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吉林藥師:像鋼鐵俠一樣,無(wú)堅(jiān)不摧

  • 2020-10-29 14:19
  • 作者:
  • 來(lái)源:中國(guó)食品藥品網(wǎng)

  中國(guó)食品藥品網(wǎng)訊 10月15日,2019-2020年“尋找身邊最美藥師”活動(dòng)初審會(huì)議在北京召開(kāi)。來(lái)自全國(guó)26個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)藥品監(jiān)督管理部門(mén)代表以視頻、PPT、配樂(lè)演講等多種方式,講述本省推薦參加活動(dòng)的藥師事跡,下為吉林省執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)單莉莉的發(fā)言全文。


吉林省執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)單莉莉 (32)


  吉林省現(xiàn)有執(zhí)業(yè)藥師2.4萬(wàn)人左右,分布在藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用各環(huán)節(jié)。他們熱愛(ài)本職工作,立足于專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,把一顆真誠(chéng)的心熔鑄在藥學(xué)服務(wù)上;在平凡的崗位上,盡心服務(wù),傾情奉獻(xiàn),為藥品質(zhì)量和用藥安全把關(guān)護(hù)航。他們?yōu)槟赀~行動(dòng)不便的老人提供送藥到家服務(wù),為慢病患者、周邊作業(yè)的清潔工、路過(guò)的農(nóng)民工、執(zhí)勤的交通警察等特殊人員,在店里設(shè)置休息區(qū),提供免費(fèi)開(kāi)水。

  

  他們利用一切空閑時(shí)間,把握一切機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品管理法規(guī)和藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范,不斷提高對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí);他們具有探索求真精神,努力掌握藥學(xué)新進(jìn)展、新知識(shí)、新技術(shù),不斷提升學(xué)識(shí)能力和服務(wù)本領(lǐng),為患者及公眾提供精心、精細(xì)、精準(zhǔn)的藥學(xué)服務(wù)。

  

  “我上!我也上!我不怕!”在抗擊新冠肺炎疫情期間,很多藥店的執(zhí)業(yè)藥師放棄闔家團(tuán)圓的機(jī)會(huì),做城市的擺渡者,做最美的逆行者。剛開(kāi)始,大批顧客因?qū)σ咔榭只?,又受到謠言影響,涌入門(mén)店要搶購(gòu)。他們始終恪守執(zhí)業(yè)藥師的職責(zé),仔細(xì)向顧客講解疫情預(yù)防知識(shí),耐心安撫顧客的情緒,并逐一了解顧客的癥狀,對(duì)癥推薦;不能確認(rèn)的,建議顧客先到醫(yī)院檢查后再來(lái)購(gòu)藥,保障顧客的用藥安全。針對(duì)購(gòu)買(mǎi)呼吸類(lèi)藥品需要進(jìn)行個(gè)人實(shí)名信息登記的要求,面對(duì)極不配合的顧客,他們耐心地一遍遍與之溝通,并告告知這樣做的原因,消除誤解?!按骺谡帧⑸俪鲩T(mén)、勤洗手”這句話,也成為他們對(duì)每一位進(jìn)店顧客的叮囑,溫暖著每一位顧客的心;精心熬制的預(yù)防湯藥給路過(guò)的行人送去,增加了一份溫暖,堅(jiān)定了一份信念:不要慌,不要怕。

  

  這期間,有一位新婚不久并且已經(jīng)懷孕的執(zhí)業(yè)藥師,她正在黑龍江省齊齊哈爾市老家與父母團(tuán)聚,全家沉浸在春節(jié)的歡樂(lè)氣氛中。1月28日,接到公司返崗號(hào)召時(shí),她猶豫糾結(jié)良久,考慮到疫情緊急,公司人手少任務(wù)重,抗疫藥械的質(zhì)量更需要有人把關(guān),她依依不舍地離開(kāi)年邁的父母,和丈夫于大年初五提前踏上了返回長(zhǎng)春的路途。在經(jīng)歷多個(gè)交通卡口登記、測(cè)溫,輾轉(zhuǎn)繞行10多個(gè)小時(shí)之后,回到長(zhǎng)春的家里,卻被要求居家隔離14天。她聽(tīng)從命令,在家卻一刻也閑不下來(lái),聯(lián)系公司的本地籍員工,隨時(shí)了解公司抗疫藥械的入庫(kù)情況,通過(guò)微信視頻,指導(dǎo)同事嚴(yán)格把控質(zhì)量管理要點(diǎn)。隔離期一結(jié)束,她立刻回到公司質(zhì)管崗位,忍受著初孕妊娠反應(yīng)的不適,人手不足就身兼數(shù)職,和同事加班加點(diǎn),對(duì)公司調(diào)入的每批次入庫(kù)藥械進(jìn)行資質(zhì)審核和質(zhì)量驗(yàn)收。2月1日至3月31日,完成200多個(gè)品種的首營(yíng)資質(zhì)審核及基礎(chǔ)資料維護(hù),對(duì)3865個(gè)批次、價(jià)值約兩億元的抗疫藥械完成逐批次入庫(kù)質(zhì)量驗(yàn)收任務(wù)。

  

  任勞任怨、專(zhuān)業(yè)過(guò)硬、貼心服務(wù),她只是吉林省執(zhí)業(yè)藥師群體的一個(gè)縮影。他們是兒女需要陪伴的父母,是心愛(ài)伴侶的依靠,更是父母心中一直放不下的孩子,但在疫情面前,他們更像是鋼鐵俠,無(wú)堅(jiān)不摧。作為執(zhí)業(yè)藥師,他們提供的藥學(xué)服務(wù),有利于緩解醫(yī)患關(guān)系;他們?yōu)榍Ъ胰f(wàn)戶(hù)用藥安全,始終保駕護(hù)航。(發(fā)言人:吉林省執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)單莉莉)


(責(zé)任編輯:郭厚杰)

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