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四川肖忠香:30年扎根藏區(qū),以“匠心”守“初心”

  • 2020-11-25 14:45
  • 作者:
  • 來(lái)源:中國(guó)食品藥品網(wǎng)


  推薦單位:四川省藥品監(jiān)督管理局


肖忠香


  2020年7月下旬的一天,四川省阿壩藏族羌族自治州小金縣木坡鄉(xiāng)大梁村村民李萬(wàn)凌晨4點(diǎn)便早早地起了床。因?yàn)楫?dāng)天他要步行30多公里趕到縣城買藥。

  

  洗漱完畢后,李萬(wàn)打開(kāi)手電,提上家里最好的一塊兒臘肉出發(fā)了?!耙雅D肉送給‘五妹兒’。每次去她的益民康藥店買藥都不要我的錢。說(shuō)是‘買藥’,其實(shí)還是送藥給我?!?/p>

  

  李萬(wàn)口中的“五妹兒”名叫肖忠香,一個(gè)扎根藏區(qū)30年如一日、服務(wù)小金縣同胞20多萬(wàn)人次的羌族同胞,一個(gè)藏區(qū)小金縣土生土長(zhǎng)、足跡遍布小金縣冰山河谷的執(zhí)業(yè)藥師。

  

  小金,這個(gè)位于阿壩南端的高海拔小縣,常住人口僅有8萬(wàn)多人。其中,城市人口3萬(wàn)多人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口5萬(wàn)多人,藏族人口約占90%、回族人口約占2.5%、羌族人口約占0.5%、漢族人口約占7%。全縣境內(nèi)一般高山的海拔都在4500米左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,一條條狹長(zhǎng)、淺淺的河谷彎彎曲曲地串起小金的連綿大山。

  

  “條件艱苦、經(jīng)濟(jì)落后、缺醫(yī)少藥,在這里當(dāng)一名藥師不容易。不僅要懂執(zhí)業(yè)藥師本行,很多時(shí)候,診斷要上、手術(shù)要上、護(hù)理也要上……”30年來(lái),肖忠香多地輾轉(zhuǎn)、上山下鄉(xiāng)、走村串戶,因其技藝精湛、熱情周到、助人為樂(lè),又在家族中排行第五,藏區(qū)老鄉(xiāng)都親切地稱呼她“五妹兒”。

  

  “肖忠香是一個(gè)名字,五妹兒是一種情感。我更樂(lè)意聽(tīng)到他們喊我‘五妹兒’,這是親人的聲音?!闭f(shuō)這話時(shí),肖忠香語(yǔ)氣低緩、眼眶濕潤(rùn)。

  

  隨后,她把目光投向小金藏鄉(xiāng)的連綿大山……

  

  初 心

  

  貧窮與倔強(qiáng)——不要嫁妝、再苦再累也要學(xué)藥;欠的400元學(xué)費(fèi)直到老師離世也沒(méi)能還上,每年清明到老師墳前祭拜以解心中遺憾;如果經(jīng)濟(jì)條件好點(diǎn)兒,娃娃有人照顧,我就能讀本科了;54歲的新目標(biāo)——考取西藥執(zhí)業(yè)藥師。

  

  時(shí)光回溯到1982年10月。

  

  一天中午,初二學(xué)生肖忠香正在小金縣美興鎮(zhèn)老營(yíng)村的家中忙著家務(wù),鎮(zhèn)衛(wèi)生院的王醫(yī)生急急忙忙進(jìn)村給村里的劉大娘看病,“不是說(shuō)已經(jīng)在準(zhǔn)備‘后事’了嗎?吃藥還有用嗎?”讓肖忠香驚奇的是,王醫(yī)生開(kāi)的中藥只喝了3次,劉大娘原本危重的病情明顯好轉(zhuǎn),沒(méi)過(guò)多久,居然神奇般地活了過(guò)來(lái)。

  

