重點(diǎn)對(duì)慢病專業(yè)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)，田莉深知自己身上擔(dān)負(fù)的責(zé)任與使命，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，拓展知識(shí)面，對(duì)藥物新理念不斷更新學(xué)習(xí)，呼倫貝爾國大藥房是呼倫貝爾地區(qū)唯一一家經(jīng)營慢病靶向藥的定點(diǎn)藥店，對(duì)靶向用藥要有更深入的認(rèn)知和掌握。

　　2018年5月至7月，田莉作為呼倫貝爾市唯一參學(xué)人員，參加中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的首屆全國社會(huì)專業(yè)藥房執(zhí)業(yè)藥師醫(yī)院實(shí)踐培訓(xùn)，在包頭腫瘤醫(yī)院接受臨床藥學(xué)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)處方藥審核、處方點(diǎn)評(píng)、癌癥患者用藥指導(dǎo)、靶向藥物制劑的用藥教育，打造“以患者為中心”的藥學(xué)服務(wù)體系，為患者合理用藥和健康管理提供藥學(xué)專業(yè)服務(wù)。這些年來，她利用每次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，不斷完善和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，提高業(yè)務(wù)能力，努力滿足患者對(duì)用藥指導(dǎo)及健康服務(wù)的需求。

　　積極傳播用藥知識(shí)

　　為學(xué)之實(shí)，貴在踐履。工作中，田莉嚴(yán)格執(zhí)行處方藥管理規(guī)定，認(rèn)真履行處方審核職責(zé)，對(duì)有配伍禁忌、超劑量等不合理處方，拒絕調(diào)配并耐心向顧客做好解釋說明，為人民群眾安全、合理用藥把牢最后一道關(guān)口。針對(duì)特殊人群，例如老年人、兒童以及慢性病患者等，田莉會(huì)根據(jù)用藥人群特點(diǎn)向其講解合理用藥常識(shí)。

　　在日常工作中，田莉經(jīng)常遇到顧客缺乏一定的藥品使用意識(shí)，盲目用藥、濫用藥品導(dǎo)致出現(xiàn)一系列不良反應(yīng)，危害身體健康的情況。為了能夠更好地引導(dǎo)百姓合理用藥，她積極參加公司組織的下社區(qū)活動(dòng)，為百姓普及安全用藥知識(shí)，樹立安全用藥常識(shí)，將健康用藥知識(shí)撒播到北方邊陲各地。

　　2018年3月21日，“愛心飛翔公益國大行”走進(jìn)呼倫貝爾市特殊教育學(xué)校開展專業(yè)用藥知識(shí)講座活動(dòng)。田莉作為主講老師，指導(dǎo)他們?cè)诎踩侠碛盟幍耐瑫r(shí)要增強(qiáng)特殊群體的自我保健意識(shí)；2019年，安全用藥講座走進(jìn)呼倫貝爾滿洲里、海拉爾、牙克石、扎蘭屯、伊敏等當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)，田莉不斷為群眾普及安全用藥知識(shí)；2020年，田莉又走進(jìn)呼倫貝爾市福利中心參與“情暖重陽關(guān)愛老人”活動(dòng)和“凝聚藥師智慧，助力健康中國”科普公益活動(dòng)，她積極備課，為福利院老年人送去常見病知識(shí)和安全用藥常識(shí)。她還走進(jìn)鄂溫克旗職業(yè)中學(xué)，在中國藥師周系列科普公益活動(dòng)之“科海楊帆，夢想起航”中，為全校師生進(jìn)行一堂安全用藥互動(dòng)講座，并分享了身邊的案例，將安全用藥常識(shí)悉心地傳授給大家，解答師生們?nèi)粘Ｉ钪谐Ｓ龅降挠盟幰苫笈c難題。

　　平凡鑄就不凡，平凡崗位只有不懈地努力才能閃耀光輝，田莉深知，唯有踏實(shí)上進(jìn)，才能讓勛章綻放七彩光芒。

(責(zé)任編輯：宋佳薇)