山東段培剛:鄉(xiāng)村藥店里的好藥師
推薦單位:山東省藥品監(jiān)督管理局
段培剛,男,39歲,本科學(xué)歷,執(zhí)業(yè)藥師,山東省泗水縣人,現(xiàn)就職于山東圣安醫(yī)藥連鎖有限公司平民藥店。
藥品使用,事關(guān)重大
2005年,段培剛藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)之后,回到了農(nóng)村老家,從藥店?duì)I業(yè)員干起,一干就是十多年。他勤學(xué)苦練,熟練掌握了藥品零售崗位上的各項(xiàng)技能,利用所學(xué)的藥學(xué)知識(shí)服務(wù)大眾。段培剛扎根農(nóng)村,奉獻(xiàn)青春,立足零售藥店這個(gè)平臺(tái),配合農(nóng)村公共衛(wèi)生建設(shè),為周邊群眾的安全用藥保駕護(hù)航。
2014年9月,段培剛進(jìn)入山東圣安醫(yī)藥連鎖有限公司,主要負(fù)責(zé)企業(yè)的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證工作,但他依然心系藥品零售業(yè)務(wù),不久之后,主動(dòng)要求到公司下屬的平民藥店擔(dān)任駐店藥師。平民藥店服務(wù)的對象絕大多數(shù)是偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)的群眾。段培剛是農(nóng)村長大的孩子,了解農(nóng)村的風(fēng)土人情,熟悉村民的生活習(xí)慣,在工作中更能體會(huì)村民們對健康的需求。
藥品使用,事關(guān)重大。段培剛在多年的農(nóng)村基層藥學(xué)服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)很多藥物濫用、錯(cuò)用等現(xiàn)象。段培剛通過現(xiàn)場指導(dǎo)、定期科普宣講、上門提供藥學(xué)服務(wù)等,解決用藥困惑,糾正群眾的用藥誤區(qū)。
在距離鄉(xiāng)鎮(zhèn)比較遠(yuǎn)的幾個(gè)山村中,年輕人大多外出務(wù)工,留守的多為老人和兒童。段培剛經(jīng)常為行動(dòng)不便的老弱病殘人員送藥上門。有的爺爺奶奶不識(shí)字,段培剛就耐心地反復(fù)叮嚀用藥方法、劑量和注意事項(xiàng);有的村民患有糖尿病足,行動(dòng)不便,他更要上門指導(dǎo);有的困難群眾一時(shí)拿不出藥費(fèi)又急需用藥,他還會(huì)先墊付部分藥費(fèi),解群眾燃眉之急。
終身學(xué)習(xí),推己及人
在多年的藥學(xué)工作實(shí)踐中,段培剛明白要想更好地開展執(zhí)業(yè)藥師處方審核工作、更專業(yè)地幫助顧客選擇非處方藥、更全面地解答群眾的用藥疑惑、更準(zhǔn)確地監(jiān)測藥物不良反應(yīng),自己必須不斷地學(xué)習(xí)充電,提升完善。段培剛擠出時(shí)間學(xué)習(xí),通過努力,拿到了成考本科學(xué)歷,并先后以高分通過了藥學(xué)類和中藥學(xué)類執(zhí)業(yè)藥師資格考試,成為雙證執(zhí)業(yè)藥師。
拿證之后,段培剛?cè)圆环潘蓪I(yè)理論的學(xué)習(xí),通過國家藥監(jiān)局執(zhí)業(yè)藥師資格認(rèn)證中心和省藥師協(xié)會(huì)的藥學(xué)專業(yè)知識(shí)繼續(xù)教育平臺(tái),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力水平。
