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　　執(zhí)業(yè)藥師馬文偉是美利諾（江蘇）醫(yī)藥連鎖有限公司創(chuàng)始人，共產(chǎn)黨員，本科學(xué)歷。他是江蘇省第一批特有專長（中醫(yī)）醫(yī)師、國家二級心理咨詢師，他還是“慈善之星”“無錫好人”“宜興十大杰出創(chuàng)業(yè)青年”“誠實守信服務(wù)為民好藥師”等榮譽獲得者。在他眾多的稱謂、頭銜中，馬文偉最看重的還是他的執(zhí)業(yè)藥師身份，這個身份在他心里有著沉甸甸的份量。

　　百折不撓的犟人

　　自走上藥品經(jīng)營者的創(chuàng)業(yè)路，馬文偉深感門外漢的艱難，常常為自己是專業(yè)外行而困惑。自2008年起，他通過自學(xué)和函授，從醫(yī)藥門檻外走進了門內(nèi)，先后獲得了中國藥科大學(xué)藥學(xué)專業(yè)?？茖W(xué)歷、鄭州大學(xué)藥學(xué)本科學(xué)歷、湖南中醫(yī)藥大學(xué)中醫(yī)學(xué)本科學(xué)歷、中醫(yī)（專長）資格證書。除專業(yè)技術(shù)外，還考取了公共營業(yè)師、國家二級心理咨詢師。2011年取得執(zhí)業(yè)中藥師資格后，他通過十多年自學(xué)中醫(yī)學(xué)與中醫(yī)師承相結(jié)合的方式，成為江蘇省第一批特有專長（中醫(yī)）醫(yī)師。

　　立志創(chuàng)業(yè)的能人

　　2003年，他創(chuàng)辦了宜興市和橋鎮(zhèn)第一家單體藥店。開辦之初，他的那間小小的藥店人手缺、技術(shù)缺、資金缺，在他的打理下，竟很快順利運行。2005年，他又開辦了規(guī)模較大的宜興市佳禾健康大藥房、宜興市美利諾健康藥房。經(jīng)過20年的打拼，現(xiàn)在的馬文偉已是美利諾（江蘇）醫(yī)藥連鎖有限公司董事長。

　　馬文偉總結(jié)自己藥品經(jīng)營創(chuàng)業(yè)史，說了三點。一是做人命關(guān)天的事，就要用命去守護關(guān)天的本。藥品經(jīng)營，事關(guān)人民群眾的生命安全和身體健康，質(zhì)量是經(jīng)營的命根子，更事關(guān)創(chuàng)業(yè)者前途命運。創(chuàng)業(yè)之初，經(jīng)他反復(fù)比較，悉心選擇，尋得了幾家正規(guī)的大醫(yī)藥公司進行合作，與他們訂立質(zhì)保協(xié)議，從源頭上保證藥品質(zhì)量。每有進貨，他總是自己動手驗貨，自行把關(guān)。隨著公司的發(fā)展壯大，他及時建立質(zhì)量管理制度，對首營企業(yè)、藥品品種質(zhì)量審核、收貨驗收質(zhì)量把控，儲存運輸質(zhì)量管控等，建立統(tǒng)一管理。每月他都要抽出幾天時間，前出藥房柜臺，以審方藥師身份，親自審核、監(jiān)督調(diào)配各類處方、為購藥群眾提供健康咨詢服務(wù)、指導(dǎo)合理用藥，在執(zhí)業(yè)藥師工作的一線了解掌握藥品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。二要高懸法的利劍，做一個守法遵規(guī)的人。藥品經(jīng)營者必須有對法的敬畏，才能走正道。馬文偉在創(chuàng)業(yè)之路上，捧著法走到今天。自投入藥品經(jīng)營行業(yè)以來，他悉心學(xué)習(xí)研究藥品相關(guān)法律法規(guī)。在公司，他是藥品法律法規(guī)的專家，非常熟悉藥品管理相關(guān)法律法規(guī)和管理制度。針對連鎖總部和門店遵守法律法規(guī)和制度執(zhí)行情況，他督促建立了檢查監(jiān)督機制，并身體力行參加監(jiān)督檢查。20年來，公司從未有過因違法違規(guī)被行政處罰或被群眾投訴的事件發(fā)生。三是君子愛財取之有道。2022年10月，市醫(yī)保局進行“醫(yī)保便民藥店”的遴選，有利于減輕群眾負擔(dān)，尤其有利于多種慢性病的群眾，馬文偉公司旗下的所有藥店都已成為“醫(yī)保便民藥店”。

　　他所經(jīng)營的連鎖藥店連續(xù)多次被評為“誠信單位”“消費者信得過單位”“三產(chǎn)流通先進集體”“藥品質(zhì)量誠信單位”“先進集體”“愛心捐贈證書獲得者”等。馬文偉被評為“宜興十大杰出創(chuàng)業(yè)青年”。

　　奉獻愛心的好人

　　作為執(zhí)業(yè)藥師，他嚴格履行執(zhí)業(yè)藥師崗位職責(zé)，遵紀守法，嚴守執(zhí)業(yè)行為規(guī)范，以對人民高度負責(zé)的態(tài)度，嚴把藥品質(zhì)量關(guān)，用自己所學(xué)的醫(yī)藥專業(yè)知識奉獻、服務(wù)好每一位顧客，贏得了社會的贊譽。作為特有專長中醫(yī)師，他運用醫(yī)藥結(jié)合的專業(yè)知識為每一位患者服務(wù)，做良醫(yī)、用良藥，真誠對待患者，耐心回答他們的關(guān)切，指導(dǎo)他們合理用藥。作為企業(yè)經(jīng)營者，他組織所屬藥店開展送貨上門、電話隨訪等一系列愛心服務(wù)，努力降低藥品成本，把實惠讓給群眾，贏得了顧客人群。

　　疫情期間，防控任務(wù)艱巨，馬文偉立即組織公司員工加入核酸采樣志愿者隊伍。他在公司內(nèi)部進行教育培訓(xùn)，安排好各藥店工作，確保藥店正常運營，保證群眾正常購藥，以安民心。馬文偉想盡一切辦法尋找貨源，籌藥保供，努力緩解群眾購藥難題。每批貨他都要親手檢驗，親手發(fā)放。

　　封控期間，一些患有慢性病的居民遇到了買藥困難，他及時伸出援手，主動捐贈了一批急需藥品，借助行政渠道發(fā)放到有急需用藥的群眾手中，讓群眾再次感受了當(dāng)?shù)卣蜕鐣年P(guān)懷和溫暖。為了更好地服務(wù)慢性病患者，他還邀請專家在藥店開辦了藥學(xué)服務(wù)窗口，為群眾提供藥學(xué)和健康管理便民服務(wù)。免費為群眾量血壓、測血糖、測尿酸，組織開展“清理家庭小藥箱”“過期藥品免費更換”等活動并形成常態(tài)。

　　他規(guī)定所屬藥店，凡殘疾軍人、五保戶等重點優(yōu)撫對象和老年人進店購藥，藥價一律讓利百分之五；他還規(guī)定，每年他的公司都要為60位弱勢群體人員減免藥費。他在參加勞動社區(qū)結(jié)對幫扶，在地震、洪災(zāi)中捐資捐物等項活動中，從沒有過缺席。

　　馬文偉不斷敲響著勵志的時代強音，續(xù)寫著新時代執(zhí)業(yè)藥師服務(wù)為民的新篇章。

(責(zé)任編輯：宋莉)