如何做好基層醫(yī)療器械監(jiān)管,浙江省樂清市做了這些……
醫(yī)療器械與普通商品有著本質(zhì)差異,其作為特殊商品的監(jiān)管理念和方式不同于一般市場監(jiān)管,當(dāng)前的大一統(tǒng)市場監(jiān)管方式并不能完全適應(yīng)醫(yī)療器械安全監(jiān)管需求,如何實現(xiàn)醫(yī)療器械質(zhì)量安全監(jiān)管工作科學(xué)、高效、到位,是擺在基層局面前亟待解決的一大難題。為此,浙江省溫州市下屬的縣級市場監(jiān)管局──樂清市市場監(jiān)管局,結(jié)合本地監(jiān)管實際,本著統(tǒng)分結(jié)合、分類監(jiān)管、風(fēng)險管控的總體思路,分別從機構(gòu)、人員、制度、機制、模式等方面進行積極探索和實踐,取得了較好的成效和經(jīng)驗。
整合資源 實現(xiàn)“藥械化”一支隊伍對外
為確保大市場監(jiān)管體制下“藥械化”監(jiān)管的力量不減、質(zhì)量不降、意識不變,樂清市市場監(jiān)管局于2019年3月設(shè)立了浙江省首個藥品監(jiān)督管理分局(以下簡稱分局),具體從事“藥械化”企業(yè)(單位)的監(jiān)督檢查、質(zhì)量抽檢、案件處罰,“藥械化”備案、許可相關(guān)工作的指導(dǎo)及認(rèn)證現(xiàn)場檢查,“藥械化”不良反應(yīng)(事件)再評價及監(jiān)測工作。
分局由12名取得浙江省級或溫州市級藥品檢查員資格的執(zhí)法人員組成;配有專用的執(zhí)法、抽檢車輛,移動執(zhí)法裝備箱,執(zhí)法記錄儀等執(zhí)法裝備,并在后勤保障上予以特事特辦,有力保障了分局各項工作有序開展。在監(jiān)管模式上,將全市25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)按照方位分為東片、西片、城區(qū)片,提出“4321”的監(jiān)管運行模式,即分局內(nèi)設(shè)四個巡查中隊,實行動態(tài)監(jiān)管制;三個業(yè)務(wù)組,實行專業(yè)監(jiān)管制;每2人為一組,實行片區(qū)負(fù)責(zé)制;實現(xiàn)1個目標(biāo):守住“藥械化”安全底線目標(biāo)。
科學(xué)分工 明確分局與基層所事權(quán)劃分
為了充分發(fā)揮大市場監(jiān)管體系隊伍規(guī)模大、執(zhí)法裝備強、派出機構(gòu)多等資源優(yōu)勢和藥品分局的專業(yè)化、精細(xì)化、職業(yè)化技術(shù)優(yōu)勢,樂清市市場監(jiān)管局根據(jù)《浙江省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)事權(quán)劃分指南》和《樂清市市場監(jiān)督管理局職能配置、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定》,結(jié)合實際,制定了《藥品分局與各轄區(qū)所(分局)的事權(quán)劃分暫行規(guī)定》,通過制度理順了藥品分局與基層所(分局)職責(zé)分工。
藥品分局主要負(fù)責(zé)省、市局等條線單位規(guī)定的醫(yī)療器械日常檢查任務(wù)及相關(guān)處罰、投訴舉報處理,組織開展醫(yī)療器械安全風(fēng)險監(jiān)測和處置,承擔(dān)醫(yī)療器械相關(guān)許可和認(rèn)證現(xiàn)場檢查,承擔(dān)醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)與醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療器械使用質(zhì)量的飛行檢查?;鶎铀ǚ志郑┲饕?fù)責(zé)各級政府和其他部門牽頭的平安、文明、衛(wèi)生等城市創(chuàng)建工作和重大突發(fā)疫情等公共安全事件中涉及的醫(yī)療器械日常檢查及相關(guān)處罰投訴舉報處理,醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營單位涉及無證無照等非生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量相關(guān)的投訴舉報處理,需立即現(xiàn)場處理的投訴舉報處理(應(yīng)立案查處的可自行查處也可移交藥品分局查處)。
多措并舉 努力構(gòu)建社會共治機制