  “這件事對(duì)我的影響很大,我就一直在想,藥這東西好奇怪、好神奇,想當(dāng)一名藥師的想法就是從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始的?!笨尚ぶ蚁愕南敕ū划?dāng)赤腳醫(yī)生的父親斷然拒絕,因?yàn)楫?dāng)?shù)乩蠣I(yíng)村有個(gè)偏見(jiàn):“做藥師沒(méi)出息,尤其女兒家學(xué)藥不算‘正經(jīng)人’。”

  

  “我就是不要嫁妝也要學(xué)藥、當(dāng)藥師!”1984年,因?yàn)榧依镞€有3個(gè)弟弟妹妹要讀書,經(jīng)濟(jì)實(shí)在困難,再加上父親重男輕女,初中畢業(yè)的肖忠香沒(méi)能繼續(xù)上學(xué)。圍繞是否學(xué)藥的問(wèn)題,她和父親開(kāi)始了“冷戰(zhàn)”:不說(shuō)話、不吃飯、不干活?;蛟S,對(duì)有7個(gè)小孩的貧困家庭來(lái)說(shuō),“不要嫁妝”足以打動(dòng)人心,也或許是感念于肖忠香的倔強(qiáng)和執(zhí)著,身為“赤腳醫(yī)生”的父親最終還是沒(méi)能“拗”過(guò)自己的女兒。

  

  可肖忠香明顯低估了學(xué)藥的難度?!芭赖胶0?000米以上的地方才能采到羌活,山高路陡、特別危險(xiǎn);木香的根扎得太深,特別難挖;還要記羌活與獨(dú)活的區(qū)別、柴胡與前胡的區(qū)別、大黃和牛兒大黃的區(qū)別、蒲公英與馬齒莧的區(qū)別……”不僅要跟隨父親上山采藥認(rèn)藥、忍饑受凍、背藥回家,肖忠香還得對(duì)藥材進(jìn)行處理,完成洗、曬、炕、切等工序。比起采藥認(rèn)藥,對(duì)只有初中學(xué)歷的肖忠香來(lái)說(shuō),背藥書那才真叫難。中醫(yī)學(xué)、方劑學(xué)、傷寒論,中藥的化學(xué)成分、結(jié)構(gòu)類型、理化性質(zhì)……父親的藥學(xué)知識(shí)畢竟有限,很多知識(shí)對(duì)肖忠香來(lái)說(shuō)似懂非懂或者根本不懂,所以,她只能死記硬背。

  

  學(xué)藥的同時(shí)家里的農(nóng)活可不能少干。因?yàn)閮蓚€(gè)哥哥和父親要外出賺錢養(yǎng)家,兩個(gè)弟弟和妹妹要上學(xué)讀書,家里20多畝莊稼全落在肖忠香和姐姐、母親的身上,“積肥、背糞,種洋芋、小麥、玉米。農(nóng)忙的時(shí)候,每天天剛亮就要上山忙活,上午10點(diǎn)鐘回家做早飯、吃早飯,下午3、4點(diǎn)鐘又出去干活直到天黑回家煮晚飯,一天兩頓飯?!?肖忠香回憶說(shuō)。

  

  后來(lái),肖忠香在父親的引薦下先后跟隨臨近鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的4位老中醫(yī)開(kāi)始學(xué)藥?!扒扒昂蠛笠还矊W(xué)了5年,之前很多年不懂的藥學(xué)內(nèi)容,甚至方劑的辨癥施治也能熟練掌握?!睂W(xué)習(xí)期間,肖忠香的老師、老中醫(yī)嚴(yán)健修建議她到阿壩州衛(wèi)生學(xué)校去“科班”學(xué)習(xí),但因?yàn)榧依餂](méi)錢最終還是沒(méi)能去成。“真的太窮了,那時(shí)候欠嚴(yán)老師的400塊錢學(xué)費(fèi),直到老師多年后離世,我也沒(méi)能還上。”為此,肖忠香每年清明總要帶上家人到嚴(yán)老師墳前燒紙祭拜,以了結(jié)心中的遺憾。

  

