【2020年十大食品輿情事件】學(xué)生復(fù)課后集體發(fā)熱 “虛驚”后還需引以為戒
事件概述
3月26日晚,有網(wǎng)民爆料稱(chēng),貴州省錦屏中學(xué)200余名學(xué)生出現(xiàn)發(fā)熱、腹瀉、腹痛癥狀。27日凌晨,貴州省錦屏縣兩次回應(yīng)稱(chēng),調(diào)查結(jié)果為學(xué)校使用的備用水源的水質(zhì)不合格引發(fā)。因仍處于新冠肺炎疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期,該事件迅速引發(fā)輿論關(guān)注。
輿情走勢(shì)及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
從整體輿情關(guān)注度來(lái)看,如圖1所示,輿情整體呈“山峰式”發(fā)展。
圖1
第一階段:貴州省一中學(xué)200余名學(xué)生出現(xiàn)發(fā)熱腹瀉引發(fā)關(guān)注,官方接連回應(yīng),輿情迅速升至高峰
3月26日晚,《中國(guó)新報(bào)》刊發(fā)《貴州一中學(xué)發(fā)生公共衛(wèi)生安全事件 209名學(xué)生出現(xiàn)不良狀況》(已刪除)稱(chēng),24日,貴州省錦屏中學(xué)發(fā)生一起突發(fā)性公共衛(wèi)生安全事件,209名學(xué)生出現(xiàn)發(fā)熱、腹痛、腹瀉等不良狀況。之后,@中國(guó)劉杰(認(rèn)證為知名財(cái)經(jīng)博主,粉絲數(shù)280萬(wàn))轉(zhuǎn)發(fā)該消息,并配原文圖片。多數(shù)網(wǎng)民追問(wèn)發(fā)熱原因,引發(fā)對(duì)新冠肺炎暴發(fā)的猜測(cè)。
27日凌晨,@錦屏縣政務(wù)微博發(fā)布【錦屏縣關(guān)于錦屏中學(xué)部分學(xué)生出現(xiàn)發(fā)熱腹痛腹瀉情況通報(bào)】稱(chēng),截至26日22時(shí),已治愈出院196人,在院3人臨床癥狀明顯緩解,待院觀察即將出院。經(jīng)檢測(cè),出現(xiàn)癥狀學(xué)生無(wú)新冠病毒肺炎征象,初步調(diào)查為水污染導(dǎo)致。目前已及時(shí)對(duì)校園進(jìn)行了全面消殺,并對(duì)校園生活飲用水、食品食材進(jìn)行了全面檢驗(yàn)。該通報(bào)發(fā)布后,封面新聞、新京報(bào)網(wǎng)等新聞網(wǎng)站,“中國(guó)新聞網(wǎng)”“紅星新聞”等微信公眾號(hào),@中國(guó)新聞周刊、@封面新聞等微博賬號(hào)均發(fā)布相關(guān)信息進(jìn)行報(bào)道,典型標(biāo)題如《貴州一所中學(xué)“食物中毒”?當(dāng)?shù)夭块T(mén)稱(chēng)系大腸桿菌引起》,多突出“食物中毒”字眼。在微博平臺(tái),相關(guān)話題閱讀量達(dá)2億人次,討論數(shù)達(dá)7000余人次。其中,@封面新聞發(fā)布【#貴州一中學(xué)209名學(xué)生發(fā)熱腹瀉# 官方通報(bào):排除新冠病毒肺炎】,轉(zhuǎn)評(píng)量超過(guò)9000人次。網(wǎng)民普遍關(guān)注引發(fā)問(wèn)題的原因,對(duì)校園食品安全表示擔(dān)憂,呼吁加大學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督檢查;少數(shù)網(wǎng)民猜測(cè)或?yàn)檫^(guò)期食品引發(fā)。如@執(zhí)月心:這事請(qǐng)盡快查明原因吧。@琳琳35905:不是病毒已是萬(wàn)幸,說(shuō)明學(xué)校的衛(wèi)生達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。@月亮牌的抹茶千層小蛋糕:別是年前囤的菜。校園食品問(wèn)題也是多次上熱搜。
當(dāng)日15時(shí)39分,@錦屏縣政務(wù)微博再次通報(bào)稱(chēng),初步調(diào)查結(jié)果顯示事件原因?yàn)?月23日因市政供水停水,錦屏中學(xué)使用該校自建的備用水源,檢測(cè)結(jié)果顯示水質(zhì)總大腸菌群、大腸埃希氏菌超標(biāo)。目前,縣公安機(jī)關(guān)已對(duì)該事件立案調(diào)查,相關(guān)部門(mén)正在進(jìn)行責(zé)任倒查。媒體對(duì)事件初步調(diào)查結(jié)果進(jìn)行報(bào)道,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“檢測(cè)結(jié)果公布”“學(xué)校備用水源不合格”。網(wǎng)民呼吁嚴(yán)查責(zé)任人,期待后續(xù)調(diào)查結(jié)果。輿情于27日達(dá)到高峰。
