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廣東省市場監(jiān)督管理局發(fā)布保健食品消費提醒:警惕網(wǎng)絡(luò)直播利用AI技術(shù)虛假宣傳

  • 2025-03-05 15:48
  • 作者:陳海榮
  • 來源:中國食品藥品網(wǎng)

  中國食品藥品網(wǎng)訊 3月4日,廣東省市場監(jiān)督管理局針對消費者普遍網(wǎng)購保健食品的現(xiàn)象,發(fā)布8條消費提醒,強調(diào)保健食品是食品,不是藥物,不能代替藥物治療疾病。尤其是老年人在選購保健食品時,要謹防虛假夸大宣傳行為,更不能將保健食品用于治療疾病??茖W(xué)選擇適合自己的保健食品可以降低健康風(fēng)險。若消費者不懂識別或選擇不當(dāng),可能導(dǎo)致健康風(fēng)險或經(jīng)濟損失。因此,為保障消費者權(quán)益與健康,科學(xué)選購和合理食用保健食品至關(guān)重要。


  近年來,隨著生活水平的提高,尤其是網(wǎng)絡(luò)購物越來越便捷的當(dāng)下,保健食品購物逐漸成為人們關(guān)注的焦點。為確保廣大消費者科學(xué)選購保健食品,廣東省市場監(jiān)督管理局發(fā)布保健食品消費提醒:


  一要認準“藍帽子”標(biāo)識。保健食品須經(jīng)國家食品監(jiān)管部門注冊或備案,產(chǎn)品包裝上應(yīng)標(biāo)注“藍帽子”標(biāo)志及批準文號/備案號(如“國食健注G/J+年份+4位順序號”“食健備G/J+年份+行政區(qū)域代碼+6位順序號”)。消費者可通過國家市場監(jiān)督管理總局官方網(wǎng)站(http://ypzsx.gsxt.gov.cn/specialfood/#/food)查詢產(chǎn)品注冊或備案信息,核實真?zhèn)巍?/p>


  二要認清標(biāo)簽信息。產(chǎn)品名稱、原料、功效成分及含量、適宜人群、不適宜人群、保健功能、食用方法及用量、保質(zhì)期等信息應(yīng)完整清晰,消費者依據(jù)其保健功能、適宜人群等關(guān)鍵信息,科學(xué)選擇適合自己的保健食品。


  三要防范虛假宣傳。再次提醒廣大消費者:保健食品不是藥物,不能代替藥物治療疾病。消費者特別要注意以下幾點:一是商家在推銷中聲稱產(chǎn)品可治療疾病、使用“根治”“快速見效”“永不復(fù)發(fā)”等功效斷言均為虛假宣傳;二是警惕非官方舉辦的“健康講座”“免費體檢”“免費旅游”等會議銷售形式推銷產(chǎn)品;三是警惕偽造“科研機構(gòu)認證”“國際專利”等虛假資質(zhì),相關(guān)信息需通過主管部門核驗;四是謹防普通食品冒充保健食品。


  四要警惕直播帶貨。AI技術(shù)的應(yīng)用,使得產(chǎn)品虛假夸大宣傳情形更隱蔽、更難辨真?zhèn)?,消費者一定要提高防范意識,慎防直播間利用“專家義診”“患者案例”“限時秒殺”等營銷話術(shù)誘導(dǎo)沖動消費。若發(fā)現(xiàn)直播帶貨過程中使用醫(yī)生、專家等形象,或通過AI技術(shù)虛擬數(shù)字人及公眾人物形象或配音來虛假宣傳及推銷產(chǎn)品,請及時取證并舉報。


  五要選擇正規(guī)渠道。優(yōu)先選擇正規(guī)藥店、商超等正規(guī)經(jīng)營場所或經(jīng)備案的線上官方平臺購買,其他網(wǎng)點購買時需注意查看店鋪資質(zhì)證照,核實經(jīng)營范圍是否包含“保健食品銷售”。避免通過無資質(zhì)微商、私人渠道購買,拒絕通過私人轉(zhuǎn)賬、第三方鏈接等非正規(guī)渠道交易。


  六要樹立科學(xué)認知。均衡飲食、作息規(guī)律、適當(dāng)運動等生活方式是健康的根基,保健食品可以調(diào)節(jié)機體功能,但不能代替正常膳食。在營養(yǎng)需求需要補充或身體特定狀態(tài)下,消費者要根據(jù)自身健康狀態(tài)選擇適宜產(chǎn)品,并按照標(biāo)簽、說明書的食用方法及食用量要求食用;嬰幼兒、孕婦等特殊人群應(yīng)遵醫(yī)囑。出現(xiàn)疾病癥狀應(yīng)及時就醫(yī),不得以保健食品替代藥物治療。


  七要妥善貯存產(chǎn)品。存放時應(yīng)參照產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)注的貯存條件,如存放于陰涼干燥處,避免高溫、潮濕或陽光直射等。開封后注意密封,按保質(zhì)期食用,若出現(xiàn)異味、變色、結(jié)塊等變質(zhì)跡象,立即停用。建議消費者避免一次性購買過量的保健食品。


  八要理性維護權(quán)益。購買時注意索要并保留發(fā)票、小票等消費憑證,若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或虛假宣傳,請及時向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門舉報或撥打12345、12315投訴舉報,依法維護消費者合法權(quán)益。(陳海榮)


(責(zé)任編輯:宋莉)

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