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新疆陳慧:扎根邊疆 做群眾安全用藥的貼心守護人

  • 2023-11-14 15:21
  • 作者:
  • 來源:中國食品藥品網(wǎng)


  陳慧出生于我國西北邊陲的一個普通職工家庭,從小就立志要成為一名醫(yī)藥工作者。1986年通過努力,如愿考入了新疆醫(yī)科大學(xué)藥學(xué)系。在大學(xué)的四年里,她不忘初心、孜孜不倦的學(xué)習(xí)藥學(xué)專業(yè)知識,為后來出色地完成工作任務(wù)打下堅實的理論基礎(chǔ)。


  堅守初心 嚴抓藥品質(zhì)量安全


  國藥控股新疆博州藥業(yè)有限公司長期擔(dān)負著博州國家戰(zhàn)備、應(yīng)急、救災(zāi)、救援、防疫等醫(yī)藥物資儲備任務(wù),是博州地區(qū)唯一一家麻醉藥品、精神藥品、急救藥品批發(fā)配送企業(yè),對保障當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)用藥安全至關(guān)重要。2004年1月,陳慧擔(dān)任公司質(zhì)量負責(zé)人。她深知自己責(zé)任重大,牢固樹立“質(zhì)量安全無小事”的經(jīng)營理念,做培訓(xùn)、強意識、抓落實,帶領(lǐng)團隊與運營、采購、業(yè)務(wù)、倉儲物流、銷售等部門協(xié)同做好藥品購進、收貨、驗收、儲存、養(yǎng)護、配送、銷售及售后服務(wù)等各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理;作為博州地區(qū)唯一一家麻醉藥品、精神藥品區(qū)域性批發(fā)企業(yè),從未發(fā)生過特殊管理藥品流弊事件。


  作為執(zhí)業(yè)藥師,陳慧嚴格遵守職業(yè)道德、藥品相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)范性文件,對藥品質(zhì)量管理工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,認真做好企業(yè)各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,先后三次一次性通過新疆藥品監(jiān)督管理局GSP認證。多年來,她任職的國藥控股新疆博州藥業(yè)有限公司從未發(fā)生過質(zhì)量安全事故,為當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娪盟幇踩q{護航。


  沖鋒在前 帶頭宣傳安全用藥


  陳慧作為老員工,積極發(fā)揮傳幫帶作用,為年輕同事講解、傳授執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)內(nèi)容和工作經(jīng)驗,廣泛宣傳國家執(zhí)業(yè)藥師政策,鼓勵指導(dǎo)公司符合報考執(zhí)業(yè)藥師條件的年輕人參加考試。


  此外,她還積極做好安全用藥知識普及。不僅利用上班空閑時間,深入公司下屬各藥店現(xiàn)場指導(dǎo)顧客安全用藥,她還多次參加博州藥品監(jiān)督管理部門組織的安全用藥宣傳活動。她撰寫并制作了幾百份“安全用藥小常識”宣傳手冊,和公司同事一起宣傳發(fā)放至公司“民族團結(jié)一家親”結(jié)對子村——精河縣呼和哈夏南村村民手中,向村民們普及安全用藥知識。


  新冠疫情發(fā)生后,陳慧第一時間響應(yīng)號召,發(fā)揮個人專業(yè)知識優(yōu)勢,積極投身參加到疫情防控之中,開展藥品采購、搶運和配送物資等志愿服務(wù)活動,為博州打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)做出了貢獻。


新疆-博州-國藥控股新疆博州藥業(yè)有限公司-陳慧   工作照工作照


  貼心服務(wù) 用愛守護生命安全


  真心真意服務(wù)才能打動顧客。陳慧在服務(wù)顧客的過程中,能夠?qū)?fù)雜難懂的中醫(yī)中藥知識,用面診、手診、舌診等專業(yè)方法和最淺顯易懂的語言表達出來,耐心細致地為顧客們傳授中醫(yī)中藥健康保健知識和指導(dǎo)意見。


  曾經(jīng)有一位顧客來到店里購藥,反映每天晚上睡眠不好,而且非常煩躁、經(jīng)常嘆氣。陳慧運用所學(xué)知識和常年積累經(jīng)驗,及時給這位顧客對癥下藥,經(jīng)過兩個月的周期調(diào)理后,癥狀有了明顯的改善。


  陳慧始終把顧客當(dāng)家人一樣,關(guān)心了解病情。有一次,一位老年顧客進店購藥,陳慧在與這位顧客溝通交流后,發(fā)現(xiàn)血糖一直控制不好,已經(jīng)出現(xiàn)并發(fā)癥,建議其服用降糖藥。顧客說家里人就是醫(yī)生,陳慧聽后并未退縮,而是主動與這位顧客的家人進行溝通,將老人的血糖指標詳細告知,并提出了她的建議。家屬聽完后很贊同陳慧的用藥指導(dǎo),陳慧用她扎實的藥學(xué)知識和真情打動了顧客。


  扎根邊疆 做邊區(qū)人民群眾安全用藥的守護者


  30多年來,陳慧愛崗敬業(yè),盡心盡責(zé),多次受到上級和單位表揚和獎勵。2016年被公司評選為“優(yōu)秀中層管理干部”;2017年被公司評選為“先進個人”;2018年被公司評選為“優(yōu)秀員工”;在博爾塔拉蒙古自治州及新疆維吾爾自治區(qū)得到了藥品監(jiān)督管理部門以及同行們的認可和褒獎。博州地區(qū)批發(fā)、零售連鎖總部、零售藥店的同行們,有專業(yè)方面的問題,都會不約而同地向陳慧尋求建議,無論再忙,她都會微笑接待、認真解答,盡力相助。


  30多年來,也有許多地區(qū)、單位對陳慧發(fā)出了邀約,高薪、高待遇誠邀,但陳慧說:是國藥新疆博州藥業(yè)有限公司這個平臺成就了我,是這方熱土的人民群眾成就了我,是他們?yōu)槲姨峁┝烁冻龊褪斋@的舞臺,我要為這方熱土在藥品質(zhì)量安全上積極作為、主動擔(dān)當(dāng)。


  心中有信仰,前進有力量。作為一名藥學(xué)工作者,植根邊疆、奉獻邊疆,是陳慧的夙愿。她始終踏石留印,抓鐵有痕,以釘釘子的精神,不忘初心,繼續(xù)前行,為西部藥學(xué)事業(yè)發(fā)展建設(shè)貢獻力量,永遠心系邊疆百姓群眾身體健康,在平凡的崗位上護佑人民群眾的用藥安全。


(責(zé)任編輯:張可欣)

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