第二階段:教育部回應(yīng)依法追究相關(guān)負(fù)責(zé)人責(zé)任,輿情回落
3月31日,新京報(bào)網(wǎng)發(fā)文稱(chēng),針對(duì)“貴州省錦屏中學(xué)生食物中毒”事件,教育部回應(yīng)表示,當(dāng)?shù)卣龁?dòng)倒查機(jī)制,依法追究相關(guān)負(fù)責(zé)人責(zé)任。
此階段,媒體除繼續(xù)轉(zhuǎn)載報(bào)道事件相關(guān)通報(bào)外,還聚焦以下兩方面。
一是呼吁關(guān)注校園食品安全,認(rèn)為保障校園食品安全應(yīng)全面重視各類(lèi)安全問(wèn)題,落實(shí)細(xì)節(jié)。如微信公眾號(hào)“大眾法制”發(fā)文稱(chēng),開(kāi)學(xué)不是一場(chǎng)賽跑,不要盲目攀比,各地應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)做決定。這次事件警示其他地區(qū),開(kāi)學(xué)前的準(zhǔn)備工作要更充分,更嚴(yán)格地監(jiān)督檢查學(xué)校后勤的工作,從食品源頭、水源等各個(gè)細(xì)節(jié)方面保障孩子們的飲食健康。西安網(wǎng)發(fā)文稱(chēng),大家都集中精力去給學(xué)生測(cè)體溫、發(fā)口罩、部署間隔一米的課桌,卻沒(méi)有安排足夠多的力量在復(fù)學(xué)前開(kāi)展其他安全的檢查和隱患的排查,對(duì)食品加工的過(guò)程缺乏監(jiān)督,“餐前試餐制”“校長(zhǎng)陪餐制”“留樣待查制”等制度也沒(méi)有落到實(shí)處。這就要求在防控疫情的同時(shí),也要同步做好食品安全工作,守好校園安全的防線。
二是認(rèn)為應(yīng)擴(kuò)大問(wèn)責(zé)范圍。如四川在線發(fā)表《學(xué)生食物中毒,學(xué)校食堂安全如何保障》稱(chēng),校園食品安全問(wèn)題責(zé)任追究不能到校長(zhǎng)為止。主管以及監(jiān)管部門(mén)的負(fù)責(zé)人第一個(gè)站出來(lái)承擔(dān)責(zé)任,加強(qiáng)主管以及監(jiān)管部門(mén)的責(zé)任,才可能使得其對(duì)校長(zhǎng)要求更嚴(yán)格更認(rèn)真,招標(biāo)和監(jiān)管都會(huì)更嚴(yán)謹(jǐn)更上心。
輿情點(diǎn)評(píng)
此次事件獲得高度關(guān)注的敏感因素有四。一是發(fā)生時(shí)間敏感。貴州省剛于10天前復(fù)課就發(fā)生此類(lèi)事件,這也對(duì)其他尚未復(fù)學(xué)但正計(jì)劃復(fù)學(xué)的地區(qū)再次敲響了警鐘。二是受害群體敏感。學(xué)生一直是輿論較為關(guān)注的敏感群體。三是出現(xiàn)的癥狀敏感。發(fā)熱腹瀉等癥狀也是新冠肺炎的疑似癥狀,而此時(shí)仍處于疫情防控階段,不免讓人產(chǎn)生聯(lián)想,引發(fā)恐慌情緒。四是人數(shù)敏感,出現(xiàn)癥狀的學(xué)生人數(shù)高達(dá)200余人,人數(shù)較多。
雖然在初次通報(bào)時(shí)就初步懷疑為水源引起,最終也確認(rèn)了是學(xué)校后勤保障工作不到位導(dǎo)致的水源性公共衛(wèi)生事件,但是媒體報(bào)道依然用“食物中毒”等字眼,雖然不涉及食品安全問(wèn)題,但仍引發(fā)了公眾對(duì)于校園食品安全問(wèn)題的擔(dān)憂和批評(píng),輿論先入為主的定性也在一定程度上反映了公眾對(duì)于校園食品安全的不信任感。
隨著各地陸續(xù)公布復(fù)學(xué)時(shí)間表,對(duì)于學(xué)校復(fù)學(xué)復(fù)課后的食品安全問(wèn)題,監(jiān)管部門(mén)慎之又慎,嚴(yán)而又嚴(yán)。隨后,教育部會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)管總局、公安部三部門(mén)印發(fā)通知,部署統(tǒng)籌做好疫情防控和春季學(xué)校食品安全工作。這就要求各地監(jiān)管部門(mén)認(rèn)真做好落實(shí)工作,深入排查各類(lèi)食品安全風(fēng)險(xiǎn),特別是要全面考慮受疫情影響、長(zhǎng)時(shí)間停擺后可能存在的食品安全隱患。(辛悅?cè)唬?/p>
(責(zé)任編輯:張可欣)
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