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　　孫心培，女，中共黨員，齊齊哈爾大學制藥工程本科，執(zhí)業(yè)藥師（藥學、中藥學雙證），現(xiàn)任黑龍江建柏家醫(yī)藥連鎖有限責任公司企業(yè)負責人。

　　回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)追逐夢想

　　由于家鄉(xiāng)遠離城市，很多藥品都采購不到，無法滿足百姓的購藥需求,孫心培對家鄉(xiāng)缺醫(yī)少藥的現(xiàn)狀很是著急。2005年畢業(yè)后，她就直接回到家鄉(xiāng)開辦了一家藥房。

　　在經(jīng)營藥店期間，她發(fā)現(xiàn)好多人無論是感冒、胃痛、腹瀉還是頭痛，首先想到的就是買點“消炎藥”吃。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村，抗生素成為老百姓心中首選的“萬能藥”，很少按照說明書服用。

　　曾有一位寶媽來到店里，說家里的寶寶最近幾天拉肚子，要購買治療腹瀉的藥品。經(jīng)過詢問得知，寶寶前幾天上呼吸道感染，連續(xù)吃了一周阿奇霉素顆粒，同時還服用了幾次羅紅霉素顆粒。她給這位寶媽講了多種抗生素同時服用對機體可能帶來的傷害，還有阿奇霉素顆粒的服用方法、注意事項和副作用。這位寶媽非常感謝孫心培，要不是她的講解，可能寶寶還會繼續(xù)錯服藥物。

　　她還自發(fā)組織附近百姓到店里，給大家講解濫用抗生素的危害，逐漸改變百姓對抗生素的依賴，使大家樹立起安全用藥的意識。

　　用專業(yè)服務(wù)患者用溫暖感動患者

　　2010年孫心培只身到了哈爾濱，從一名營業(yè)員做起，熱情接待每一位患者，積極為患者指導(dǎo)合理用藥。同時她認識到只有自己的專業(yè)知識過硬，才能不負百姓的信任，她刻苦努力，于2014年—2016年分別考取了執(zhí)業(yè)藥師（藥學、中藥學）雙證資格證書。

　　在藥店做營業(yè)員期間，有一位女性顧客要購買助眠藥品，因為該藥品屬于二類精神藥品，藥店沒有經(jīng)營權(quán)限，但是顧客情緒比較激動，于是她給顧客倒了一杯熱水，將顧客帶到休息區(qū)，耐心與其溝通，安撫顧客情緒，給予顧客心理疏導(dǎo)，建議顧客用一些比較溫和的助眠藥物，并囑咐顧客按時、按量吃藥，注意平時不要動怒生氣。這件事的發(fā)生，讓她領(lǐng)會到其實藥師不僅僅只提供專業(yè)藥學服務(wù)，還要與顧客有良好的交流，讓顧客感受到執(zhí)業(yè)藥師的溫暖。

　　她一直都秉承著安全、有效、合理、經(jīng)濟的原則，讓百姓們買到放心藥、良心藥。

　　甘于奉獻用愛心詮釋入黨誓言

　　隨著業(yè)務(wù)能力的提升，孫心培被任命為黑龍江建柏家醫(yī)藥連鎖有限責任公司企業(yè)負責人，并先后榮獲優(yōu)秀團隊負責人獎及最優(yōu)黨員先鋒獎勵。

　　她經(jīng)常帶領(lǐng)公司的執(zhí)業(yè)藥師團隊走進社區(qū)，參與到基礎(chǔ)檢測、藥學服務(wù)、用藥指導(dǎo)的慢病管理工作當中，至今已經(jīng)服務(wù)慢性病患者1000余人。伴隨著生活水平不斷提高，現(xiàn)在很多人已經(jīng)由“三高”逐步變成“四高”，卻忽略了這些疾病的嚴重性。在走進社區(qū)為病人檢測時，她發(fā)現(xiàn)“四高”人群占比人數(shù)在上升，其中很多人不知道自己的血壓、血糖、尿酸或者血脂高，還有人知道自己的指標高于正常指標，卻抱有僥幸心理。對于這些慢病人群，她每次都耐心地指導(dǎo)和講解如何服藥，講解藥品對于疾病的作用和對于機體的影響。

　　曹阿姨的血壓偏高，一直在服用拜新同，近期血壓比較平穩(wěn)，就想少服用點藥品，將藥片掰開一半進行服用，在得知這個事情后，她趕快和曹阿姨說明堅持用量的原理，解釋拜新同是一種控釋劑型，掰開服用就失去了劑型的優(yōu)勢。

　　為深入貫徹黨的二十大精神，響應(yīng)政府“尊老、敬老、愛老、助老”的號召，孫心培成立了一支由執(zhí)業(yè)藥師組成的服務(wù)團隊，為失獨老人、失能老人、殘障老人上門健康檢測及健康指導(dǎo)。

　　一次，在他們走進社區(qū)時，一位社區(qū)的工作人員告訴他們，該社區(qū)有一位失獨老人癱瘓在床三年，因感染新冠肺炎后，生命體征嚴重下降。她上門為其測量后，發(fā)現(xiàn)老人血壓偏高，她又把老人經(jīng)常服用的藥品仔細檢查了一遍，發(fā)現(xiàn)有些已經(jīng)過期了，她自費為老人補齊了藥品，囑咐老人正確的服用方法，特別是治療藥品的注意事項。一段時間后她再次來到這位老人的家中回訪時，老人的身體有了明顯的恢復(fù)。

　　她還經(jīng)常利用休息時間對社區(qū)和門店的慢病患者進行健康指導(dǎo)，將患者組織到一起，為他們講解疾病的預(yù)防、藥品的正確使用、愈后的康復(fù)指導(dǎo)等知識。她用自己的實際行動詮釋了一名執(zhí)業(yè)藥師的專業(yè)服務(wù)和職業(yè)操守。

　　孫心培是一名普通的執(zhí)業(yè)藥師，她把從小對醫(yī)藥行業(yè)的熱愛堅守到現(xiàn)在。她在工作中，用實際行動踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，用真情呵護百姓健康，為執(zhí)業(yè)藥師隊伍增光添彩。

(責任編輯：宋莉)