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　　推薦單位：浙江省藥品監(jiān)督管理局

　　李美霞，2002年開始經(jīng)營(yíng)藥店，2003年畢業(yè)于杭州醫(yī)藥職工中等職業(yè)學(xué)校藥學(xué)專業(yè)函授班，2015年通過執(zhí)業(yè)藥師資格考試，2018年6月畢業(yè)于嘉興學(xué)院藥學(xué)專業(yè)函授班，現(xiàn)任安吉中聯(lián)醫(yī)藥天荒坪天仁連鎖加盟店企業(yè)負(fù)責(zé)人、安吉十味堂大藥房單位負(fù)責(zé)人、安吉周亞鴻健康管理有限公司天荒坪內(nèi)科診所的法人。

　　從業(yè)18年，她扎根天荒坪鎮(zhèn)余村，守護(hù)“兩山”，服務(wù)百姓。在年輕人口中她是熱心的大姐，在老年人口中她是負(fù)責(zé)的李藥師，在員工口中她是有擔(dān)當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)。她對(duì)人和善，始終幫助大家合理用藥。

　　她每天店里店外忙碌，開會(huì)學(xué)習(xí)、報(bào)表統(tǒng)計(jì)，像個(gè)陀螺不停運(yùn)轉(zhuǎn)，把幾家店鋪打理得井井有條。

　　一個(gè)有責(zé)任心的人

　　在安吉縣天荒坪鎮(zhèn)，老年人居多，對(duì)藥品的專業(yè)知識(shí)相對(duì)匱乏。一說到買藥，大家第一個(gè)想到的就是李美霞。因?yàn)樗龝?huì)認(rèn)真地教會(huì)大家怎么用藥、如何儲(chǔ)存等。只要到她那里，一切就都放心了。

　　李美霞認(rèn)為，藥師就是老百姓安全用藥的把關(guān)人，要隨時(shí)把藥品安全知識(shí)傳播給大家，讓百姓認(rèn)識(shí)到安全用藥的重要性。

　　李美霞是一個(gè)有責(zé)任心的人。平時(shí)工作中，一款藥從下單、采購(gòu)、入庫、上柜到銷售，每一個(gè)環(huán)節(jié)，李美霞都要做到自己心里有數(shù)。雖然每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人管理，但她隨時(shí)能提醒你什么藥沒了要及時(shí)采購(gòu)、某種冷門藥放在哪個(gè)位置、倉(cāng)庫里哪種藥余量不足，她甚至還能記住某個(gè)大媽或大爺專用的藥還有幾天用量，要在藥用完之前提醒他們購(gòu)藥等等。

　　李美霞怎么記得住這么多東西？她有一個(gè)訣竅，那就是在微信里置頂自己的名字。別人的微信里都是發(fā)給他人的消息，她的微信里最多的就是發(fā)她給自己的。平時(shí)只要碰到有事，她就馬上用微信記錄下來并發(fā)給自己，每天睡覺前她都會(huì)看一遍微信里記錄的事情，看是否有忘記沒完成的，再對(duì)當(dāng)天的事進(jìn)行整理，完成的可以刪除，沒完成的繼續(xù)保留下來。就是她這種強(qiáng)烈的責(zé)任心。幾十年來，藥店沒發(fā)生一起重大用藥安全問題。

　　李美霞還開著幾家小藥店。那幾家藥店并不盈利，甚至還會(huì)虧損，但她就是不關(guān)門。她說那幾家小藥店開得久了，附近老百姓習(xí)慣去那買藥。顧客甚至不需要開口說話，店員就知道他們要什么藥。一些慢性病患者多長(zhǎng)時(shí)間買一次、一次買多少，店員都記得?！爸灰疫€能撐下去，就不會(huì)放棄，而且還要把店開得更好，這也是藥店人的社會(huì)責(zé)任?！崩蠲老颊f。

　　一個(gè)有良心的人

　　李美霞還時(shí)常把“做醫(yī)藥的，最不能缺的就是良心，假藥劣藥我們千萬不能沾”掛在嘴邊。病人毫無保留地信任她，她就對(duì)每一位病人負(fù)責(zé)到底。