充分發(fā)揮社會力量,構(gòu)建醫(yī)療器械社會共治機制。一是通過行業(yè)協(xié)會“行規(guī)約束”機制,由行業(yè)協(xié)會牽頭對從業(yè)者的行為進行規(guī)范。二是通過市民監(jiān)督員“行風(fēng)督查”機制,發(fā)揮其點多面廣、來自群眾的優(yōu)勢,與其建立聯(lián)動機制,鼓勵及時向樂清市市場監(jiān)管局傳遞市場現(xiàn)狀和違法違規(guī)線索,協(xié)助排查治理安全隱患。三是通過企業(yè)(單位)“承諾自查”機制,對生產(chǎn)企業(yè)實行年初承諾、年度自查制,年初由企業(yè)根據(jù)GMP中的相關(guān)條款進行承諾,年度自查時進行回顧,對照是否有“違諾”行為發(fā)生;對其他企業(yè)(單位)實行年度自查制,要求其根據(jù)GSP和《醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》進行自查。樂清市市場監(jiān)管局采用上述機制讓企業(yè)自查、自糾、自律,提高其自主意識,落實企業(yè)(單位)主體責(zé)任。
優(yōu)化程序 打造精簡高效的日常監(jiān)管模式
隨著機構(gòu)改革的深入,基層所(分局)執(zhí)法人員承擔(dān)的監(jiān)管任務(wù)繁雜,產(chǎn)生了多而不精、力度與精度不斷下滑的現(xiàn)象,樂清市市場監(jiān)管局通過簡化日常監(jiān)管文書,實現(xiàn)基層日常監(jiān)管簡易化、便利化。一是制定現(xiàn)場檢查表單,結(jié)合平安、文明、衛(wèi)生創(chuàng)建等條款,對基層醫(yī)療器械日常監(jiān)管條款進行梳理,分別制定了《樂清市基層醫(yī)療機構(gòu)誠信考核記錄表》《樂清市零售藥店(器械經(jīng)營)誠信考核記錄表》,簡化內(nèi)容并實行打“√”核查,簡單易操作,有效解決了基層人員的監(jiān)管難題。二是編制《醫(yī)療器械監(jiān)管政策法規(guī)選編》,內(nèi)含醫(yī)療器械監(jiān)管常用法律、法規(guī)及相關(guān)政策文件,方便基層執(zhí)法人員隨身攜帶和查詢。三是設(shè)計、印制通用型當(dāng)場處罰決定書、責(zé)令改正書,提供給基層所(分局),方便基層執(zhí)法人員使用,進一步提高執(zhí)法效率。
強化考核 確保各項監(jiān)管措施落到實處
樂清市市場監(jiān)管局以上年度監(jiān)管檔案為依據(jù),結(jié)合“雙隨機一公開”規(guī)定,積極對上年度檢查結(jié)果不好、被舉報次數(shù)多及重點行業(yè)等單位開展飛行檢查。該項工作由藥品分局組織實施,基層所(分局)配合,截至6月底,共檢查醫(yī)療器械有關(guān)單位1000多家,作出責(zé)令改正130份,作出警告5起,查處案件20件,罰沒款30多萬元。通過飛檢實現(xiàn)問題導(dǎo)向、精準(zhǔn)打擊,強化了對違法者的震懾作用,使其不敢違、不想違,提高了管控風(fēng)險的效果和效率,加強了醫(yī)療器械監(jiān)管能力。同時,要求基層所(分局)在開展平安、文明、衛(wèi)生等創(chuàng)建工作時,對醫(yī)療器械經(jīng)營單位開展簡易的日常巡查檢查,以覆蓋率為主要目標(biāo),基層所檢查起到了放大威懾效果、營造安全監(jiān)管氛圍的良好作用。此外,樂清市市場監(jiān)管局制定了《樂清市市場監(jiān)督管理局藥品分局業(yè)績考核細(xì)則》《樂清市市場監(jiān)督管理局藥品分局對各轄區(qū)市場監(jiān)管所(分局)考核暫行規(guī)定》等文件,明確了基層監(jiān)管工作的本底數(shù)據(jù)、檢查頻次、案件稽查、專項檢查、檔案管理、信息上報等各項年度任務(wù),督促一線執(zhí)法人員按要求完成監(jiān)管檢查工作任務(wù),以制度、考核等手段全面推進落實重點工作。
如何在大市場監(jiān)管體制改革和基層網(wǎng)格化管理不斷深入的新形勢下,嚴(yán)格落實相關(guān)法律、法規(guī)、政策,構(gòu)建基層醫(yī)療器械監(jiān)管新模式,確保老百姓的用械安全?樂清市市場監(jiān)管局作了一次大膽的嘗試,即縣局設(shè)立職業(yè)化機構(gòu),以開展體檢式、系統(tǒng)性檢查為主要手段,以發(fā)現(xiàn)安全隱患、打擊違法行為、管控質(zhì)量安全風(fēng)險為主要職責(zé);基層所以巡查式、覆蓋性檢查為主要手段,以覆蓋每個對象、放大威懾效果、營造安全監(jiān)管氛圍為主要職責(zé)。該模式充分發(fā)揮了職業(yè)化機構(gòu)專業(yè)力量強、職業(yè)化程度高和基層站所底數(shù)清、距離近的優(yōu)勢,優(yōu)化組合、揚長避短,取得了1+1>2的效果,為基層醫(yī)療器械監(jiān)管工作提供了堅實保障。(樂文)
(責(zé)任編輯:張可欣)
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