他還積極鼓勵(lì)身邊的同事報(bào)名參加執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)資格考試。每年執(zhí)業(yè)藥師報(bào)名前后,段培剛就仿佛成了一名專業(yè)老師,很多人都向他咨詢報(bào)考要求,請教復(fù)習(xí)中遇到的難題,還有人臨考之前反復(fù)詢問知識(shí)要點(diǎn)和答題技巧。段培剛都一一耐心解答,無償?shù)叵蚩忌峁椭T谒墓膭?lì)和幫助下,很多同事相繼通過了執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)資格考試,領(lǐng)取證書的時(shí)刻他比同事還高興。
危難之時(shí),捐贈(zèng)物品
2020年初新冠肺炎疫情暴發(fā),藥品零售行業(yè)也遇到了前所未有的壓力。春節(jié)前,段培剛就發(fā)現(xiàn)來藥店買口罩的人越來越多了,于是他清點(diǎn)了一下店里庫存的口罩,決定按照每人兩個(gè)的標(biāo)準(zhǔn),免費(fèi)發(fā)放給需要的群眾。他在微信聊天群、朋友圈發(fā)布了免費(fèi)贈(zèng)送口罩的信息,來領(lǐng)口罩的人絡(luò)繹不絕,僅2020年春節(jié)前后他就免費(fèi)發(fā)放近3000個(gè)口罩。
2020年大年初五,段培剛第一時(shí)間通過當(dāng)?shù)氐墓鎱f(xié)會(huì)組織向社會(huì)捐贈(zèng)價(jià)值6萬余元的防疫急需藥品和消殺用品,將僅剩的600余個(gè)口罩捐贈(zèng)給鎮(zhèn)政府,用于一線人員的防護(hù)防疫。當(dāng)時(shí),段培剛都沒來得及跟家人說一聲,就帶著抗疫急需的藥品和消殺用品,連同剛在醫(yī)藥公司接到的防疫貨品,直接到了公益協(xié)會(huì)院內(nèi),再由公益協(xié)會(huì)志愿者分發(fā)到各個(gè)崗位。
疫情防控期間,段培剛主管的平民藥店一直在營業(yè)。他還主動(dòng)聯(lián)系連鎖總部積極采購相關(guān)的醫(yī)藥物資,自己開車外出接送貨物。抗疫情、保供應(yīng),維持商品價(jià)格穩(wěn)定,服務(wù)好有緊急用藥需求的群眾——段培剛先后組織藥店工作人員在藥店內(nèi)外打印張貼各種宣傳海報(bào)和條幅,重科學(xué),聽官宣,不信謠,通過宣講各種防疫知識(shí)打消人們對病毒的恐慌,勸阻盲目搶購囤積醫(yī)藥物資的行為等。2020年5月,段培剛先后被濟(jì)寧市委宣傳部、山東省委宣傳部、山東省文明辦、山東省民政廳評為“濟(jì)寧市抗擊疫情最美志愿者”和“全省抗擊疫情優(yōu)秀志愿者”。2020年8月,段培剛被濟(jì)寧市委宣傳部推選評為“濟(jì)寧好人”,同時(shí)被山東省藥師協(xié)會(huì)評選為山東省第二屆優(yōu)秀藥師,其相關(guān)事跡先后被濟(jì)寧電視臺(tái)、大眾網(wǎng)等媒體報(bào)道。
成人達(dá)己,助人為樂
段培剛還是當(dāng)?shù)毓鎱f(xié)會(huì)的志愿者。工作之余,他經(jīng)常在公益協(xié)會(huì)統(tǒng)一組織安排下外出參加公益活動(dòng),利用自己的所學(xué)醫(yī)藥專業(yè)特長更好地服務(wù)別人。段培剛還先后資助了幾名熱愛傳統(tǒng)文化的小學(xué)生,讓他們跟隨名師讀經(jīng)典、學(xué)書法、學(xué)國畫,滿足了鄉(xiāng)下孩子們對文學(xué)藝術(shù)的渴求。
段培剛先后被公司總部和公益協(xié)會(huì)評為先進(jìn)職工、優(yōu)秀志愿者,還獲得顧客贈(zèng)送的多個(gè)拾金不昧錦旗。雖然身處平凡的崗位,但是段培剛慢慢地獲得業(yè)界同行的認(rèn)可,家鄉(xiāng)附近老年人更是對這個(gè)身邊的年輕小藥師紛紛點(diǎn)贊。
段培剛曾經(jīng)這樣說過:“農(nóng)村最缺執(zhí)業(yè)藥師,我熱愛這個(gè)行業(yè),熱愛我的家鄉(xiāng),我將繼續(xù)做一個(gè)守望在鄉(xiāng)村藥店的執(zhí)業(yè)藥師,幫助更多需要我?guī)椭娜?。?/p>
(責(zé)任編輯:郭厚杰)
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