　　有一次，一味中藥價(jià)格波動(dòng)很大，而且那段時(shí)間用量也較大。如果堅(jiān)持用大廠的貨源，質(zhì)量有保障，但是不僅賺不到錢而且很有可能虧本。當(dāng)時(shí)也有一些小藥販子上門推銷，說東西看上去是一樣的，別人根本就看不出來，利潤(rùn)很高。李美霞只說了一句：“我們不會(huì)在藥品品質(zhì)上讓步，不管利潤(rùn)有多高?！彼泪t(yī)藥人必須守住底線——保證藥品質(zhì)量，首先就得嚴(yán)把藥品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。這些年過去了，當(dāng)初小藥販隔三差五上門推銷的景象，現(xiàn)在基本上已經(jīng)看不到了。

　　安吉是著名的山區(qū)縣，“七山二水一分田”的格局使得“送藥上山進(jìn)島”這類民生實(shí)事十分重要。而天荒坪鎮(zhèn)是“兩山”理念發(fā)源地，“綠水青山就是金山銀山”深入人心。為了讓綠水青山內(nèi)的百姓能夠更便捷地購(gòu)買藥品，李美霞還主動(dòng)請(qǐng)纓，承擔(dān)了大溪村、長(zhǎng)隆山、江南天池三個(gè)送藥點(diǎn)的建設(shè)工作。這三個(gè)送藥點(diǎn)均位于深山里，路途遙遠(yuǎn)，村民通過訂藥電話預(yù)定后，李美霞就把藥品送到山里。當(dāng)?shù)匕傩蘸陀慰唾I藥方便了很多，而每個(gè)星期奔波在盤山公路上的她也成了“一道美麗的風(fēng)景線”。

　　有一次，一位游客在游玩時(shí)不小心摔倒，尖銳的石頭割傷了大腿。那時(shí)正值夏天，傷口極易感染。民宿老板第一時(shí)間想到了“送藥上山”，立即打電話給李美霞，她二話沒說，拎著“百寶箱”就上路了……

　　一個(gè)“不忘初心”的人

　　李美霞的手機(jī)從來不玩游戲，微信也只是有必要工作交流時(shí)才用。她覺得時(shí)間寶貴，如果把時(shí)間花在娛樂上，就沒有精力去學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)。所以，她一有空不是在看書就是參加培訓(xùn)班，時(shí)刻不忘給自己學(xué)習(xí)充電。

　　2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)后，為了滿足當(dāng)?shù)匕傩沼盟幱眯敌枨?，她第一時(shí)間開始籌集口罩、消毒液等防疫物資，并始終堅(jiān)持在崗位上，盡自己最大努力為百姓提供“平價(jià)口罩”“良心消毒液”。后期由于口罩價(jià)格突漲，她就虧本賣并進(jìn)行價(jià)格公示，數(shù)量有限時(shí)就讓大家領(lǐng)號(hào)購(gòu)買，遇到不理解的百姓，她就耐心解釋。

　　為了更好地篩查可疑人員，她堅(jiān)持感冒藥、發(fā)熱藥登記。遇到疑似病例，她會(huì)第一時(shí)間與管理部門聯(lián)系，上報(bào)數(shù)據(jù)，進(jìn)行精準(zhǔn)排查。李美霞認(rèn)為，藥店有義務(wù)參與抗疫，保障安全。

　　18年來深入基層的堅(jiān)守，讓李美霞所在的安吉中聯(lián)醫(yī)藥天荒坪天仁連鎖加盟店先后兩次榮獲安吉縣零售藥店先進(jìn)單位三等獎(jiǎng)，在2018年又獲得安吉縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)頒發(fā)的安吉縣第十屆消費(fèi)者信得過單位榮譽(yù)稱號(hào)。

　　藥師這個(gè)職業(yè)非常辛苦，尤其是服務(wù)于農(nóng)村的藥師更加辛苦。但當(dāng)病人拉住她的手表示感謝時(shí)，她覺得自己的人生有了價(jià)值。李美霞相信，堅(jiān)持“專業(yè)、細(xì)心、善良”的品格，去做一位“不忘初心”的藥師，定能不負(fù)“藥師”這一神圣稱號(hào)，也定能守護(hù)好這“綠水青山”。

(責(zé)任編輯：郭厚杰)