  但倔強(qiáng)的肖忠香是不服輸?shù)摹⒓庸ぷ饕院?,她硬是靠著“白天工作、晚上看書;一邊帶娃、一邊學(xué)習(xí)”的奮斗精神,圓了自己學(xué)藥學(xué)醫(yī)的“科班”夢(mèng)。1994年,肖忠香被推薦到阿壩州衛(wèi)生學(xué)校學(xué)了三年中藥、中醫(yī);2000年,她又通過(guò)成人考試進(jìn)入成都中醫(yī)藥大學(xué)又學(xué)了三年中藥、中醫(yī)和西醫(yī)。

  

  肖忠香說(shuō),在成都中醫(yī)藥大學(xué)讀書的三年是她家最困難的時(shí)候,丈夫每月要從1200元的工資中拿出700元給她當(dāng)生活費(fèi),丈夫和兩個(gè)小孩每月的生活開(kāi)支由公公婆婆拿錢補(bǔ)貼。2003年6月,在全班100名同學(xué)中,她以各科平均90多分、全班名列前茅的成績(jī)畢業(yè),被學(xué)校列入“專升本”名單,但她最終還是沒(méi)能繼續(xù)讀書學(xué)習(xí)。所以,“專升本”反而成了她心中的遺憾:“要是家里經(jīng)濟(jì)好點(diǎn)兒,娃娃有人照顧,我就能讀本科了?!?/p>

  

  不過(guò),“苦心人天不負(fù)、有志者事竟成”,肖忠香的努力終于換來(lái)累累碩果:先后考取了鄉(xiāng)村醫(yī)生中專水平合格證、執(zhí)業(yè)藥師資格證、執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證、順利通過(guò)中醫(yī)內(nèi)科學(xué)中級(jí)職稱考試,“其中,考執(zhí)業(yè)藥師用了2年時(shí)間,在2016年取得了執(zhí)業(yè)藥師資格證(中藥學(xué)),2017年注冊(cè)了執(zhí)業(yè)藥師。”

  

  學(xué)無(wú)止境?,F(xiàn)已54歲的肖忠香又有新目標(biāo)——考執(zhí)業(yè)藥師(藥學(xué))資格證書,“前幾天已經(jīng)網(wǎng)上報(bào)了名。”

  

  匠 心

  

  質(zhì)疑與信任——“娃娃藥師”行不行?14年扎根高寒藏鄉(xiāng)衛(wèi)生院;借款購(gòu)藥讓衛(wèi)生院不缺“救命藥”;畫太陽(yáng)、畫月亮、畫圈圈、畫橫線,保障藏鄉(xiāng)群眾用藥安全;進(jìn)村入戶、送醫(yī)送藥,“五妹兒”聲名遠(yuǎn)揚(yáng)……

  

  1990年,24歲的肖忠香開(kāi)始了人生的第一份工作——藥師。

  

  “因?yàn)橹皩W(xué)藥將近6年,以及當(dāng)時(shí)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥師太稀少,所以我被推薦、選聘到高海拔的雙柏鄉(xiāng)衛(wèi)生院從事藥師工作。又因?yàn)樽约涸趯W(xué)藥的同時(shí)還學(xué)了醫(yī),所以我在從事藥師工作的同時(shí)又兼顧了醫(yī)生的工作?!北M管當(dāng)時(shí)對(duì)小金縣缺醫(yī)少藥的情況有所了解,但肖忠香還是被衛(wèi)生院的實(shí)際情況所震撼:一個(gè)沒(méi)過(guò)幾天就調(diào)離了的院長(zhǎng)、一個(gè)護(hù)士;中藥房只有幾麻袋中藥材和幾種中藥飲片,西藥不到20種且大多已經(jīng)過(guò)期;藥房的周轉(zhuǎn)資金為零。

  

  怎么辦?肖忠香立刻跑回家,硬著頭皮從父親手里借走家里的全部積蓄300元,然后趕到鄉(xiāng)信用社,“苦口婆心”又借了1000元錢。“拿到這1300塊錢后,我便立即趕往縣醫(yī)藥公司,按照‘品種多、數(shù)量少’的原則,買了一些常用藥品,準(zhǔn)備正式開(kāi)啟衛(wèi)生院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)”。

  

  然而,面對(duì)“娃娃藥師行不行”的質(zhì)疑聲,肖忠香要在第一時(shí)間被群眾接受也不是一件容易的事。“很長(zhǎng)一段時(shí)間,只問(wèn)藥不拿藥的情況時(shí)常發(fā)生?!弊屝ぶ蚁愣冗^(guò)群眾質(zhì)疑難關(guān)的是,她用藥治好了該縣撫邊鄉(xiāng)大草坪村一名胃病患者,并采取了群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式保障用藥安全。

  

  “當(dāng)時(shí),這名患者在家人的幫助下趕了30多公里山路來(lái)到衛(wèi)生院,一邊嘔吐一邊說(shuō)心口痛。心口痛在我們這里其實(shí)就是胃痛。”肖忠香說(shuō),大草坪村是牧區(qū),村里的藏族群眾都有制作、食用酥油茶的習(xí)慣,但他們制作的酥油比較“傷胃”,所以村里的胃病患者很多。于是,按照胃潰瘍的用藥方式,她給這名患者拿了中藥,吃完4副中藥后這位患者的病癥全部消失。

  

  對(duì)于文化不高的藏區(qū)群眾,尤其是不識(shí)字、記憶力差的老年人,如何保證他們的用藥安全?“娃娃藥師”肖忠香費(fèi)盡思量?!安貐^(qū)群眾生活簡(jiǎn)單,他們?nèi)粘龆鳌⑷章涠?,就用太?yáng)和月亮引導(dǎo)他們用藥吧?!毙ぶ蚁阆氲降霓k法顯得特別簡(jiǎn)單:口頭反復(fù)交代藥品的用法用量后,在白天服用藥的藥盒上畫一個(gè)太陽(yáng)的圖案,太陽(yáng)下面畫幾個(gè)小圓圈就表示一次吃幾顆;晚上服用的藥就在藥盒上畫個(gè)月亮的圖案,再在月亮旁邊幾個(gè)小圓圈表示每次的用量;藥盒上畫“二”表示每天吃兩次,畫“三”表示每天吃三次;或者,把三天的藥分成九小包,每次服用一小包。

  

  一時(shí)間,到衛(wèi)生院找肖忠香拿藥治胃病的大草坪村民接踵而至。鄉(xiāng)里其他地方的群眾也不再舍近求遠(yuǎn),紛紛找她拿藥治病?!拔迕脙?,你再給我說(shuō)一下這個(gè)藥怎么吃的?”“五妹兒,我家娃兒肚子痛,你看到底該拿什么藥好?”“五妹兒,麻煩你給我家阿媽送點(diǎn)兒藥來(lái)……”

  

  “我這個(gè)‘五妹兒’就是從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始被大家叫開(kāi)、叫慣了?!辈坏揭荒?,肖忠香送醫(yī)送藥的足跡遍布全鄉(xiāng)5個(gè)行政村的各個(gè)角落,她的雙腳不知起過(guò)多少泡、磨破多少次、流過(guò)多少血、痛過(guò)多少回,“直到和當(dāng)?shù)厝罕娨粯?,生出厚厚的老繭就不再疼痛了”。

  

  “不覺(jué)得辛苦。村民們祖祖輩輩生活在海拔幾千米的高山上,有的地方連像樣的路都沒(méi)有,那才叫辛苦。”肖忠香對(duì)該鄉(xiāng)群眾的情況了如指掌:“各村各組,每家每戶,家住啥位置,家里有啥人,甚至一些村民家里養(yǎng)了多少只雞、多少只羊、多少頭豬、多少頭牛都一清二楚?!?/p>

  

  金杯銀杯不如老百姓的口碑?!按蠹液拔摇迕脙骸瘯r(shí)的那種親切讓我最溫暖、最感動(dòng)?!迸Σ粌H成就了肖忠香遠(yuǎn)近聞名、家喻戶曉的口碑,還極大地促進(jìn)了雙柏鄉(xiāng)衛(wèi)生院的發(fā)展:1994年,該院被評(píng)選為“先進(jìn)示范單位”。

  

  從該縣雙柏鄉(xiāng)衛(wèi)生院到木坡鄉(xiāng)衛(wèi)生院,14年扎根高海拔藏鄉(xiāng)衛(wèi)生院,肖忠香每年服務(wù)的藏區(qū)群眾超過(guò)3000人次。

  

  仁 心

  

1


  愛(ài)心與溫暖——因?yàn)槟挲g原因未能入編離開(kāi)衛(wèi)生院;借錢30萬(wàn)元開(kāi)辦“益民康藥店”;藏鄉(xiāng)群眾跋山涉水,背著菜、拿著肉、提著蛋來(lái)藥店,一為買藥二為看望;不愿“老熟人”吃虧,連賣帶送,把藥店開(kāi)成了“平價(jià)藥店”。

  

  2017年6月,51歲的肖忠香再次走到人生的十字路口:因?yàn)槟挲g原因未能入編,肖忠香不得不離開(kāi)木坡鄉(xiāng)衛(wèi)生院。

  

  “離開(kāi)沒(méi)幾天,就有成都的私立醫(yī)院院長(zhǎng)和藥店老板打來(lái)電話,愿意高薪聘我,但我都婉言謝絕了?!本拖翊髮W(xué)畢業(yè)時(shí)拒絕大城市的藥店、診所老板的邀請(qǐng)一樣,肖忠香沒(méi)有選擇離開(kāi)藏鄉(xiāng)小金。其實(shí),她不是不想事業(yè)有更大的發(fā)展,也不是不想到大城市去賺錢,甚至當(dāng)時(shí)她的兩個(gè)兒子同時(shí)考上大學(xué),急需用錢,“但家里老公和老人多年來(lái)患有慢性病、高血壓,需要有人陪護(hù);藏區(qū)老鄉(xiāng)也都成了親人,也需要我”。

  

  與丈夫商量后,肖忠香決定在縣城開(kāi)個(gè)平價(jià)藥店,既能服務(wù)藏區(qū)老鄉(xiāng),又能養(yǎng)家糊口。只是開(kāi)藥店需要錢、還不是小數(shù)目?!皼](méi)辦法,只有找親戚、同事和朋友借,一共借了30萬(wàn)元。除去房租、裝修以及店內(nèi)設(shè)備的費(fèi)用,最后就剩了不到10萬(wàn)塊錢,準(zhǔn)備用來(lái)進(jìn)購(gòu)藥品。”好在縣醫(yī)藥公司同意她先賣藥、后付款,藥店的藥品才終于齊全。

  

  當(dāng)年7月15日,肖忠香的藥店——位于小金縣城政府街的“益民康藥店”正式開(kāi)張營(yíng)業(yè)?!八幍暾嫉?6平方米,有300多種中藥、2000多種西藥和中成藥?!?/p>

  

  讓肖忠香感動(dòng)的是,“五妹兒開(kāi)了藥店”的消息在她的“朋友圈”不脛而走。藏區(qū)的鄉(xiāng)親競(jìng)相來(lái)藥店請(qǐng)她看病抓藥,肖忠香也繼續(xù)擔(dān)當(dāng)“萬(wàn)能執(zhí)業(yè)藥師”的角色。

  

  “李萬(wàn)其實(shí)是我在木坡鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作時(shí)的老病號(hào)、老熟人。我的藥店開(kāi)業(yè)以來(lái),他就一直在藥店拿藥?!睂?duì)肖忠香來(lái)說(shuō),李萬(wàn)是眾多“老朋友”中的一個(gè)。拿肉、背菜、提蛋……肖忠香的老朋友們找她買藥的同時(shí),總會(huì)給她帶些家里的“特產(chǎn)”。這讓肖忠香感動(dòng)不已:“如果說(shuō)今天我還有什么遺憾的話,那老鄉(xiāng)這種視同親人的樸實(shí)情感足以讓我感到寬慰和心安。我一直認(rèn)為,這是他們給予我的最大獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)。”不過(guò)肖忠香怎能讓原本不算富裕的老熟人、老朋友們吃虧呢?肖忠香和丈夫商量后決定:對(duì)所有藥品低價(jià)銷售;對(duì)帶著禮物或像李萬(wàn)一樣的貧困患者保本售藥或免費(fèi)送藥。

  

  藥價(jià)可以低、服務(wù)不能低。對(duì)前來(lái)購(gòu)藥的患者,肖忠香總要“打破砂鍋問(wèn)到底”。比如,很多患者一旦腹瀉就買蒙脫石散,“這其實(shí)是不科學(xué)的,胃炎、腸炎、消化不良等都可引起腹瀉,而不同病因引起的腹瀉,用藥也是不一樣的。所以,就得細(xì)問(wèn)后再拿藥。”

  

  時(shí)間久了,老鄉(xiāng)們對(duì)肖忠香也就有了依賴性。前來(lái)買藥的患者會(huì)習(xí)慣性地記下她的電話號(hào)碼,肖忠香也會(huì)經(jīng)常性地接到他們的咨詢電話,而她每次都會(huì)不厭其煩地告訴他們,什么病要吃什么藥、在飲食生活上要注意哪些問(wèn)題?!按蠹乙蕾囄摇⑿湃挝?、把我當(dāng)親人,也有小金地理?xiàng)l件差、缺醫(yī)少藥的原因?!睋?jù)肖忠香介紹,小金縣城只有7家藥店。最近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)距離縣城有7公里,最遠(yuǎn)的有120多公里,交通條件允許的鄉(xiāng)鎮(zhèn),群眾才能乘坐班車進(jìn)城購(gòu)藥,并且班車也只有早上和中午各一趟。如遇山體塌方、泥石流、路面結(jié)冰、道路積雪等狀況,很多患者要走幾個(gè)小時(shí)、甚至10多個(gè)小時(shí)的路到縣城來(lái)買藥,“雖然一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)也有藥店,但店面太小、藥品不全,很多藥品必須到縣城藥店才能買到。如果遇到極端天氣,小金出州的三條線路被阻塞,縣城就會(huì)成為‘孤島’,藥店進(jìn)購(gòu)藥品都會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,一些藥品就會(huì)斷供?!?/p>

  

  “尤其疫情防控期間,藥品斷供的情況最嚴(yán)重?!钡乩?xiàng)l件制約與抗疫物質(zhì)普遍短缺的雙重疊加,讓肖忠香的藥店很難進(jìn)購(gòu)到急需的抗疫物質(zhì)。店里原本不多的口罩、酒精和抗疫藥品很快保本售完。從2020年大年初一開(kāi)始,她每天天沒(méi)亮就安排丈夫到縣醫(yī)藥公司守候買藥,但丈夫經(jīng)??帐只丶?。

  

  “原本給家人留存的300多個(gè)備用口罩也全部送給了最需要的人。最后,家里每人只留了一個(gè)?!碑?dāng)發(fā)現(xiàn)一些急重病人或孕婦需要口罩出縣城到成都等地去治病時(shí),一些群眾戴著用塑料口袋或布料自制的口罩到藥店買藥時(shí),肖忠香都會(huì)把留存的口罩、酒精等抗疫物資免費(fèi)送給他們。當(dāng)75%的消毒酒精斷貨以后,她一邊教大家把95%的醫(yī)用酒精稀釋成75%的消毒酒精的方法,一邊教大家用消洗靈、84消毒液、含氯消毒片和無(wú)磷含氯消毒粉進(jìn)行消毒。

  

  3年來(lái),這個(gè)位于藏鄉(xiāng)高寒山區(qū)的“益民康藥店”極大地緩解了小金群眾“購(gòu)藥難”的問(wèn)題,守護(hù)著藏鄉(xiāng)小金萬(wàn)千群眾的身體健康。如今,扎根藏區(qū)30年的肖忠香仍然堅(jiān)持選擇兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻(xiàn),堅(jiān)持選擇在執(zhí)業(yè)藥師這個(gè)崗位上發(fā)光發(fā)熱,她“擇一事終一生”的初心堅(jiān)守和心系藏鄉(xiāng)百姓的匠心仁藝,傳遍了廣袤的高寒藏區(qū),溫暖了藏鄉(xiāng)小金的一方群眾……

(責(zé)任編輯:郭厚杰)

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